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[2023 서울창업디딤터 스타트업 CEO] 고교생을 위한 맞춤 수업 검색 플랫폼 운영하는 스타트업 ‘클라뷰’ 2023-07-06 10:28:50
있는 자료를 제공하여 고객 만족도의 향상을 기대한다”며 “이 데이터를 기반으로 차후 개인 맞춤 수업 추천 서비스와 같은 파생 서비스도 준비하고 있다”고 강조했다. 조 대표는 어떻게 창업하게 됐을까. “오랜 기간 강사로 일하면서 학생들은 어떤 정보를 바탕으로 내 수업을 선택했을까에 대해...
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퇴직금은 시드머니 아닌 노후자금…가급적 인출 말아야 2023-06-25 17:46:13
은퇴 설계 상담을 하다 보면 퇴직금 중도 인출법을 묻는 고객이 많다. 그럴 때마다 “퇴직금은 가급적 인출하지 말고 끝까지 지켜내야 한다”고 답한다. 자금이 필요한 곳이 생길 때마다 퇴직금을 써버리면 노후자금이라고 부를 만한 목돈이 사라진다. 노후 안정을 위한 마지노선인 퇴직금은 어떻게 지킬 수 있을까. 먼저...
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홈트리오 "전원주택 390채 지었는데 하자보수 요구 한 번도 없었죠" 2023-06-07 18:09:37
고객층은 30~40대다. 다둥이 가족, 환자가 있는 가정이 많다고. 정 대표는 “상담할 때 전원주택을 짓고 싶은 이유를 물어보면 ‘마당이 있었으면 좋겠다’ ‘아이들이 뛰어놀 수 있으면 좋겠다’처럼 아주 사소한 이유가 많다”며 “사소하지만 아파트에서 할 수 없는 것들을 전원주택에서는 누릴 수 있다”고 말했다. 임...
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'AI 전성시대'…가상인간 최경주, AI가 만든 하이볼도 등장[Geeks' Briefing] 2023-05-16 15:09:05
회사는 채팅·이메일·인터넷 전화 서비스를 기존 고객 정보와 연동, 고객 주요 정보 및 상담 이력을 확인할 수 있다. 또 탑재된 AI 음성 인식 기술이 자동 녹음된 통화 내용을 텍스트로 변환해줘 상담사 업무 효율이 향상된다고 회사 측은 설명했다. 채널톡의 기존 유료 이용 회사는 별도의 통신사 개통 절차 없이 앱 내에...
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[광주정보문화산업진흥원 창업도약패키지 선정기업] 고객관리 업무 효율적으로 수행하는 ‘CSBYE 플랫폼’ 개발한 ‘주식회사 에드업’ 2023-05-15 09:36:52
고객 문의를 웹 플랫폼에서 빠르게 확인하고 효율적인 답변을 하는 내부 기술을 활용하고 있다. “다양한 채널에서 수시로 접수되는 고객의 불만과 요청을 플랫폼 기술을 통해 빠르게 파악할 수 있습니다. 에드업은 전문 상담원의 신속한 상담 처리를 통해 조기에 문제를 해결하는 안정적인 서비스 품질을 수행하며...
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여전히 불안한 노후...퇴직연금은 인생의 동반자 [신용훈의 일확연금] 2023-05-06 06:00:00
활용하여 여유로운 노후생활을 준비하고자 상담하는 고객이 늘어나고 있다. 또한 개인이 불입한 퇴직연금은 올해 900만 원으로 연금계좌 세액공제가 증액되어 최고 1,188천 원까지 절세가 가능하다. 퇴직연금은 사회 초년생부터 은퇴예정자까지 모든 연령에 가입자의 상황에 따라 혜택이 다양하여 꼭 함께 해야 하는 인생의...
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모바일로 수십억 투자…新부유층 몰려온다 2023-04-26 16:28:30
고객을 유치하지 않는데도 입소문을 타고 자연스럽게 고객이 늘고 있다”고 했다. 디지털PB와 투자 상담을 한 고객들의 투자 금액은 지난해 10월 6조7190억원에서 지난달 13조7418억원으로 5개월여만에 두배가량 늘었다. 인센티브(성과급) 구조도 일반 PB들과 다르다. PB처럼 고객 자산 유치 등에 따른 인센티브가 없다....
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금감원, '전세 사기 TF' 신속 지원…55건 경매 유예(종합) 2023-04-23 09:16:06
대출 상담 지원반도 운영하기로 했다. KB국민은행은 피해자들에게 전세·주택구입(오피스텔 포함)·경락 관련 자금을 대출하고 최초 1년간 대출 금리도 2% 포인트 깎아주기로 했다. 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협카드 등 카드사는 전세 사기 피해자에 대해 일정 기간 대출 원리금 만기 연장,...
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금감원, '전세 사기 TF' 가동…피해자 신속 지원 나서 2023-04-23 05:45:00
대출 상담 지원반도 운영하기로 했다. KB국민은행은 피해자들에게 전세·주택구입(오피스텔 포함)·경락 관련 자금을 대출하고 최초 1년간 대출 금리도 2% 포인트 깎아주기로 했다. 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협카드 등 카드사는 전세 사기 피해자에 대해 일정 기간 대출 원리금 만기 연장,...
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LH, 토지·주택 공급계획 설명회 20일 개최 2023-04-18 10:13:57
진행한다. 박합수 건국대학교 교수가 '2023년 부동산 시장전망'을, 이미정 세무사가 '부동산 세무'를 주제로 강의한다. 별도 신청 없이 당일 경기남부지역본부 현장에 방문하면 되며, 발표 내용을 담은 책자와 리플릿은 행사장에서 확인 가능하다. LH 관계자는 "이번 설명회는 토지·주택 공급계획에...
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