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신창재 회장, "폭풍 속에 살아남는 풀이 돼야"…'질풍경초' 정신 강조 2013-04-01 17:06:30
“우리의 평생든든 서비스를 경험한 고객의 높아진 기대에 부응하고 지속적인 경쟁 우위를 차지하려면 차별화된 서비스를 제공해야 한다”며 고객대응 수준을 끌어올리라고 당부했다.신 회장은 “진짜 실패란 성공하지 못한 것이 아니라 아무것도 시도조차 하지 않는 것”이라며 “실패를 두려워하지 말고 창의적 사고로 대...
기업들이 선호하는 법인회원서비스 “이유가 궁금하다?” 2013-03-15 14:48:16
때 사용하는 서비스로 대리운전기사는 고객의 차량 열쇠만을 수령하여 고객이 지정한 장소와 시간에 차량을 이동시켜 준다. 이 밖에도 말끔한 정장차림의 전문운전기사가 골프장까지 운행을 돕는 서비스, 하루 동안 고객의 차량을 운전해 주는 일일 기사 서비스, 공항 픽업을 위한 목적으로 운전을 대신하는 서비스, 지방...
[생글기자 코너] 새로운 다짐으로 넘치는 신학기 학교풍경 등 2013-03-15 11:39:53
일환으로 학부모님들이 직접 참여해서 행사를 함께하고 행사 후에는 각반 담임선생님과의 면담시간도 가진다. 학부모와 교사가 서로 정보를 교류해 교사는 학생에 대한 정보를 파악할 수 있고 학부모는 담임선생님을 믿고 학생을 올바르게 교육할 수 있게 된다. 교육과정 설명회 행사에서는 학교의 부장 선생님과 각 학년...
재형저축 출시 첫 날··관심 `후끈` 2013-03-06 16:50:57
시중은행 창구에는 상담을 원하는 고객들과 문의전화가 밀려들었습니다. 김민수 기자입니다. <기자> 오늘 시중은행 창구에는 아침부터 재형저축 가입을 상담하려는 고객들이 눈에 띄었습니다. 장기상품이다 보니 선뜩 가입은 하지 않았지만, 금리와 조건들을 꼼꼼히 살폈습니다. <인터뷰> 이종근 IBK기업은행...
"동경만으론 미국에 절대로 오지마라" 2013-02-26 20:33:42
부분이다. 한국에서의 초광속 서비스와 고객 감동시키는 서비스를 기대한다면, 제발 미국에 오지 마시라! 고객이 우선이 아니라, 종업원 목소리가 더 큰 나라, 미국! 최근에 미국이민 온 초기이민자들이 한국으로 다시 역이민 들어가는 상당수를 주변에서 보는데, 대부분은 한국에서 꽤 괜찮은 기업에서 십 수년간 근무했던...
카페베네 홈페이지, 복구 지연…2차 피해여부·원인규명 주력 2013-02-24 10:45:05
복구하고 고객님들께 불편을 끼쳐드리지 않기 위해 현재 최선을 다하고 있습니다. 넓은 양해 부탁드립니다"라는 공지를 띄웠다. 이어 인터넷진흥원에 상황 보고서를 제출하고, 기술 수사를 의뢰했다. 일각에서 제기되고 있는 고객정보 유출 가능성에 대해 카페베네 관계자는 "고객정보가 담긴 서버는 분리...
카페베네 홈페이지 해킹, 검은색 바탕에 섬뜩한 눈… ‘소름’ 2013-02-23 20:08:08
당했습니다. 최대한 빨리 복구하고 고객님들께 불편을 끼쳐드리지 않기 위해 현재 최선을 다하고 있습니다. 넓은 양해 부탁드립니다”고 해킹 사실을 밝혔다. 현재 카페베네 홈페이지는 해킹 소식을 들은 많은 네티즌이 클릭하면서 접속이 용이하지 않은 상태다. 카페베네 홈페이지 해킹 소식을 접한 네티즌들은 “카페베네...
대신證, '크레온 모바일' 로그인만 해도 경품 2013-02-21 11:11:25
한 뒤 주식을 거래한 고객을 대상으로 추첨을 통해 3명에게 현금 100만원의 주유비를, 100명에게 1만원권 주유상품권을 제공한다. 이 이벤트는 거래금액에 상관없이 단 1번의 주식거래만으로도 경품 추첨기회가 주어지는 특징이 있다.이벤트에 참가하려면 크레온 홈페이지(www.creontrade.com)에서 응모한 후, 안드로이드폰...
비비드레스, 2月 문화이벤트 “구매고객에 뮤지컬, 연극 쏜다!” 2013-02-01 23:35:05
고객 중 15명을 추첨해 초대권을 증정한다. 이벤트 대상은 1월31일부터 2월11일까지 구매한 회원으로 당첨자 발표는 2월15일이다. 또한 3개의 공연 모두 일자와 시간이 다르므로 유의해서 신청해야 한다. 비비드레스 관계자는 “매월 진행되는 문화이벤트로 비비드레스의 고객들의 문화생활에 보탬이 되기를 바란다”며...
멋남, 2월 ‘문화 이벤트’ 진행 “볼거리 풍성하다!” 2013-02-01 10:06:11
고객들 중 추첨을 통해 15명을 선정해 삼총사 뮤지컬 티켓을 제공한다. 당첨자 발표는 2월15일이며 기간 내에 구매한 모든 구매 고객에게 자동 응모된다. 멋남 관계자는 “1월달에 이어 이번 달에도 문화생활을 지원하는 이벤트를 진행하게 됐다”며 “벌써부터 연극과 뮤지컬을 보려는 고객님들의 참여열기가 뜨겁다”도...
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