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최고금리 24%로 인하…안전망 대출도 '역부족' 2018-02-08 10:37:31
내몰리는 `대출 절벽`을 우려하고 있습니다. 박해린 기자가 보도합니다. <기자> 정부가 최고금리 인하에 따른 부작용을 보완하기 위해 제시한 것은 ‘안전망 대출’. 연 24%가 넘는 고금리를 이용하던 대출자의 경우, 인하된 최고금리로 갈아탈 수 있도록 하는 것이 골자입니다. 최대 2000만 원 한도에서 연 금리 24%를...
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"내 혜택은 내가 Pick"…카드사 빅데이터로 '승부수' 2018-02-05 17:17:44
출시하면서 고객 편의성이 높아지고 있습니다. 박해린 기자입니다. <기자> 소비 성향, 구매 패턴, 거주지에 따라 `내가 좋아할 만한` 쿠폰이 지급됩니다. 고객은 청구할인, 캐시백, 포인트 적립 등 자신에게 가장 필요한 혜택을 고를 수 있습니다. 빅데이터를 통해 고객 개별의 ‘카드 사용 스토리`를 분석, 맞춤형 혜택을...
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금융권, AI 기술 '게 섰거라!' 2018-01-31 11:01:10
대한 갈증도 커져가고 있는 상황입니다. 박해린 기자입니다. <기자> 관심 있는 상품에 대해 질문하자 맞춤형 예적금 상품이 곧바로 추천됩니다. 웰컴저축은행의 인공지능 기반 챗봇 서비스 ‘웰컴봇’입니다. 24시간 365일 시간과 장소에 관계없이 대출 한도 조회부터 신청까지 가능합니다. KB국민은행은 고객 투자성향,...
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'아리송'한 카드 전월실적…소비자 불만 고조 2018-01-24 17:33:53
제기됩니다. 박해린 기자가 취재했습니다. <기자> 지난해 첫 신용카드를 발급받은 사회초년생 송 씨. 카페, 영화관, 백화점 할인 등의 혜택을 노리고 카드를 선택했지만, 예상했던 할인 혜택을 전혀 받지 못했습니다. 이전 달 결제금액이 혜택을 받기 위한 최소 결제액인 ‘전월 실적’을 충족하지 못했단 이유입니다....
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"또 생색만 내나"…카드 수수료 인하 실효성 '논란' 2018-01-22 17:05:54
`와닿지 않는다`는 볼멘소리가 나옵니다. 박해린 기자가 취재했습니다. <기자> 정부가 오는 7월부터 신용카드 수수료 부과 방식을 개선하기로 했습니다. <인터뷰>최종구/금융위원장 “카드 수수료 원가 중 하나인 밴 수수료 경감을 통해 (가맹점주의) 전체적인 비용 지출 부담을 덜어드리는 것이 취지입니다." 현재 결제 한...
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4월부터 연체가산금리 인하…"도덕적 해이 가능성 낮아" 2018-01-18 17:25:22
있습니다. 박해린 기자가 보도합니다. <기자> 돈을 빌리고 상환을 연체했을 경우 더해지는 ‘연체가산금리’가 이르면 올해 4월부터 인하됩니다. 최종구 금융위원장은 시장 금리 상승에 따라 서민들의 빚 상환 부담이 커질 것을 고려해 `취약·연체차주 지원방안`을 발표했습니다. <인터뷰>최종구/금융위원장 "과도하게...
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유병력자 실손보험 출시…"고혈압·당뇨 있어도 가입 OK" 2018-01-16 17:32:14
내용, 박해린 기자가 보도합니다. <기자> 올해 4월부터 치료 이력이 있거나 경증 만성질환을 가진 소비자도 실손보험에 가입할 수 있습니다. 금융위원회는 오늘(16일) 실손보험 가입 심사를 대폭 완화해 유병력자도 실손보험 보장을 받을 수 있도록 제도를 개선했다고 밝혔습니다. <인터뷰>최훈/금융위 금융서비스국장...
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카드사가 봉?수수료 추가 인하에 '부글부글' 2018-01-12 18:01:10
개입에 대한 우려의 목소리가 높습니다. 박해린 기자가 보도합니다. <기자> “7월에는 신용카드 수수료가 추가 인하됩니다.” 문재인 대통령이 10일 신년사에서 신용카드 가맹점 수수료 인하를 예고했습니다. 카드 수수료 원가 항목인 밴 수수료를 결제 건별 동일 금액을 부과하는 ‘정액제’방식에서 소액결제일 수록 낮은...
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車 대체부품 특약, 전시용 상품 '빈축' 2018-01-09 17:15:40
수 있어 시작부터 빈축을 사고 있습니다. 박해린 기자가 보도합니다. <기자> 이달 31일부터 자동차 수리 시 순정부품이 아닌 대체 부품을 사용 시 순정부품 가격의 25%를 현금으로 되돌려 받을 수 있습니다. 대체부품이란, 한국자동차부품협회가 순정부품과 차이가 없다고 인증한 상품으로 가격은 순정품 대비 60% 가량...
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'3재' 겹친 카드사, 조직 변화에 ‘베팅’ 2018-01-05 17:54:25
있습니다. 박해린 기자가 보도합니다. <기자> 주요 카드사들이 실적 악화에 대응하기 위해 조직 변화에 박차를 가하고 있습니다. 신한카드는 모바일, 빅데이터, 인공지능(AI) 등 디지털 관련 부서를 플랫폼 사업그룹으로 통합하고, 업계 최초로 로봇 자동화 조직을 신설했습니다. 2개의 영업부문을 영업추진그룹으로...
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