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인천국제공항공사, 여권 대신 얼굴로 탑승객 확인…디지털로 출입국 시간 확 줄여 2025-12-09 08:00:48
TAM은 항공기 운항·여객동선·수하물 등 공항의 모든 데이터를 연결해 한 흐름으로 관리하며, 지연·혼잡 등 비정상 상황을 사전에 감지하는 플랫폼이다. 공사는 이를 통해 정시성·안정성을 크게 개선하겠다는 계획이다. 공사 측은 “디지털 대전환의 핵심 기술을 공항 전 영역에 적용해 미래형 디지털 공항으로의 전환을...
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제주항공, 할인 코드까지 알아서…'하이제코' 더 똑똑해졌다 2025-12-09 08:00:44
운임, 수하물, 공항 절차처럼 복잡한 규정과 다양한 예외를 체계적으로 정리하고, 이해하기 어려운 항목은 표로 시각화해 안내한다. 최신 규정과 제주항공의 고유 데이터를 기반으로 답변하도록 설계해 답변의 품질과 일관성을 확보했다. 하이제코는 영어·일본어·중국어를 포함해 198개국 언어를 자동 지원한다. 해외...
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"수하물 분실 걱정 끝"…삼성전자, '스마트 태그 서비스' 개시 2025-12-01 14:00:03
또는 지연 수하물의 위치를 신속·정확하게 확인할 수 있는 '스마트 태그 수하물 서비스'를 개시한다. 스마트싱스 파인드는 저전력 블루투스(BLE)와 초광대역(UWB) 주파수 기술을 활용한 위치 찾기 서비스다. 7억대 이상의 갤럭시 기기들로 구성된 네트워크를 기반으로, 스마트폰·태블릿·스마트 워치·이어버드...
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"해외여행 가볍게 떠나자"…진에어, 코트룸 서비스 운영 2025-12-01 08:39:31
따뜻한 지역으로 떠나는 고객들의 수하물 부담을 최소화하고 간편한 여행을 돕기 위한 서비스로 내년 2월 28일까지 운영된다. 두툼한 외투를 공항에 맡기고 탑승하게 되면 기내 수하물 탑재 공간을 확보할 수 있어 승객들은 짐을 실고 내리는 불편을 덜어 여유로운 항공 여행을 즐길 수 있다. 특히 동계 시즌 베트남,...
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비엣젯 항공, 한국인 대상 '수고했어, 나 자신에게' 프로모션 진행 2025-11-28 15:57:10
추가 수하물 20kg 허용 등 다양한 혜택을 포함한 특별 프로모션을 진행한다고 28일 밝혔다. 비엣젯 항공은 오는 12월 1일부터 21일까지 공식 한국 인스타그램에서 진행되는 ‘나만의 어워즈’, ‘쓰담쓰담 챌린지’ 및 공식 카카오톡에서 진행되는 ‘내 영웅을 뽑아라’ 댓글 이벤트를 운영한다. 참여자에게는 베트남행...
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"내 캐리어가 왜 저기에"…바다에 여행가방 수십개 '둥둥' 2025-11-27 11:05:31
배낭이 파도를 따라 떠오르는 모습이 담겼다. 당시 수하물이 상부 덱에 제대로 고정되지 않았고, 거친 파도 때문에 바다로 떨어진 것으로 추정된다. 결국 A씨와 동행인은 수하물을 되찾지 못했고, 5만바트(228만원)를 보상 받았다. A씨는 "5만바트를 받은 것은 감사하지만, 끈질긴 설득이 있었다"며 "직원들은 우리를 안으...
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수화물 원격검색으로 환승시간 단축…국토부 모빌리티 특례 14건 2025-11-27 06:00:11
환승 시 수하물 재검색과 위탁을 면제하는 프로그램이다. 이번 특례로 항공사와 공항공사는 수하물 정보를 정보 주체의 별다른 동의 절차 없이 미국 세관과 보안당국에 제공할 수 있게 됐다. 미국 애틀랜타, 시애틀, 로스앤젤레스행 승객 전원에 대한 원격 검색이 가능해지면서 여행객들의 편의가 크게 향상될 전망이다....
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제주항공, 김포공항 국내선 키오스크서 종이 대신 모바일 탑승권 발급 2025-11-26 10:24:54
수하물 운송 서약서 등 항공기 탑승에 필요한 서류 10종을 전자문서로 전환했다. 이를 통해 연간 약 24만 장의 종이 절감 효과를 거두고 있으며 이는 30년생 원목 약 25그루를 보전하는 것과 동일한 수준이다. 제주항공 관계자는 “탑승권 발급 과정에서 발생하던 불필요한 종이 사용을 줄이고 환경 보호 흐름에 동참하기...
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“외투 맡기고 여행 떠나요”…대한항공·아시아나항공, 12월 코트룸 서비스 2025-11-26 10:09:42
3층 짐캐리 수하물 보관소에서 탑승권을 제시하면 위탁 가능하다. 이용 시간은 오전 6시부터 오후 9시까지다. 아시아나항공은 인천공항 제1터미널 지하 1층 ‘크린업에어’와 협업해 서비스를 제공한다. 아시아나항공이 제2터미널로 이전하는 내년 1월 14일 이후에는 지하 1층 교통센터 입구에 위치한 크린업에어 매장에서...
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대한항공·아시아나, 겨울철 외투 보관 '코트룸 서비스' 개시 2025-11-26 08:55:36
후 부산김해공항 국제선 청사 3층 짐캐리 수하물 보관소에서 탑승권을 제시하면 위탁 가능하다. 보관된 외투 수령은 위탁한 곳에서 보관증 제시 후 찾으면 된다. 이용 시간은 오전 6시부터 오후 9시까지다. 아시아나항공은 인천공항 제1터미널과 제2터미널에 상주하는 ‘크린업에어’와 협업해 서비스를 제공한다. 코트룸...
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