KT CS, "여의사 진료병원 없나요? 114에 문의하세요"

KT CS는 전화번호 안내 114를 통해 여의사 진료병원, 휴일·심야 약국 전화번호를 365일 24시간 안내한다고 24일 발표했다.

114 상담컨설턴트들은 지난 4월부터 직접 산부인과, 피부과 등 고객문의가 많은 병원들을 중심으로 전화를 걸어 여의사 진료병원 정보를 확인하고 데이터베이스(DB)를 구축했다.

진료병원 정보는 충청 이남지역 114센터에서 해당 지역의 병원 정보를 안내 받을 수 있으며, 콕콕114앱에서 전국 여의사 진료병원 정보 검색이 가능하다.

114는 2010년부터 제공하고 있는 전국 휴일·심야약국 전화번호 안내서비스도 365일 24시간 안내한다.

김병기 KT CS114플랫폼사업본부장은 “여의사 진료병원과 심야약국 정보는 온라인에서도 쉽게 찾기 어렵기 대문에 고객의 문의가 많은 편”이라며 “114는 365일 24시간 맛집, 주요 관광명소, 여객선 및 터미널 노선정보 등 고객편의를 위한 번호안내를 위해 최선을 다하고 있다”고 말했다.

대전=임호범 기자 lhb@hankyung.com



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