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액션 RPG '킹덤: 왕가의 피' 서비스 내달 종료 2024-09-09 11:45:05
게임 내 결제 상품의 판매는 오는 10일 종료된다. 모바일 플랫폼의 환불은 다음 달 11일 접수 건까지 처리된다고 YJM게임즈가 전했다. 액션스퀘어[205500]가 개발하고 YJM게임즈가 퍼블리싱해 지난 3월 출시한 '킹덤: 왕가의 피'는 넷플릭스의 인기 시리즈 '킹덤'을 모바일·PC 게임으로 옮긴 시도였지만...
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유명 브랜드 새 옷 입고 '따끔'...벗어보고 '경악' 2024-09-07 07:05:00
잘못을 인정했다. B사는 A씨에게 환불 처리와 10% 할인 쿠폰을 제시했다 거절당하자 10만원의 보상금을 제시했다. A씨는 그러나 유명 의류업체인 B사의 일 처리가 안이하고 소비자 대응도 형식적이라고 지적하며 보상금 수령을 거절했다. 대신 이번 일을 언론을 통해 공론화하겠다고 업체에 밝혔다. 그런데 언론 취재가...
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[OK!제보] 유명 옷 속에 긴 바늘이…따끔거려 벗어보고 '경악' 2024-09-07 06:00:00
잘못을 인정했다. B사는 이에 A씨에게 환불과 함께 10% 할인 쿠폰을 보상안으로 내놓았다가 거절당하자 10만원의 보상금을 제시했다. A씨는 그러나 유명 의류업체에서 물품 관리를 소홀히 해서 소비자에게 중대한 피해를 줄뻔한 사건이었는데 B사의 일 처리가 안이하고 소비자 대응도 형식적이라고 지적하며 보상금 수령을...
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세관 압류품 年 62만건…98%는 폐기처분 2024-09-03 17:54:34
대상으로는 처리 비용 선불 결제 등의 방안을 고려해야 한다고 조언한다. 김진규 조선대 무역학과 교수는 “면세 한도를 넘은 여행자를 공항에 잡아두기 어렵고, 화주나 수입업자에게 추후 비용을 청구하더라도 또 다른 행정비용이 발생하는 문제가 있다”며 “발생 비용을 감안해 미리 신용으로 결제하고, 통관이 완료되면...
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“여기어때·아고다 환불불가 최다”...당일 취소도 어렵다 2024-08-30 09:09:45
큰 폭으로 증가했다. 피해구제 처리 현황의 경우 주요 플랫폼 7개사의 합의율은 64.8%로 전체 숙박서비스 평균 합의율(56.9%)보다 7.9%p 높지만 플랫폼별 합의율은 차이가 있었다. 에어비앤비가 89.3%로 가장 높았으며 부킹닷컴이 39.6%로 가장 낮은 것으로 나타났다. 소비자원은 관련 소비자피해 예방을 위해 숙박시설...
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티메프 집단 분쟁조정 연내 결론…정부·업계 첫 합동 간담회(종합2보) 2024-08-27 19:04:30
여행사는 이달 출발 상품부터 티메프에 취소 처리를 한 뒤 여행사에 재결제를 해야만 정상 여행 출발이 가능하도록 조치했다. 여행사들은 이날 간담회에서 코로나19 여파를 완전히 회복하지 못한 상황을 강조하며 여행사도 티메프 사태의 피해자라는 입장이라고 주장했다. 반면 PG사들은 일반 상품 환불과 달리 확정된 여...
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티메프 여행상품 피해액 분담논의…정부·업계 첫 간담회(종합) 2024-08-27 18:05:54
당부했다. 소비자원이 여행·숙박·항공권 환불을 요구하는 티메프 고객을 대상으로 집단 분쟁조정 신청을 받은 결과 모두 9천28명이 접수했다. 이는 집단 분쟁조정 사건 참여 인원으로는 역대 가장 많은 것이다. 앞서 대다수 여행사는 이달 출발 상품부터 티메프에 취소 처리를 한 뒤 여행사에 재결제를 해야만 정상...
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'진짜 의사 맞아?'...의혹 나온 병원, 돌연 폐업 2024-08-26 17:47:18
가맹계약은 해지됐지만 피해자들에게 원활하게 환불 처리가 이뤄질 수 있도록 지원하고 있다고 밝혔다. A의원은 저렴하고 신속하게 피부 시술을 받을 수 있는 이른바 '공장식' 피부미용의원으로 유명한데다 이용 횟수만큼 차감되는 시술권을 끊고 이용하는 고객들이 많았기 때문에 피해 규모는 클 것으로 예상된...
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알리익스프레스 "한국브랜드 보호 강화…가품차단·스토어 폐쇄" 2024-08-26 09:28:44
했다고 설명했다. 알리익스프레스의 올해 1∼7월 가품 환불 처리 평균 기간은 4.2일로, 작년 같은 기간 대비 2일 이상 줄었다. 레이 장(Ray Zhang) 알리익스프레스 코리아 대표는 "지식 재산권 보호를 위한 지속적인 노력은 소중한 고객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위한 알리익스프레스 의지를 잘 나타낸다"고 말했...
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"이 카톡 기프티콘, 못써요"...환불 진행 2024-08-23 15:58:34
교환권 발행업체 엠트웰브와 계약을 해지하고 기프티콘 환불을 진행하기로 했다. 이 회사는 '티메프'(티몬·위메프) 정산 지연 사태 여파로 자금난에 처한 상황이다. 카카오는 23일 카카오톡 선물하기의 쿠폰 공급업체인 엠트웰브가 정상적인 영업이 불가능해지자 카카오톡 선물하기, 선물하기 포 비즈(for Biz...
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