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금감원 "대형 GA 등 2곳 해킹 정황…고객정보 유출 확인중" 2025-04-27 20:29:10
= 금융감독원은 27일 대형 법인보험대리점(GA) 1곳을 포함한 GA 2곳에 시스템 해킹 사고 발생 정황이 확인됐다면서 고객정보 유출 여부를 확인 중이라고 밝혔다. 금감원은 이번 사고가 보험영업 지원 IT서비스 전문업체에서 비롯됐다는 정황이 확인돼 현재 금융보안원에서 침해사고 조사·분석이 진행 중이라고 설명했다....
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금감원, GA업계 불법 광고물 집중 신고기간 운영 2025-04-27 12:00:06
= 금융감독원은 법인모집대리점(GA)업계의 건전한 광고질서 정착을 유도하기 위해 이달 28일부터 5월 16일까지 '불법 광고물 집중 신고기간'을 운영한다고 27일 밝혔다. GA는 이 기간 온라인상 불법 광고물에 대한 신고서를 작성해 보험GA협회로 제출하면 된다. 생명·손해보험협회는 2분기 중 온라인상 남아있는...
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DB생명, 리더스에셋어드바이저와 금융소비자보호 업무협약 체결 2025-04-24 18:11:25
보험대리점(GA) 리더스에셋어드바이저와 금융소비자보호 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 24일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 ▲내부통제 및 자율점검 강화 ▲불완전판매 예방 ▲민원 신속 공유 및 대응 등 금융소비자보호를 위한 협력을 강화할 예정이다. DB생명은 지난 2023년부터 GA와의 소비자보호 협약을...
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"보험계약 절반, 3년 못 간다"…장기 유지율 '글로벌 최하위권' 2025-04-23 17:39:01
가량 낮은 수준이다. 채널별로는 보험사 전속과 GA(법인대리점) 채널의 1년 유지율은 각각 87.7%, 88.3%로 높았지만, 3년차에는 각각 57.0%, 58.4%로 하락했다. 반면, 고객이 직접 상품을 선택하는 CM(온라인) 채널은 3년차 유지율이 66.1%로 상대적으로 높았다. 불완전판매율은 0.025%로 전년(0.033%) 대비 개선됐으며,...
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보험도 '언팩'…삼성화재 "혁신 DNA로 미래 열 것" 2025-04-22 17:56:17
법인보험대리점(GA) 대표 등 150여 명이 참석했다. 이문화 삼성화재 사장(사진)은 인사말을 통해 보험산업의 혁신 부재에 반성의 목소리를 냈다. 이 사장은 “보험사들이 새로운 상품 출시보다 익숙한 접근만 반복했고, 환경 변화에 따른 고객 수요를 반영하지 못한 채 단기 성과에 안주했다”며 “고객 신뢰 회복을 위한...
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삼성화재, 업계 첫 신상품 '언팩' 행사…사장이 직접 나서 2025-04-22 17:22:43
행사에는 금융위원회, 손해보험협회, 보험개발원, 보험연구원 등 관련 기관과 학계, 재보험사, 언론사, 애널리스트, 법인모집대리점(GA) 대표 등 150여명이 참석했다. 이문화 삼성화재 사장은 "이번 언팩은 사회 구성원 앞에서 단기 성과주의를 넘어선 책임 경영을 추구하고, 혁신 비전 실천을 위해 모든 노력을 기울이...
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보험계약 30%가 2년내 해지…해외보다 유지율 20%p 낮아 2025-04-22 12:00:03
보험계약 유지율은 과거 체결된 계약 중 정상적으로 유지되고 있는 계약의 보험료 비율을 말한다. 주요국의 2년 유지율은 싱가포르 96.5%, 일본 90.9%, 대만 90.0%, 미국 89.4% 등으로 우리나라보다 20%p가량 높다. 채널별로 보면 보험사 전속 채널과 법인모집대리점(GA) 채널의 경우 보험계약 1년 유지율이 각각 87.7%,...
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롯데손보, 2024 연도대상 시상식 개최 2025-04-18 10:13:55
롯데손해보험은 지난 17일 서울 송파구 롯데호텔월드에서 '2024 연도대상 시상식'을 개최했다고 18일 밝혔다. 이번 시상식은 전년도 우수한 성과를 거둔 영업가족을 격려하기 위한 행사로, 수상자와 가족, 임직원 등 약 280명이 참석했으며, 총 85명이 수상자로 선정됐다. 연도대상 최고상인...
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교보라플, 2년 연속 불완전판매 비율 0%…유지율도 업계 최고 2025-04-18 09:49:57
생명보험사로, 설계사나 대리점을 운영하지 않고 고객이 모바일 등 디지털 채널을 통해 직접 보험에 가입하는 구조를 갖고 있다. 이에 따라 중간 유통비용 없이 합리적인 가격으로 보험 상품을 제공하고 있으며, 불필요한 권유나 강요 없이 필요한 정보를 명확히 제공해 불완전판매를 방지하고 있다는 설명이다. 또한,...
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1분기 혁신금융서비스 199건 신청…망분리 규제 특례가 125건 2025-04-17 12:00:03
'금융기관 보험대리점의 판매비중 규제 특례'가 43건 신청됐다. 내부망에서의 SaaS 및 생성형 AI 이용 서비스는 작년 발표된 '금융 분야 망분리 개선 로드맵'에 따른 것이다. 금융기관 보험대리점의 판매비중 규제 특례 서비스는 지난 1월 보험개혁회의 발표를 기반으로 금융기관 보험대리점에서 보험상품...
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