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"스벅 다이어리 받으려 마셨는데…" 분위기 확 달라졌다 2023-11-26 11:40:01
예전에는 스타벅스 다이어리에 무료음료 쿠폰이 동봉돼 있었는데, 이 쿠폰을 증정하지 않는 것도 다이어리 인기가 떨어진 이유 중 하나라는 얘기도 있다. 스타벅스 관계자는 "최근 e프리퀀시 예약제의 안정화 등으로 고객 몰림 현상은 사라졌다"면서도 "스타벅스의 전통적인 사은행사의 취지에 맞게 인기리에 운영 중으로...
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불만 급증에 결국…고개 숙인 다이슨 2023-11-22 15:15:47
쿠폰을 제공하거나 소액 보상하는 등 사실상 재구매를 유도했다고 소비자연맹은 지적했다. 이에 다이슨은 22일 롭 웹스터 아태지역 총괄대표 명의로 발표한 입장문에서 "그간 제품 수리 과정에서 고객에게 불편을 끼친 점에 대해 깊은 사과 말씀을 드린다"고 밝혔다. 다이슨은 "제품을 사용하는 고객을 위해 최선을 다해...
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다이슨, 'AS 불만' 여론에 사과…무상수리 등 정책도 강화 2023-11-22 15:02:02
한 뒤 일방적으로 AS 정책을 변경해 할인 쿠폰을 제공하거나 소액 보상하는 등 사실상 재구매를 유도했다고 소비자연맹은 지적했다. 이와 관련해 다이슨은 향후 고객의 고의적 과실을 제외하고 과실 유무와 상관없이 보증 기간에 무상수리나 새 제품 교환, 환불을 진행하기로 했다. 보증 기간 이후 최장 2년간 헤어케어 제...
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대한항공, 내달 1일부터 석 달간 '외투 보관 서비스' 2023-11-21 15:22:49
수 있다. 대한항공 홈페이지와 모바일앱을 통해 쿠폰을 발급할 수 있으며 1일권 쿠폰은 350마일과 교환된다. 서비스를 이용하고자 하는 승객은 탑승수속 후 공항 3층 H지역 한진택배 접수처와 A20 카운터에 외투를 맡기면 된다. 귀국 후에는 공항 제2여객터미널 1층 한진택배 매장에서 찾으면 된다. 대한항공은 "올해에도...
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연말에 뭐해?…이젠 새롭게! 지금 아르떼 2023-11-16 19:13:51
다녀온 후 다른 회원이 남긴 평론을 읽어보고 댓글로 의견을 교환할 수 있다.쇼츠·릴스로 만든 인기 리뷰에 '60초 순삭' 보고 듣는 명작 '아르떼tube'스물일곱살 핀란드 청년 클라우스 메켈레. 평범한 교향악단에서도 정단원 되기가 어려운 어린 나이인데 그는 이미 자기 나라 최고 악단 중 하나인 오슬로...
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다이슨 소비자 불만 '급증' 2023-11-15 14:54:39
쿠폰을 제공하거나 소액 보상하는 식으로 대응한 사례가 많았다. 사실상 할인을 미끼로 재구매를 유도하는 것이다. 이러한 일방적인 사후관리 정책 변경은 품질 보증기간 이내 제품에도 적용돼 소비자가 불만이 가중됐다고 연맹 측은 설명했다. 소비자기본법 시행령 제8조 2항의 일반적 소비자 분쟁 해결 기준은 품질보증...
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제품 고장 나도 '나몰라라'…"다이슨 불만신고 급증" 2023-11-15 14:41:07
뒤 일방적으로 사후관리 정책을 변경해 할인쿠폰을 제공하거나 소액 보상하는 식으로 대응한 사례가 많았다. 사실상 할인을 미끼로 재구매를 유도하는 것이다. 이러한 일방적인 사후관리 정책 변경은 품질 보증기간 이내 제품에도 적용돼 소비자가 불만이 가중됐다고 연맹 측은 설명했다. 소비자기본법 시행령 제8조 2항...
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환경도 보호하고 돈도 벌고…쏠쏠한 에코 재테크 2023-11-12 17:51:09
포인트는 현금이나 제휴사 쿠폰으로 교환이 가능하다. 1000포인트 이상 적립하면 현금으로 전환할 수 있다. 5000포인트 이상 보유했을 땐 롯데마트 이마트 홈플러스 등 대형마트 상품권으로 바꿀 수 있다. 3만 포인트 이상 적립하면 이동통신 요금이나 대중교통 결제도 가능하다. ‘탄소중립포인트 에너지’는 전기나 수도,...
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스타벅스 플래너 떴다…11월2일부터 e프리퀀시 이벤트 2023-10-26 10:02:48
쿠폰 3장으로 대체 지급한다. 스타벅스는 "다음달 2일부터 6일까지 e-프리퀀시를 완성해 플래너로 예약 및 교환하는 고객에게 플래너 1권을 추가 증정하는 더블 플래너 이벤트를 진행한다. 추가 증정은 샌드 플래너 1종이며, 라미 스페셜 에디션과 캘린더는 이벤트 대상에서 제외된다"고 설명했다. 오정민 한경닷컴 기자...
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이마트, 하나투어와 '과자 럭키박스'…1등 유럽 여행권 2023-10-17 06:00:12
2박 숙박권, 이마트 모바일쿠폰 20만원·10만원 등의 경품도 준비했다. 럭키박스는 재고 소진 시까지 1인당 1개를 구매할 수 있다. 아울러 이마트는 중국 하이난, 일본 규슈, 베트남 나트랑 등 네 가지 여행 상품을 하나투어와 공동 기획해 20∼25일 이마트 앱에서 예약 판매한다. 작년부터 이마트와 마일리지 제휴 중인...
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