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金총리 "KT·롯데카드 해킹 사고, 은폐 축소 의혹 밝힐 것" 2025-09-22 15:19:03
"피해를 본 분들이 불편을 겪지 않도록 모든 피해구제 조치를 강구하겠다"며 "또 현재까지 파악된 피해 경로 외에 다른 경로에서는 숨겨진 피해자가 없는지 확인하겠다"고 했다. 김 총리는 "과학기술정보통신부, 금융위원회, 개인정보보호위원회 등 모든 관계부처는 정보보안 대책 마련을 최우선으로 두고 챙겨주길...
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추석 앞두고 택배 급증…"피해 주의하세요" 2025-09-21 12:46:14
분실 사고 이후 배상이 지연되는 사례가 많아 개선이 필요하다고 소비자원은 지적했다. 피해구제 신청이 접수된 택배 사업자는 시장 점유율이 가장 높은 CJ대한통운이 30.0%(345건)로 가장 많았고, 경동택배 13.5%(155건), 롯데글로벌로지스 12.1%(139건), GS네트웍스(GS25 편의점 택배) 10.8%(124건), 한진 10.1%(116건)...
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소비자원 "추석 전후 택배 급증…훼손·파손 피해예방 주의보" 2025-09-21 12:00:16
택배 피해구제 신청 매년 300건 넘어…훼손·파손·분실이 대부분 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 한국소비자원과 공정거래위원회는 추석 전후로 택배 물량이 10% 넘게 증가해 소비자 피해가 늘 것으로 예상된다며 택배 거래 피해 예방 주의보를 21일 발령했다. 소비자원에 접수된 택배 관련 피해구제 신청은 매년 300건이...
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'서울 영테크' 상담사 금융사기 수사…서울시 "법적책임 묻겠다" 2025-09-20 18:05:37
이용해 자신이 소속된 회사 투자상품을 판매한 것으로 확인됐다. 서울시는 피해 규모를 확인하기 위해 A씨가 상담했던 93명 전원에게 연락해 이 중 14명이 약 2억7,000만원을 피해본 사실을 확인했다. 서울시는 "A씨가 일부 피해자들에게 서울시와 협의했다며 법적 절차 철회를 유도한다는 제보를 받았다"면서 "이는 전혀...
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"선납 미용시술 관련 소비자 분쟁 증가세…약관 개선 필요" 2025-09-19 11:12:01
선납진료 관련 피해구제 신청은 모두 1천150건으로, 매년 증가세를 보였다. 피해구제 신청은 지난 2021년 88건에서 2022년 190건으로 115.9% 늘었고 2023년 423건으로 전년보다 122.6% 늘었다. 지난해에는 449건으로 6.1% 증가했다. 연간 신청 건수는 4년간 5배로 증가한 셈이다. 피해구제 신청 이유는 '계약해제·해지...
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국회 산불특위, 초대형산불 재해지원 특별법 의결 2025-09-19 11:04:57
피해 주민 금융부담 완화 및 의료·심리 지원 확대 등 종합 대책을 담았다. 특히 피해 산림을 ‘산림경영특구’로 지정해 국유림에 유실수 식재를 허용하는 특례가 마련됐다. 주민들이 사과·매실·밤나무 등 소득성 나무를 조기에 심어 생업을 회복할 수 있도록 한 것이다. 이와 함께 산림소득사업 우선 지원, 자연휴양림...
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"단순 복구 넘어서 지역 재창조"…경북 '산불 특별법' 국회 통과 임박 2025-09-18 17:58:11
경상북도는 18일 ‘초대형산불 피해구제 및 지원 등을 위한 특별법’이 국회 산불피해지원대책 특별위원회를 통과했다고 발표했다. 향후 법제사법위원회와 본회의를 거쳐 확정되면 산불 재난 관련 국내 첫 특별법이 된다. 특별법의 핵심은 피해 복구를 넘어선 지역 혁신 재건이다. 이를 위해 국무총리 소속 ‘피해복구 및...
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금융당국, 롯데카드 해킹 "최대 수준 엄정 제재 방침" 2025-09-18 17:32:39
방침이다. 권 부위원장은 "보안투자를 비용이나 가외 업무로 인식하는 안이한 태도가 심각한 사태를 초래할 수 있는 만큼 CEO 책임 하에 전산 시스템 및 정보보호체계 전반을 전면 재점검해달라"며 "불가피한 침해 발생 시에도 즉시 시스템 복구와 소비자 피해 구제가 이뤄지는 만반의 태세를 갖춰야 한다"고 당부했다....
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걱정 말라던 KT, 결국 고개 숙였다…2만명 개인정보 '유출' [종합] 2025-09-18 17:04:04
서비스프로덕트본부장은 피해 구제와 관련해 "이번 사태로 인해 발생하는 금전적 피해에 대해서는 100% 책임지겠다"며 "신속하게 피해 고객에 대해 추가 보상방안을 마련하겠다"고 말했다. 그는 이 같은 사태 예방을 위한 선제 조치와 관련해선 "선제적으로 생체정보 인증 등을 도입할 수 있도록 하겠다"며 '전향적...
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롯데카드 "해킹으로 297만명 정보 유출…28만명 카드번호 등도"(종합2보) 2025-09-18 16:35:27
"고객 성명도 유출되지 않았다"고 설명했다. 피해 구제 방안으로는 전액 보상 방침을 밝혔다. 조 대표는 "이번 사고로 발생한 피해는 롯데카드가 책임지고 피해액 전액을 보상할 것"이라며 "2차 피해도 연관성이 확인되면 전액 보상하겠다"고 말했다. 이밖에 고객 정보가 유출된 고객 전원에게 연말까지 결제 금액과 관계 ...
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