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박창훈 신한카드 사장 "고객 제안사항, 서비스 혁신에 반영" 2025-07-23 11:03:00
신한카드는 고객 자문단 5인을 초청해 간담회를 개최했다고 23일 밝혔다. 진옥동 신한금융그룹 회장이 강조하는 고객편의성 혁신을 업무 전반에 반영해 나간다는 방침이다. 이번 행사는 지난 21일 서울 중구 신한카드 본사에서 개최됐다. 행사는 사전에 300여 명의 고객 패널을 대상으로 진행된 설문조사 결과를 바탕으로...
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쉘·에니 등 SBTi 탈퇴…넷제로 표준 반발 확산 [ESG 뉴스 5] 2025-07-23 08:45:14
“새 기준이 현실성과 산업 특성을 반영하지 못했다”며 SBTi 자문단에서 이탈했다. 이들이 문제 삼은 것은 ‘SBTi V2’로 불리는 새로운 넷제로 표준 초안이다. 이 초안은 석유·가스 기업이 SBTi 인증을 받기 위해선 신규 유전 및 가스전 개발을 중단해야 한다는 내용을 담고 있다. SBTi 측은...
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고객 초청해 '도시락 간담회' 연 진옥동 2025-07-22 17:27:09
자문단 소속 위원 등 8명의 고객이 모였다. 진 회장은 이날 약 2시간 동안 고객들과 도시락을 먹고 차를 마시면서 신한금융의 디지털 전략과 관련한 의견을 들었다. 고객들은 신한금융의 여러 앱을 사용하는 과정에서 느낀 불편과 개선 방안, 새롭게 도입했으면 하는 상품과 서비스 등을 이야기했다. 고객이 원하는 대로 앱...
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조종사노조연맹 "항철위, '조종사 과실' 프레임…법적대응 검토" 2025-07-22 15:50:44
당시 설명회에 앞서 국토부가 운영하는 민간 전문가 자문단이 유가족의 질문을 돕겠다며 제공한 사전 질문지에 대해서도 문제를 제기했다. 질문은 '만약 두 엔진이 모두 고장 난 상황이었다면, 조종사들의 비상 대처는 절차에 따라 제대로 이루어졌나요? 대처 과정에 문제는 없었습니까?'와 '항공사는 이런 상...
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진옥동 신한금융 회장 "고객 체감할 혁신 이어갈 것" 2025-07-22 10:49:48
자문단 등 총 8명을 초청했다. 이번 간담회는 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융’이라는 신한금융의 비전을 실천하기 위해서는 실제 고객의 목소리에 귀를 기울여야 한다는 진 회장의 지론을 담아 기획됐다. 이날 간담회는 감사장 전달을 시작으로 도시락 오찬에 이어 티타임까지 2시간가량 진행했다. 고객들은 ▲앱...
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의견 내자 곧바로 "중점과제로"…고객 목소리서 답찾는 진옥동 2025-07-22 10:24:30
고객자문단 소속 위원 등 8명의 고객을 초청해 간담회를 진행했다. 진 회장이 직접 초청장을 작성해 참석을 요청했다. 진 회장은 이 자리에서 고객들과 도시락을 함께 먹고 차를 마시면서 약 2시간 동안 대화를 나눴다. 고객들은 신한금융의 앱을 사용하는 과정에서 느낀 불편함과 개선방안, 새롭게 도입했으면 하는 상품과...
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진옥동 신한금융 회장 "고객 의견 경청하고 혁신하겠다" 2025-07-22 09:31:51
사용하는 '파워 유저'와 고객자문단 등 8명을 초청해 감사장을 전달한 뒤 오찬과 티타임을 함께했다. 진 회장은 고객 아이디어를 들은 뒤 "고객이 생각하는 미래 금융의 모습, 고객이 신한의 디지털 금융에 기대하는 바를 확인할 수 있는 자리였다"며 "앞으로도 고객의 소중한 의견을 경청하고 고객이 체감할 수...
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고양특례시, '세계 지방정부 연합 아시아·태평양지부 고양총회' 성공 개최에 총력 2025-07-21 14:15:57
구성해 △분과별 담당 부서 운영 △외부 전문가 자문단 확보 △시설 점검 및 안전 계획 수립 등 총회 준비 전반을 아우르는 실무 중심의 총력 체계를 가동하고 있다. 공식 홈페이지도 지난 6월 개설해 총회 정보제공, 연사 소개, 공모전 접수, 참가 신청 등 국내외 홍보와 네트워크 창구 역할을 수행 중이다. 또 이번 총...
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美, 브라질에 '무역법 301조' 칼까지 꺼냈다…양국 갈등 격화일로 2025-07-16 09:48:58
기관과 자문단, 의회 등과 협의한 결과 철저한 검토와 잠재적 대응 조처가 필요하다고 판단했다"고 부연했다. 미국의 무역법 301조는, 외국 정부가 차별적 관행을 보이는 상황에서 이에 대한 시정 절차가 없다고 판단될 경우 관세 부과나 수입 제한 등을 할 수 있다는 게 골자다. 보호무역주의 상징 같은 규정으로, 교역...
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IBK기업은행, 감사자문단 출범…쇄신 계획 일환 2025-07-15 16:08:42
전문성과 신뢰성을 높이는 역할을 한다. 감사자문단 위원으로는 감사, 법률, 회계 등 각 분야에서 전문성과 풍부한 경험을 갖춘 외부 전문가 6명이 위촉됐다. 전병목 IBK기업은행 감사는 “감사자문단의 의견을 적극 수렴하고 감사업무에 반영해 최근 일련의 사고로 실추된 고객신뢰 회복을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
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