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LGU+, '로밍패스'에 공항·여행지 제휴할인 혜택 추가 2024-04-12 09:00:01
25GB(7만9천원) 중 하나를 골라 30일 동안 이용할 수 있는 상품으로, 온라인 가입 고객에게는 데이터 1GB를 추가 제공한다. 한편, LG유플러스는 월 9만5천원 이상 5G 요금제를 사용하는 고객에게 9월 말까지 로밍패스 데이터 기본 제공량을 2배로 늘릴 예정이다. firstcircle@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
LGU+, 고객 초미세 분석 AI 플랫폼 개발 2024-04-10 20:34:34
분류하는 식이다. 예컨대 금요일 오전 10시에 중저가 요금제를 문의한 A 고객에 대해 ‘계획적 소비 지향’ ‘오전 시간 여유 있음’ 등 특성을 도출한다. 여기에 특정 제품, 서비스, 콘텐츠에 따른 관심도 지표가 더해진다. 이 지표는 0부터 10까지 수치화돼 나타난다. 관심이 많으면 8~10 수준의 높은 점수를, 별로 없으...
해외 시장조사기관 "SKT, 'AI 피라미드'로 작년 성과" 2024-04-10 06:00:08
10조5천540억원을 기록했다고 강조했다. 지난해 3∼6월 중저가 요금제 약 25종의 출시 등에 따른 5G 수요 증가에 힘입어 4분기 현재 5G 가입자는 1천570만 명으로 전년 동기보다 17% 증가했다고 보고서는 지적했다. 이번 보고서에서 옴디아는 SK텔레콤의 인공지능 사업 중 데이터센터와 AI 반도체, 거대언어모델(LLM) 등 인...
"티빙만 유일하다고?"…'야구중계' 뛰어든 이유 있었네 2024-04-09 21:00:01
요금제를 중심으로 한 티빙 가입자의 가파른 증가가 예상된다"며 "2~4분기 티빙 손익은 지난해 같은 기간보다 평균 200억원 내외 증익을 기대할 수 있을 것"이라고 전망했다. 티빙 관계자는 "1분기 티빙 오리지널 콘텐츠의 연이은 흥행과 KBO 리그 생중계에 힘입어 성장에 속도가 붙었다"며 "2~3분기에도 티빙 성장에 대한...
한진, 중기부·중진공 온라인수출 공동물류사업 수행기관 선정 2024-04-09 10:57:04
자동으로 요금이 할인되는 슬라이딩 요금제를 적용해 만족도가 높다. 지난 2월에는 월 택배 물량 500박스 이상의 전자상거래(이커머스) 판매자를 위한 '원클릭 프로(PRO)'를 출시해 물량과 사업 형태에 따라 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 온라인수출 공동물류기업 참여사는 원클릭 글로벌을 통해 미국, 일본,...
KT, 청년·소상공인 위한 '다이렉트 1년 약정 프로모션' 실시 2024-04-09 09:29:48
인터넷·TV 일반상품의 1년 약정과 대비하여 인터넷 에센스(1기가) 요금제는 매월 1만4300원이 절감되고 지니 TV 에센스 요금제는 매월 5655원이 절감된다. 또한 인터넷 이전 설치 1회 공유기 와이파이 6D 월 1100원 6개월 할인 혜택도 제공한다. KT 공식 온라인 채널 KT닷컴을 통해 9월 30일까지 가입할 수 있다. 김영걸...
배달의민족, 앱 개편...소상공인 불만 수용 2024-04-08 17:59:33
요금제를 개편하면서 자체 배달은 '배민배달'로, 대행사를 이용한 배달은 '가게배달'로 이름을 바꿨다. 외식업주들은 배민이 요금제 개편 이후 '가게배달' 메뉴 크기를 작게 만들어놓은 데다 가게배달로 들어가 쿠폰 받기를 누르면 '배민배달'로 들어가게 유도한다며 불만을 제기해왔다....
LG유플, 챗봇 업그레이드…AI 콜센터 시장 공략 가속 2024-04-08 15:27:09
너겟 요금제와 소상공인 기업 고객의 상담 업무에서도 챗 에이전트를 도입하기로 했다. AI 콜센터(AICC) 등도 도입 대상이다. 기업 간 거래(B2B) 사업도 준비한다. AICC 서비스와 업무지원 서비스를 ‘AI 비서’ 형태로 내놓는 방안을 추진한다. 성준현 LG유플러스 AI·데이터프로덕트 담당은 “챗 에이전트를 사내 적용한...
LGU+ "AI 비서 시대 개막"…'익시' 기반 챗 에이전트 출시 2024-04-08 14:19:06
너겟 요금제 상담, SOHO(소상공인) 기업 고객 상담을 위한 챗 에이전트도 출시할 예정이다. AI 에이전트는 사람이 정해 놓은 업무를 자동으로 수행하는 단순한 봇(Bot)에서 한 단계 진화한 기술이다. 새로운 질문이나 명령을 스스로 이해하고 판단해 사람과 유사한 수준의 업무가 가능하다. LG유플러스는 대부분의 사업...
"AI에이전트가 상담·안내 알아서"…LG유플러스 '익시' 서비스 확대 2024-04-08 11:49:33
요금제지만, OO님은 주로 비즈니스 출장이 많아 데이터가 넉넉한 A 요금제가 좋을 것 같아요"와 같은 답변을 줄 수 있다. LG유플러스는 이번에 출시한 챗 에이전트를 사내 업무나 자사의 서비스에 우선 적용해 기업 간 거래(B2B) 영역으로의 사업 확장도 준비 중이다. 성 상무는 "이번에 출시한 챗 에이전트 플랫폼의 강점...