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[2013 고객감동경영대상] 고객 모실 줄 아는 기업이 불황에 더 빛난다 2013-01-16 15:31:04
글로벌 시장은 수요보다 공급이 초과하는 상황이 전개되고 있다. 기업은 이제 제품의 가치뿐 아니라 심리적인 측면까지 고려해 고객을 감동시킬 수 있어야 생존과 발전이 가능하다고 전문가들은 입을 모은다.고객감동은 고객이 구입한 제품이나 서비스와 직접 관련 없는 부분까지 배려하는 자세에서 비롯되게 마련이다....
삼성 사장단이 배운 '고객의 욕망 읽는 비법'은… 2013-01-16 15:04:08
있다고 업계는 보고 있다. 다수 기업들이 올해 it 업계를 관통할 트렌드로 빅 데이터를 꼽았다. 송 부사장에 따르면 트위터, 블로그 등에서 개인들이 쏟아 내는 '욕망의 언어'는 무한하다. 이러한 빅 데이터 속에서 인간의 욕망을 읽어내면 사람들이 욕구하는 것을 제공할 수 있다는 설명.송 부사장은 "사람들이...
봄을 기다리는 IPO 시장…"공모 규모 지난해 두 배 넘을 듯" 2013-01-16 14:41:37
불거지기도 했지만 업계에선 이후 상장 기업들은 분위기가 나쁘지 않을 것이란 관측에 힘을 싣고 있는 상황이다. 한 투자은행(ib) 부문 관계자는 "올해 ipo 시장이 지난해 불황에서 벗어나 완전히 정상화되기는 어렵겠지만 분위기는 나아질 것으로 예상된다"며 "삼목강업의 경우 자동차 업황에 대한 불안이...
대명리조트(콘도)새해맞이 만기 시 보증금 100% 환불보장형 인기 2013-01-16 12:32:00
대한 수요도 증가하고, 공급이 늘면서 차별화 컨셉을 내세운 리조트들이 생겨나고 있다. 그 중에서도 가장 눈에 띄는 곳은 대명리조트 이다. 대명리조트는 소비자 신뢰도 부문 2년 연속 대상 수상 및 고객만족도(ksci) 9년간 1위를 수상한 우수 기업이다. 대명리조트(콘도)는 2013년 특별 분양을 모집 중이다. 현재...
“엔화약세, 수출기업 `비상`..대책은?” 2013-01-16 11:44:35
그림을 놓치기 쉽다. 이제 서서히 투자자들은 1분기 기업들의 이익에 대해 관심을 갖게 시작했다. 올해 1분기 우리기업들의 예상 영업이익 컨센서스가 약 37조 원으로 추정되고 있다. 지난 2년 동안 1분기 영업이익이 36조를 넘었기 때문에 과연 1분기에 이런 숫자가 나올 수 있는지가 가장 관건이다. 조금 아쉬운 것은 ...
[초점]방향성 잃은 증시, '숨고르기' 장세 이제부터? 2013-01-16 11:09:09
것으로 기대하고 있다"고 언급했다.다만 향후 환율, 기업 실적 등의 긍정적인 변화를 확인하기 전까지는 장중 수급에 따라 출렁거림이 지속될 수 있어 보인다. 특히 벵가드 관련 물량도 꾸준하게 수급에 부담이 될 수 있다.최창규 우리투자증권 연구원은 "뱅가드 em(이머징마켓) etf(상장지수펀드) 관련 유출은 이날부...
"중소기업 성장경로 병목현상 해소해야" 2013-01-16 11:00:10
기업으로 성장한 사례는 119건이었고 2008∼2010년에는 380개로 늘긴 했지만 여전히 미미한 수준이라고 보고서는설명했다. 이에 따라 새 정부는 업종과 규모가 다양한 중소기업의 정책 수요에 효과적으로대응하는 것이 필요하다고 보고서는 주문했다. 이를 위해 성장단계 맞춤형 지원, 부처별 지원사업 통합...
중소·중견기업 기술표준화 지원 확대 2013-01-16 11:00:05
대기업이나 연구기관과 경쟁하기 어려운 중소·중견기업의 여건을 고려해 쿼터제를 도입, 일정 비율 이상을 전용예산으로 편성키로 했다. 국제 표준화 주도권 확보를 위해 미국, 유럽연합(EU) 등과 친환경 자동차·태양광 등 분야에서 공동 프로젝트를 확대추진하기로 했다. 국민의 생명과 재산을 보호하기...
[심층분석]'혁신' 사라진 애플…국내 IT株 영향은? 2013-01-16 10:32:44
채널 재고 조정을 마친 상태여서 부품의 내부 수요가 증가하며 애플의 하락을 상당 부분 상쇄할 것으로 보인다.sk하이닉스의 경우 매출의 20~25%가 애플향이다. 단기적으로 판매감소에 따른 재고발생이 불가피하겠지만 애플에 공급하는 물량이 시장가격보다 저가에 판매되고 있던 점을 감안하면 이익의 기여도는 10%에 훨씬...
증시 발목 잡는 4가지 부담 요인은?-동양 2013-01-16 08:32:30
수입수요 감소로 무역수지 적자 축소기대. 국내 수출기업들의 수출물량 효과가 소멸되는 원·엔환율 수준은 100엔당 1100원 수준으로 추정할 수 있다"고 덧붙였다.한경닷컴 이민하 기자 minari@hankyung.com▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사,...