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지더블유바이텍, 글로벌 파트너십-고객관리 시스템 혁신으로 견고한 매출 성장 전망 2021-07-15 10:00:06
1위 고객관리 시스템인 세일즈포스 CRM을 도입한다.. 이에 따라 ▲영업 사원의 실시간 원격 소통 협업 ▲조직 구성원간 유기적인 데이터 공유 ▲방대한 고객 데이터 통합관리 ▲데이터 기반의 의사결정 가능한 디지털 업무 환경 등이 구축돼 빠르게 변화하는 시장 환경에 맞춰 신속하고 효율적인 영업활동이 가능해졌다....
"숲 투자가 뜬다"...`탄소상쇄` 인기에 투자열풍 2021-06-22 10:25:33
숲에 투자하는 추세다. 탄소 배출 제로 기업으로의 변신을 선언한 영국 석유기업 브리티시 페트롤리엄(BP)은 지난해 북미에서 가장 큰 삼림 탄소 상쇄 개발업체인 ‘파이나이트 카본’의 최대 지분을 사들였다. 최근 세일즈포스닷컴과 마이크로소프트 등 일부 기업 역시 내추럴캐피털거래소(NCX)에 투자했다. NCX는 탄소를...
손정의 "일본 '팩스 통보' 부끄러워"…아날로그 일본 지적 2021-05-13 11:46:29
필요한 서비스를 제공하는 미국 IT업체 세일즈포스의 서버에 문제가 생겼기 때문이라고 보고 있다. 이동통신업체 소프트뱅크를 이끄는 손 회장은 본 통신사 NTT가 총무성 고위 관료를 반복적으로 접대한 문제를 언급하며 "감독청 사람들과 유착하는 것으로 보이는 회식은 당연히 해서는 안 된다고 생각한다"며 "(회식보다)...
"고객 데이터는 미래 기축통화…디지털 전환이 新성공방정식" 2021-05-12 17:50:02
닷컴도 마찬가지다. 쓱닷컴은 동영상으로 음식 상품을 보여주거나 패션 제품 정보를 고해상도로 제공하고 있다. 각종 소비자 데이터를 분석해 맞춤형 상품을 제공하는 개인화 기능 덕에 매출도 늘었다. 인공지능(AI), 메타버스, 빅&스몰 데이터 등 첨단 IT를 어떻게 CX에 활용할 것이냐가 기업의 성패를 가를 것이란 전망도...
개별 기업 이슈 따라 차별화…테슬라 3.5%↓[간밤 해외시황] 2021-05-04 07:06:01
부진으로 매출이 예상을 하회하자 7.93% 급락했다. 세일즈포스, 서비스나우 등 소프트웨어 회사들은 인도의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나199) 확산으로 아웃소싱에 문제 발생 우려가 부각되자 각각 2.85%, 3.17% 하락했다. 반면 UPS, 페덱스는 배송 가격과 물량이 증가하며 실적 개선 기대가 지속되면서 각각 4.09%,...
2021 한경 CX 전략 포럼 2021-04-26 17:34:04
쓱닷컴 최고기술책임자(CTO)와 천세희 더자람컴퍼니 대표, 오재균 세일즈포스코리아 상무가 디지털전환 시대의 CX에 대한 사례를 공유하기 위해 주제발표자로 나섭니다. 종합토론에서는 최명화 서강대 기술전문대학원 교수의 진행으로 데이터 기반의 CX 디자인이 추구해야 할 지향점을 짚어봅니다. 이번 포럼은 코로나19...
캐시 우드 `우주탐사 ETF` 출시...기대 못미쳐 1% 하락 [글로벌뉴스] 2021-03-31 15:06:39
뉴욕 맨해튼의 70만 제곱피트에 달하는 사무실 공간을 재임대 물량으로 내놨다고 하는데요. 이 밖에 글로벌 컨설팅업체 `프라이스워터하우스쿠퍼스`와 레스토랑 리뷰 사이트인 `옐프`도 각각 뉴욕의 사무실을 재임대 시장에 내놨고, 소프트웨어 업체 `세일즈포스` 역시 캘리포니아주 샌프란시스코의 사무실에 대해...
미 국채금리 상승세에 나스닥 '급락'…테슬라 4.8%↓[간밤 해외시황] 2021-03-04 07:28:24
금리 변동성이 확대되면서 대형기술주 등이 부진했다. 어도비는 3.89% 하락했으며, 세일즈포스와 인튜이트도 각각 3.50%, 3.25% 떨어졌다. 대형기술주인 MS(-2.70%), 알파벳(-2.57%), 아마존(-2.89%), 애플(-2.54%) 등도 대거 떨어졌다. 여기에 금리 상승 시기 밸류 부담 이슈가 부각되면서 테슬라와 니오도 각각 4.84%,...
[책마을] 고객을 파트너처럼…세계 1위 혁신기업의 비결 2021-01-28 17:32:33
1위 고객관계관리(CRM) 소프트웨어 기업인 세일즈포스닷컴은 창업을 꿈꾸는 사람들에게 신화 같은 존재다. 실리콘밸리에서 탄생한 수많은 스타트업처럼 방 하나짜리 아파트에서 시작해 10년 만에 기업용 소프트웨어 시장의 판도를 바꾸며 1등 업체로 우뚝 섰다. 창업자인 마크 베니오프 회장은 CRM 같은 기업용 소프트웨어...
"지금 미국 주식을 산다면…나이키·코닝 유망" 2021-01-19 16:35:48
산업으로는 클라우드를 꼽았다. KB증권은 세일즈포스닷컴과 IBM을 추천했다. 세일즈포스닷컴은 클라우드 기반 업무 지원 프로그램을 제공하는 회사다. 글로벌 업무 자동화 시장의 80%를 점유하고 있다. 클라우드 솔루션 수요가 견고하다는 평가다. IBM은 지난해 10월 IT 인프라 부서 분사를 결정했다. 클라우드 비즈니스...