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"불안해서 못 사겠네"…알리서 산 아이가방서 발암물질 검출 2024-04-08 10:56:50
콜센터와도 연계한다는 구상이다. 필요시 한국소비자원 등 중앙 부처와 공조해 피해를 최소화한다. 해외 유력 온라인 플랫폼과 핫라인도 구축한다. 또 알테쉬(알리, 테무, 쉬인)로 불리는 중국의 직구 플랫폼을 중심으로 안전성 검사 체계를 가동한다. 국내 소비자들이 자주 구매하거나 피해접수가 많은 제품을 중심으로...
한화손해보험, '레이디 헬스케어 서비스' 전용 콜센터 오픈 2024-04-08 10:04:54
콜센터를 오픈했다고 8일 밝혔다. 한화 시그니처 여성 건강보험 2.0 가입 고객은 상품 가입 3개월이 경과한 후 향후 3년간 이 서비스를 이용할 수 있다. 한화손해보험은 레이디 헬스케어 서비스 대상 고객에게 알림톡을 이용해 콜센터 번호와 서비스 항목 등을 순차적으로 안내할 예정이다. 한화손해보험 레이디 헬스케어...
[게시판] 한화손보, 레이디 헬스케어 서비스 전용 콜센터 오픈 2024-04-08 09:38:26
[게시판] 한화손보, 레이디 헬스케어 서비스 전용 콜센터 오픈 ▲ 한화손해보험[000370]은 '한화 시그니처 여성 건강보험 2.0' 가입 고객을 대상으로 임신·출산과 관련된 정보 제공, 치료지원, 심리 상담 서비스를 제공하는 '레이디 헬스케어 서비스' 전용 콜센터를 오픈했다고 8일 밝혔다....
정부, 군의관·공보의…파견기간 한달 늘리고 암 협력병원 47곳 추가 2024-04-04 18:40:23
상담 콜센터’를 설치한다. 상급종합병원이 중증·응급환자 진료에 집중할 수 있도록 전원 조치에 대한 보상도 강화한다. 상급종합병원에서 진료 중인 환자를 치료 가능한 진료협력병원으로 옮길 경우 상급종합병원에 지급되는 지원금을 건당 8만9000원에서 12만원으로 인상한다. 전원 환자를 진료한 진료협력병원은 건당...
[속보] 정부 "47개 암진료 협력병원 지정…콜센터 설치" 2024-04-04 11:04:45
국립암센터에 '암 환자 상담 콜센터'를 설치하고, 5일까지 직원을 모집한다. 정부는 전공의 집단행동으로 발생한 '의료 공백'을 메우고자 파견된 공중보건의사(공보의) 등의 파견 기간도 늘렸다. 지난달 11일 1차 파견한 공보의와 군의관 154명은 이달 7일 파견 기간이 끝난다. 정부는 110명 파견 기간을...
"몸이 불편하면 직접 방문"…흥국생명, 찾아가는 민원 서비스 실시 2024-04-04 09:22:23
흥국생명 콜센터나 온라인 홈페이지를 통해 가능하다. 실제로 흥국생명은 최근 울산에 거주하는 70대 고령 고객의 연금 지급 관련 민원을 도와주고, 청주에 거주하는 지체장애 2급 고객의 보험금 관련 민원을 해결해 주기도 했다. 흥국생명 오세일 소비자보호실장은 “거동이 불편하거나 이동이 제한된 금융취약계층...
손보협회장 "임산부 치료비 실손으로 보장…고령자 서비스 강화" 2024-04-03 14:13:42
당국에 건의하고, 고령 금융소비자 콜센터 상담 시 지정인 대리안내 제도를 마련하는 등 맞춤형 서비스를 강화할 예정이다. 올해 중 고령 금융소비자보호 가이드라인이 개정되면 만 65세 이상 고령자 중 본인이 희망하는 경우에는 상담 답변 안내를 가족이 받을 수 있다. 협회는 이 밖에도 모빌리티 데이터 기반의...
‘AI 골드러시’ 시대, 살아남기 위한 M&A 전략 [삼일 이슈 프리즘] 2024-04-03 09:47:44
챗봇이 콜센터 직원의 일자리를 대신하더니, 이제는 AI 금융비서가 자산 관리와 투자 직군의 일자리까지 넘보고 있다. 최근 오픈AI가 선보인 소라(Sora) 서비스는 텍스트를 입력하면 최대 1분 길이의 영상을 생성해준다. 이로 인해 게임과 엔터테인먼트 산업의 일자리가 위협받기 시작했다. 헬스케어 부문에서는 의사가...
LH, 청년·신혼·신생아 매입임대주택 3천여가구 공급 2024-04-02 08:56:20
시세 40∼50% 수준이며, 신혼·신생아Ⅰ 유형은 시세 30∼40% 정도다. 구체적인 모집 일정 등은 LH청약플러스(apply.lh.or.kr)에 게시된 공고문에서 확인할 수 있으며 LH콜센터(☎1600-1004)를 통한 전화 상담도 가능하다. 당첨자는 6월께 발표되며 입주 자격 검증과 계약 체결 절차를 거쳐 6월 말 이후 입주할 수 있다....
LH, 청년·신혼부부 매입임대주택 3000호 공급 2024-04-02 08:50:20
경우 14년)이다. 당첨자는 오는 6월 중 발표하며, 입주 자격 검증 및 계약 체결 절차를 거쳐 6월 말 이후 입주가 가능하다. 구체적 입주대상자 모집 일정 등은 지역본부별 및 유형별로 상이하다. LH청약플러스에 게시된 공고문을 확인해 신청할 수 있고 LH콜센터를 통한 전화 상담도 가능하다. 오세성 한경닷컴 기자...