방통위, 한국수어 이용 재난방송 확대 추진 2022-09-11 06:00:03

한국수어는 '한국수화언어'를 줄인 말로, 한국어와는 문법 체계가 다른 우리나라 청각장애인의 고유한 언어다. 개정안에는 재난방송 주관방송사인 KBS가 재난방송을 실시하는 경우 한국수어 통역을 의무적으로 제공하고, 보도 기능이 없는 EBS를 제외한 지상파 텔레비전방송과 종합편성채널·보도전문채널은...

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[스타트업 발언대] "청각장애인에 도움 주잔 생각으로 창업했죠" 2022-08-10 07:01:01

듣는 대상으로만 인식됐다. 손동작으로 표현하는 언어인 수어(手語)가 등장한 배경이다. 그러나 인공지능(AI)을 이용한 음식 인식 기술이 발달하면서 의사를 표현하기 위해 사람이 내는 소리인 음성을 문자로 변환된 형태로 볼 수 있는 시대가 됐다. '소리를보는통로'는 음성인식 기술로 청각장애인의 소통을 돕는...

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삼성전자서비스, `2022 KSQI 고객접점 부문` 휴대폰 A/S 조사 11년 연속 1위 차지 2022-07-25 11:25:12

선정한다. 이밖에도 삼성전자서비스는 청각·언어 장애인 고객이 수리 접수, 제품문의 등 서비스를 원활히 이용할 수 있도록 특화된 정책을 도입하여 시행하고 있다. `수어 상담 서비스`는 전문 자격을 갖춘 수어 통역사가 청각·언어장애 고객과 수어로 상담해 주는 서비스다. 공인 자격을 갖춘 전담 통역사를 배치해...

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• #삼성전자서비스 2022 #서비스 #고객 #엔지니어 #수어

삼성전자서비스, `2022 KSQI 고객접점 부문` 가전제품 AS 부문 12년 연속 1위 2022-07-22 11:14:45

접근성` 품질인증으로 청각·언어 장애인을 위한 서비스 강화에 나서고 있다. 모든 고객이 홈페이지를 간편하게 이용할 수 있도록 과학기술정보통신부가 주관하는 `웹 접근성` 품질인증도 획득했다. 점역사가 시각장애 고객의 입장에서 제품 사용방법 및 주요 기능 등을 안내해주는 맞춤형 상담 서비스와 홈페이지 내용을...

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제2, 제3의 우영우 키우는 '한바다' 같은 기업들 2022-07-21 17:44:26

없는 환경에서 우주복 같은 작업복을 입은 장애인들이 비장애인과 어울려 일한다. 언어소통이 불가능한 청각 장애인들은 배추는 하트, 콜라비는 별 같은 버튼이나 기호, 수화로 의사소통을 한다. 김현숙 원장은 “가락동농수산물도매시장에 공급되는 새싹채소의 70% 이상을 차지하고 있다”고 말했다. 이종만, 김현숙 부부...

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삼성전자서비스, 오지 거주 고객에 '찾아가는 서비스'…수어상담 전문통역사 배치 2022-07-19 15:14:38

할 수 있다. 한편 삼성전자서비스는 청각·언어 장애인 고객이 수리 접수, 제품문의 등 서비스를 원활히 이용할 수 있도록 특화된 정책도 도입했다. ‘수어 상담 서비스’는 전문 자격을 갖춘 수어 통역사가 청각·언어장애 고객과 수어로 상담해 주는 서비스다. 공인 자격을 갖춘 전담 통역사를 배치해 수준 높은 수어...

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넥슨, 메이플스토리 유저들과 청각장애 어린이·청소년 돕는다 2022-05-20 11:04:42

넥슨, 메이플스토리 유저들과 청각장애 어린이·청소년 돕는다 (서울=연합뉴스) 김주환 기자 = 넥슨은 온라인 게임 메이플스토리의 이용자들과 함께 청각장애 어린이와 청소년을 돕는 사회공헌 캠페인을 진행한다고 20일 밝혔다. 넥슨재단, 사랑의달팽이와 함께 하는 이번 캠페인은 장애 아동들이 사회에 잘 적응할 수...

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• #넥슨 메이플스토리 #넥슨 #청각장애 #어린이

하드웨어로 영토 넓히는 구글…픽셀워치·픽셀태블릿 공개 2022-05-12 11:28:12

또는 스페인어로 번역돼 자막처럼 안경에 떴다. 구글 관계자는 "번역 기술과 녹취록 작성 기술, 증강현실(AR) 기술을 결합해 만든 것"이라며 "말하자면 이 세상에 대한 자막인 셈"이라고 말했다. 구글은 이 기술이 다른 언어를 말하는 사람 간의 장벽이나 청각 장애인의 어려움을 해소하는 데 도움을 줄 것으로 기대했다....

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• #하드웨어로 영토 #구글 #제품 #기능 #이날 #픽셀워치

한종희 삼성전자 부회장 "장애인 직원 불편 없도록 환경 개선" 2022-04-20 14:04:58

장애인이 근무 가능한 직무를 발굴하고 고용을 확대할 방안을 마련하기 위해 노력하겠다”며 이같이 밝혔다. 그는 “다양성을 존중하고 포용의 조직문화를 조성하는 데 앞장서겠다”고 강조했다. 한 부회장은 “회사 차원에서 점자 사용 설명서, 음성 인식 지원, 수어 상담 서비스 등 접근성 기술 혁신을 지속하고 있다”며...

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