마포구, 건축공사장 민원처리 시스템 구축

마포구가 건축공사장 민원처리 과정에서 생기는 불편사항을 한꺼번에 해결할 수 있는 GIS시스템을 전국 최초로 선보입니다.

마포구는 민원인이 온라인에서 마포 지역 내 건축공사장을 확인하고 민원 제기도 할 수 있는 건축공사장 민원처리 GIS시스템을 10월부터 운영한다고 밝혔습니다.

이 시스템은 지역내 모든 건축공사장이 웹 지도상에 표시돼 있어 접속만 하면 누구나 손쉽게 공사장 위치를 눈으로 확인할 수 있습니다.

앞으로 민원인이 이 공사장 정보를 토대로 민원사항을 접수하면 제기된 민원은 실시간 SMS 문자로 건축 관계자와 구청 소관부서 담당자에게 동시에 전송돼 즉각적인 시정조치에 들어가게 됩니다.

마포구는 이로써 민원처리에 걸리던 시간이 종전에 4~7일 걸리던 것이 빠르면 1시간 내~ 24시간 내로 줄었으며 주말에도 민원신고와 처리가 가능해졌다고 설명했습니다.

민원신청은 마포구청 홈페이지(http://www.mapo.go.kr) 내 ‘QUICK MENU-도시개발-건축공사민원신고’를 통해 할 수 있습니다.