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[단독] 경찰, 싱가포르식 '사기방지센터' 추진 2025-07-27 18:09:00
10월 신설한 전기통신금융사기 통합신고센터를 확대·개편하는 방안을 추진하고 있다. 경찰은 우선 보이스피싱과 투자리딩방 등 5대 다중피해사기 신고를 접수·분석·모니터링하는 인력을 대폭 확충한다. 현재 38명인 경찰 인력을 75명 정도 늘려 100명 이상의 ‘메가센터’로 키우겠다는 것이다. 서울경찰청 202경비단이...
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SK매직, 집중호우 피해 소비자에 무상 수리·교환 서비스 2025-07-25 11:41:54
SK매직이 집중호우로 피해를 입은 고객을 위해 무상 긴급 지원 서비스를 실시한다고 25일 밝혔다. 침수된 제품은 신속히 무상 수리하며 완전 침수 또는 파손·유실 등으로 수리가 불가능한 경우에는 새 제품으로 무상 교환한다. 수리로 제품을 사용하지 못한 기간에 대해서는 렌탈료를 감면해 부담을 덜어줄 계획이다....
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호우 특별재난지역에 통신·유료방송 요금 1개월 감면 2025-07-24 13:36:31
적용한다. 피해 지역 주민이 지방자치단체에 신고하면 사업자가 일괄 감면 처리한다. 특별재난지역에 개설된 무선국의 전파 사용료도 6개월간 전액 감면한다. 한편, 우정사업본부도 특별재난지역에 구호 우편물을 무료 배송한다고 밝혔다. 대한적십자사, 전국재해구호협회 등 구호 기관에서 특별재난지역으로 보내는 구호...
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코웨이, 수해 피해지역 고객에 '무상 긴급 서비스' 2025-07-22 16:16:06
제품 피해로 사용하지 못한 기간만큼 렌탈료를 감면해 준다. 피해 접수는 코웨이 고객센터(1588-5200)로 하면 된다. 접수 이후 서비스매니저가 방문해 긴급 지원 서비스를 제공한다. 코웨이 관계자는 "호우 피해로 어려움을 겪고 있는 고객들의 불편을 덜기 위해 각 지역 내 서비스팀 등을 중심으로 현장 상황을 지속해...
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새마을금고중앙회, 집중호우 피해 복구 성금 10억원 기부 2025-07-22 09:55:55
재해피해사실확인서 등 관련 증빙 제출 시 지원 가능하다. 지원 접수는 다음 달 29일까지이며, 새마을금고에 직접 방문하여 신청서를 제출하면 된다. 김인 새마을금고중앙회장은 "예상치 못한 집중 호우로 인해 큰 어려움을 겪고 계신 피해 주민들께 깊은 위로의 말씀을 드리며, 새마을금고는 지역주민들의 아픔을 함께...
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한화생명, 집중호우 피해 고객 보험료 납입·대출 상환 유예 2025-07-22 09:49:07
FP플래너 등 비대면 채널을 통해 간편 접수가 가능하며 한화생명은 신속하게 보험금 지급을 진행할 예정이다. 보험료 납입 유예를 원하는 고객은 가까운 한화생명 고객센터나 한화생명금융서비스 지점을 방문해 자필로 특별지원서를 작성하면 된다. 대출 상환 유예는 한화생명 융자센터를 통해 접수 가능하다. 접수 시에...
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[이슈프리즘] 민생 지원금 노리는 불법 사금융 2025-07-21 17:35:44
추심 피해를 경험했다는 조사 결과가 있다. 금융회사의 대출 문턱을 넘지 못해 불법 사금융으로 떠밀린 20~30대 청년층이 10명 가운데 1명이라는 게 서민금융연구원 분석이다. 그 피해는 매년 불어나는 추세다. 금융감독원에 따르면 올해 1~4월 금감원 불법사금융 피해신고센터에 접수된 상담·신고 건수는 5554건으로 전년...
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'시스템 장애' SGI서울보증, 사흘만에 복구…업무 재개(종합) 2025-07-17 16:27:54
밝혔다. SGI서울보증은 "'피해신고센터'를 통한 고객 불편 해소 및 보상절차 진행과 함께 향후 조사 결과에 따른 추가 경과 및 조치 사항을 외부에 투명하게 공개할 예정"이라고 말했다. '피해신고센터' 운영 첫날이던 전날에는 피해사례 신고 1건과 기타 불편사항 상담 55건이 접수됐다. 해당 사례는...
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"침수로 'HTS 먹통' 악몽 막자"…증권가, 폭우 24시간 대응 체제 2025-07-17 15:06:08
17일 폭우에 서버가 멈추는 등의 피해가 발생하지 않도록 대비하고 있다. 혹시 모를 전산 오류를 모니터링하기 위해 24시간 대기 중이거나 서버실과 통신실의 누수·침수를 점검 중이다. 특히 몇 해 전 일부 증권사의 경우 본사 사옥에 누수가 발생해 홈트레이딩시스템(HTS)이 먹통이 되거나 침수로 영업점을 폐쇄하는 등...
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'시스템 장애' SGI서울보증, 사흘만에 복구…오전 10시 업무재개 2025-07-17 09:50:40
상담 및 접수가 진행된 전세대출보증 등 신규 보증 수요에는 대출기관과 긴밀히 협업해 제때 보증서가 발급될 수 있도록 노력할 예정이다. 서비스 장애 기간 '사후 보완 방식'으로 취급된 전세대출보증, 휴대전화 단말기 할부대금 보증 등에도 보증서 발급 누락이 발생하지 않도록 철저하게 점검하겠다고 밝혔다....
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