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애플, '셀프 수리' 맥북·아이맥으로 확대 2024-03-01 07:04:24
부품과 수리 도구를 제공한다. 그동안 셀프수리는 애플의 아이폰과 함께 노트북·데스크톱 브랜드인 맥의 구형 모델에 적용돼 왔지만 지난해 10월 출시한 최신 M3 칩이 탑재된 전문가용 노트북인 맥북 프로와 일체형 데스크톱 PC인 아이맥에도 적용하기로 했다. 애플은 "셀프 수리 프로그램이 기기의 수명을 연장하는 데...
애플, '셀프 수리' 최신 고급 노트북·일체형 PC까지 확대 2024-03-01 02:56:59
확대한다고 밝혔다. 2021년 처음 발표된 '셀프 수리'는 아이폰의 일부 고장에 대해 이용자가 스스로 수리할 수 있게 하는 프로그램이다. 애플이 순정품 부품과 수리 도구를 제공한다. 이 프로그램은 애플의 아이폰과 함께 노트북·데스크톱 브랜드인 맥의 구형 모델에 적용돼 왔다. 그러나 지난해 10월 출시한 ...
'2월 29일' 인식 못해서…뉴질랜드 전역 셀프 주유소 운영 멈춰 2024-02-29 17:57:16
등에서 운영하는 셀프 주유소들이 이날 새벽부터 운영을 중단했다. 이 때문에 셀프 주유소들은 '이용 중단'이라는 간판을 내걸고 문을 닫았고, 운전자들은 직원이 직접 주유하고 결제하는 유인 주유소를 찾아 다시 이동해야 했다. 이런 사고가 벌어진 것은 이들 주유소에서 사용하는 결제 프로그램이 윤년(閏年)을...
"2월 29일이 뭐죠"...먹통 된 주유소 결제 2024-02-29 17:22:24
방송 등이 보도했다. 이는 주유용 셀프 결제 시스템이 가동하지 않아서다. 셀프 주유소들은 '이용 중단'이라는 간판을 내걸고 문을 닫았고, 운전자들은 직원이 주유해주는 유인 주유소를 찾아가야 했다. 주유소에서 사용하는 결제 프로그램이 윤년(閏年)을 제대로 인식하지 못해 이같은 일이 벌어졌다. 올해는...
'2월 29일' 인식 못한 컴퓨터…뉴질랜드 전역 주유소 운영 멈춰 2024-02-29 17:04:05
이날 새벽부터 운영을 중단했다. 주유를 위한 셀프 결제 시스템이 가동하지 않아서다. 이 때문에 셀프 주유소들은 '이용 중단'이라는 간판을 내걸고 문을 닫았고, 운전자들은 직원이 직접 주유하고 결제하는 유인 주유소를 찾아 이용해야 했다. 이런 사고가 벌어진 것은 이들 주유소에서 사용하는 결제 프로그램이...
"그냥 X먹어"…전현무·곽튜브도 놀란 '할매카세' 인기 폭발 [현장+] 2024-02-28 19:56:03
가게 앞에 들어서면 바로 보이는 '밥, 술은 모두 셀프다. 나 김순덕이다'라는 문구가 손님들의 시선을 사로잡는다. 이곳을 찾는 방문객들은 좁은 공간과 불친절한 서비스를 즐기기 위해 방문했다. 할머니 특유의 '정겨움'이 느껴진다는 것. 메뉴가 하나둘씩 나올 때마다 손님들은 연신 "우와"라고 환호하고...
SK매직, 몸집 줄인 '초소형 직수 정수기' 출시 2024-02-28 10:11:23
이 정수기는 세계 최대 가전전시회 CES 2024(Consumer Electronics Show)에서 국내 정수기 브랜드 중 유일하게 CES혁신상을 수상한 바 있다. 렌털료는 월 4만3900원(의무사용기간 5년, 방문형 기준), 월 3만 9900원(의무사용기간 5년, 셀프형 기준)이다. SK매직은 오는 4월 30일 까지 출시 기념 프로모션을 진행한다.
알리·테무 등 中 이커머스 대공습…한국 유통업계 초비상 2024-02-27 16:38:37
통해 판매자들이 빠르게 셀프서비스로 도움을 받도록 지원센터를 제공할 예정이다. 또한 한국어 고객 서비스도 함께 제공해 판매자들이 언어에 대한 불편함 없이 상품 판매에 집중하도록 지원한다. 레이 장 알리익스프레스 한국 대표는 "케이베뉴 채널을 통해 국내 판매자들에 대한 지원을 강화하는 것은 궁극적으로 더...
손 안에서 중고차 시세 조회·거래·대출서비스…엔카닷컴 '슈퍼앱' 부상 2024-02-27 16:08:44
‘셀프등록’을 이용하면 개인이 직접 원하는 가격에 차량을 등록해 판매하는 것도 가능하다. 엔카는 신차 소식, 시승기, 중고차 추천 등 다양한 라이프 콘텐츠 확대에도 공을 들이고 있다. 꼭 중고차를 사고팔지 않더라도 자동차에 관심 있는 사람이라면 누구나 엔카에 들어와 둘러볼 수 있도록 했다. 엔카 관계자는 “더...
삼성전자서비스, '가장 존경받는 기업' 13년 연속 1위 2024-02-27 14:54:30
필요한 부품을 구입 후 자가 수리 매뉴얼을 참고해 셀프 조치할 수 있도록 지원한다. 서비스업에 대한 관심과 이해도가 높은 임직원 가족들로 'CS 패널단'을 구성하고 인프라, 프로세스, 고객 응대 등 모든 영역의 개선사항을 발굴해 서비스 품질도 높이고 있다. 고객 만족도 최상위 0.3%의 엔지니어를 'CS...