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KB국민은행 "15일부터 홍콩ELS 손실 고객과 배상 자율조정" 2024-04-08 16:02:37
안내 문자를 보낼 예정으로, 안내 대상은 H지수 기초 ELS 녹인(Knock-In) 발생 계좌와 녹인 발생 전·후 중도해지된 계좌를 보유한 고객이다. KB국민은행 관계자는 "계좌별 만기가 도래해 배상 비율이 확정된 고객부터 순차적으로 자율조정을 진행할 예정"이라며 "영업점 방문이 어려운 고객을 고려해 KB스타뱅킹 앱을 통한...
국민은행, 15일부터 홍콩 ELS 손실 고객 자율조정 2024-04-08 15:36:28
해당 고객에게는 본부 차원에서 자율조정 절차와 방법을 담은 문자 메시지가 발송된다. 이후 영업점 직원이 개별적으로 유선을 통해 다시 한 번 안내한다. 국민은행 홍콩 ELS 판매 잔액은 금융권에서 가장 많은 7조8000억원으로 올 상반기 만기 도래 규모도 4조7447억원에 이른다. 김보형 기자 kph21c@hankyung.com
KB국민은행, H지수 ELS 손실 고객 자율조정 절차 돌입 2024-04-08 15:36:12
문자 메시지가 발송되며, 이후 영업점 직원이 개별적으로 유선을 통해 다시 한번 안내한다. KB국민은행 관계자는 “손실이 확정된 고객부터 신속히 배상 절차를 진행하겠다”며, “고객 불편 최소화 및 투자자 보호를 최우선으로 실천해 신뢰 회복에 최선을 다하겠다”고 말했다. 앞서 하나은행과 신한은행은 은행권에서...
ABL생명, 보험금 지급 속도 빨라진다···AI 기반 솔루션 탑재 2024-04-08 15:32:08
‘AI OCR(인공지능 기반 광학 문자인식) 솔루션’을 탑재했다고 8일 밝혔다. 기존에는 고객이 사고보험금을 실시간으로 지급받으려면 모바일·사이버 사고보험금 청구화면에서 질병분류코드, 병명 등을 수기로 입력해야 했다. 앞으로는 실시간 지급 조건 충족 시 고객이 업로드한 병원진단서 등의 이미지 속 데이터가...
"이준석 48시간 무박 유세 바보 같다"더니…머쓱해진 정청래 2024-04-08 15:12:46
내일 자정까지 48시간 무박 유세를 진행한다"고 문자를 보낸 것으로 알려졌다. 조한기(서산·태안), 김병욱(분당갑), 정명희(울산 북구을) 등 민주당 후보도 무박 유세를 진행한다. 정치권에선 이날 오후 화성에서 공 후보 지지 유세에 나서는 정 의원이 섣부른 발언으로 '내부 총질'을 했다는 비판이 나온다. 정...
ABL생명, 사고보험금 지급 ‘인공지능 솔루션’ 탑재 2024-04-08 10:04:35
기반 광학 문자인식) 솔루션’을 탑재했다고 8일 밝혔다. ABL생명은 AI 전문 업체인 애자일소다와 협업을 통해 AI기반의 OCR(광학 문자인식) 솔루션을 ‘사고보험금 실시간 지급 서비스’에 탑재해 고객 편의성을 강화했다. 기존에는 고객이 사고보험금을 실시간으로 지급받으려면 모바일, 사이버 사고보험금 청구화면에서...
홍콩ELS 배상 '줄다리기' 시작…신한은행 약 10명에 배상금 지급 2024-04-07 05:31:00
심의·의결한 뒤 곧바로 해당 투자자들에게 문자 등을 통해 배상 대상 확정 사실과 협의 방법 등을 안내했다. 이후 협의를 진행한 결과, 약 10명의 투자자와 합의가 이뤄진 것으로 알려졌다. 주요 시중은행들이 지난달 말 일제히 이사회에서 자율배상 방침을 의결한 뒤 실제로 배상이 성사된 것은 지난달 29일 하나은행...
SNS서 지역주민에 "새우 뇌"…인니 환경운동가 실형 2024-04-06 13:24:14
카리문자와 제도의 한 해변을 촬영한 영상을 올렸다. 이 해변은 새우 양식장에서 나온 화학 폐기물로 인해 오염돼 있었다. 다니엘은 이 영상의 댓글에 '새우 뇌'(Otak Udang)를 가진 지역 주민들이 공짜로 새우를 먹으려고 새우 양식장을 운영하면서 환경을 오염시키고 있다고 적었다. 인도네시아에서 '새우...
유엔 회의장도 '흔들'…'맨해튼서 65㎞' 지진, 빅애플이 떨었다(종합) 2024-04-06 11:54:20
이메일과 문자 메시지를 통해 "지진 발생 이후 학교 건물에 있는 게 가장 안전하다"라며 학부모들을 안심시켰다. 에릭 애덤스 뉴욕시장은 이날 기자회견에서 "여진에 대해 항상 우려하고 있다"면서도 "뉴욕시민들은 일상생활로 돌아가달라"라고 당부했다. pan@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
주말에도 선거 홍보 문자·전화..."적당히 좀" 2024-04-06 10:23:00
총선이 가까워지면서 후보자 측으로부터 전화·문자가 쏟아져 시민들이 불편함을 호소한다. 부산 해운대구에 거주하는 최모(39)씨는 근무 시간에도 선거 관련 전화가 와 스트레스를 받고 있다. 거래처 전화는 반드시 받아야 하는 해 전화나 문자 소리에 예민한데 후보 홍보 전화가 자꾸 와서 불편하다는 것이다. 최씨는...