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"뜯지도 않았다니까요"…중고거래로 산 '영양제' 괜찮을까 [이슈+] 2024-05-20 19:59:01
거래 불가 품목 모니터링 결과'에 따르면 총 5434건의 거래 불가 품목 중 건강기능식품이 차지하는 비중은 무려 92.5%에 달하는 5029건이었다. 이용자들 사이에선 의견이 갈리고 있다. 30대 직장인 이모 씨는 "선물로 받게 되는 영양제를 안 먹는 경우가 많은데 중고 거래 앱으로 팔 수 있어 좋다"고 말한 반면, 50대...
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"2시간 쓰고 9만원 날릴 판"…환불 불가 이유 없어 더 '분통' [이슈+] 2024-05-01 19:27:38
잔여 대금 환불을 요구했다. 그러나 돌아온 답변은 '환불 불가'였다. 업체 측에선 환불이 어려운 이유에 대해 묵묵부답했다. B씨는 스터디카페 8주 이용권을 지난해 1월 18만원에 구입했다. 이용권의 40%에 달하는 22일을 사용하고 환불을 요청한 B씨는 중도 해지 위약금에 화들짝 놀랐다. 업체 측에서 "1일 이용...
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국민클럽비투비, 해외 수출전용 플랫폼 확장 "K-상품 해외 진출 탄력" 2024-04-11 18:39:42
고객은 가입이 불가 하다는 특징을 갖고 있으며, 상품 하나하나 최저가 조사 후 입점 되는 만큼 까다로운 과정을 거쳐 탁월한 가격 경쟁력을 지닌 상품만이 유통되는 것 역시 특징이다. 특히, 공구추천상품, 특가할인행사상품, 유통기한임박상품, 최다판매상품 등 회원사 니즈에 맞는 다양한 테마로 폐쇄몰 도매사이트...
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"결혼 준비, 직접 해보니 열불나요"…유명 유튜버도 '분노' [이슈+] 2024-04-04 20:00:01
'본식 180일 전까지 전액 환불이 원칙'이라는 답변을 들었지만, 배짱 장사하는 인기 웨딩홀들은 대부분 '계약 2주 후 환불 불가' 등의 얼토당토않은 조건을 내건다"며 "소비자원에 신고하고 내용증명까지 보내니 그제야 신고를 취하하는 조건으로 계약금을 돌려줬다"며 당시의 고충을 전했다. 6월 결혼을...
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친구 용병 썼다가 '되팔이' 된 아이유 팬, 영구제명까지 '발칵' 2024-04-04 09:33:24
CS 문의를 확인해 전액 환불을 제시했으나 A 씨로부터 "티켓 수령 불가에 대한 정확한 사유를 알기 전까지 환불해 줄 것을 중지해 달라"고 요청받았다고 전했다. 소속사는 '암행어사 제도'에 대해 "부정 거래를 방지하고자 도입한 것이기에 이번 일로 인해 무거운 책임감을 느끼고 있다"며 "해당 팬분께서 응대...
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'노출 논란' 전소미, 이번엔 화장품 '고가'·'無 환불' 시끌 2024-04-03 15:50:17
취소가 불가하다'는 내용이 안내돼 비판이 쏟아지고 있다. '환불불가' 정책은 대표적인 악성 소비자 정책으로 꼽힌다. '환불불가'를 미리 안내할 경우 위법 행위로는 분류되지 않지만, 각종 소비자 보호 법률과 부딪힐 가능성이 있다. 한 뷰티 유튜버의 '전소미 하이라이터' 후기가 SNS에서...
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"결제 오류에 절도범 몰릴까 겁난다"…불만 쏟아진 무인매장 2024-02-28 10:16:48
것으로 나타났다. 키오스크 오류, 환불 불가가 대표적인 사례다. 무인 매장에는 별도의 출입 제한 장치가 없어 취약한 보안도 문제로 지적받고 있다. 한국소비자원은 28일 수도권 및 충청권 소재 무인 아이스크림 가게 30곳과 가게 이용 경험이 있는 초·중·고등학생 900명을 설문 조사한 결과 이 같이 확인됐다고 밝혔다....
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"사장님, 7만원짜리 맞아요?"…주문제작 케이크에 당했다 [이슈+] 2024-02-23 19:59:01
제작 상품이라는 이유만으로 항상 교환?환불이 불가능한 건 아니다. 전자상거래법 제17조에 따르면 인터넷에서 물품을 주문한 뒤 일주일 이내라면 누구나 교환?환불을 받을 수 있다. 다만 환불이 불가능한 예외 조항이 있다. '소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품으로 교환?환불해줄 경우 사업자에게 회복할...
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"0원 항공권, 실화?"...성수기 끝나자 폭락 2024-02-21 17:52:00
가입 또는 음료·식품 구매, 환불 및 일정 변경 불가 등 여타 조건이 붙는다. 20일 웨이보(微博·중국판 트위터)에서는 '상하이발 오사카행 항공권 8위안'(약 1천485원)이라는 주제어가 화제가 됐다. 오는 26일 상하이에서 제주도로 가는 편도 항공편의 경우 세금 불포함 최저가가 59위안(약 1만1천원)이다. 단,...
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춘제 끝나자…중국서 '0위안'짜리 국제항공권 등장 2024-02-21 17:40:25
마케팅 수단이다. 유료회원 가입 또는 음료·식품 구매, 환불 및 일정 변경 불가 등 까다로운 조건이 붙기 마련이다. 20일 웨이보(微博·중국판 트위터)에서는 '상하이발 오사카행 항공권 8위안'(약 1천485원)이라는 주제어가 화제가 됐다. 또 오는 26일 상하이에서 제주도로 가는 편도 항공편의 경우 세금 불포함...
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