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[2016 글로벌고객만족도] 티웨이항공, 업계 첫 온라인 유실물 홈피 운영 2016-07-05 14:30:46
서비스도 국내 항공사 중 최초로 도입했다. 티웨이항공은 기존 앱에 소셜네트워크서비스(sns) 기능을 더해 고객과의 소통 채널을 구축했다.티웨이항공은 저비용항공사 중 가장 먼저 온라인 유실물 홈페이지를 운영하기 시작했다. 고객서비스센터에 전화해 일일이 상황을 설명할 필요 없이 먼저 잃어버린 물건을 쉽게 검색할...
LCC, 적자 노선 속출…이젠 '수익성 확보' 경쟁 2016-06-22 18:26:17
수 있다”고 우려했다.lcc들은 각종 서비스를 유료화하고 있다. 제주항공은 넓은 좌석이나 옆좌석 공석을 원하는 승객을 위해 일부 좌석 유료 판매에 들어갔고 수하물 대기 시간을 줄이는 ‘우선수하물 처리 서비스’도 유료로 내놨다. 제주항공 티웨이항공 이스타항공 등은 기내식을 유료화했다.기내면세점...
LCC, 일본 노선 취항·증편 전쟁 불붙었다 2016-06-14 14:02:09
전망이다. 티웨이항공은 대구발 일본 노선을 신설한다. 오는 9월부터 대구~도쿄(나리타)와 대구~후쿠오카 노선을 운영한다. 두 노선 모두 매일 운항하며 비행시간은 1시간 정도에 불과하다. 항공업계 관계자는 "대체공휴일과 임시공휴일 등 휴일이 늘면서 단거리 노선 여행객이 늘었다"며 "단거리 노선의...
정홍근 티웨이항공 대표 "대구·경북에선 우리가 1등…LCC 최고 급여 회사 될 것" 2016-04-21 18:42:22
2668억원으로 끌어올렸다.작년 대구공항 수송분담률은 티웨이가 32%로 1위다. 대한항공과 아시아나항공이 각각 21%로 2위, 제주항공이 3위(18%)다. 정 대표는 “티웨이가 작년 한 해 중국 관광객 1만1250명을 대구로 유치해 대구시도 깜짝 놀랐다”고 설명했다.항공수요 부진으로 어려움을 겪은 대구공항도...
'LCC 동맹' 띄운다…저비용항공 이스타·티웨이, 국제선 대규모 공동 운항 2016-04-21 05:18:49
등 6월부터 5개 노선 코드셰어 대한항공·아시아나 시장 잠식 [ 안대규 기자 ] 국내 저비용항공사(lcc) 중 보유대수 기준으로 각각 4위와 5위인 이스타항공과 티웨이항공이 공동운항(코드셰어) 노선을 대폭 확대하기로 했다. 한정된 노선을 놓고 치열한 경쟁을 펼치고 있는 국내 lcc가 본격적으로 공동운항에 나서는 건...
대구국제공항 개항 이후 첫 대만 정기노선 2016-04-08 07:58:53
전 세계에서 가장 최신형의 신기종으로 운영하고 있는 항공사 중 하나다. 당초 7월부터 대구~타이베이 노선을 정기노선으로 편성?운항 계획이었던 티웨이항공도 시기를 앞당겨 5월 5일부터 취항하도록 국토부에 신청한 후 인가를 기다리고 있다. 취항 확정시 주 3회(화, 목, 토) 운항에 189석 규모의 b737-800 기재를...
국적 항공사 5곳 최대 6억 과징금…이유는? 2016-04-01 15:20:44
아시아나항공에 대한 재심의에서 과징금 3억원을 확정했다.또 티웨이항공에는 3억원, 제주항공에 1000만원의 과징금 처분을 내렸으나 이들 두 항공사는 이의제기를 통해 재심의를 받을 수 있다.아시아나항공은 작년 1월1일 김포발 상하이행 여객기가 이륙 직후 앞바퀴가 접히지 않아 김포공항으로 회항했다.아시아나는 작년...
LCC 업계는 '벌써' 여름 맞이 준비중 2016-03-21 15:56:36
] 봄기운이 다가오기 시작한 이때 저비용항공사(lcc)들은 벌써부터 여름 맞이에 준비에 나섰다. 6~7월에 이용할 수 있는 특가 항공권을 판매하고 하계 시즌에 맞춰 신규 및 부정기 노선을 확대하는 등 여름 휴가객들의 관심을 모으기 위해 분주하다. 이는 여름철 늘어나는 국내외 항공 여객 수요를 조기에 잡아 하계 여행...
티웨이항공, 국제항공운송협회(IATA)가입…국내 LCC 최초 2016-03-18 09:13:56
티웨이항공은 지난 17일 국내 저비용항공사(lcc) 최초로 국제항공운송협회(iata)의 정회원 지위를 획득했다고 밝혔다.국적 항공사로는 대한항공과 아시아나항공에 이어 티웨이항공이 세 번째 회원사가 된다.iata는 전 세계 119개 국가에서 260여개의 항공사가 참여하는 국제기구다. 주로 국제항공운임을 결정하고 항공기...
티웨이항공, 한국공항공사로 정비본부 이전 2016-03-11 14:06:40
티웨이항공은 정비 본부를 기존의 김포공항 화물청사에서 한국공항공사 항공지원센터로 이전했다고 11일 밝혔다. 정비 본부가 이전되면서 정비 현장과 일반 사무 업무시설이 가까워졌다. 티웨이항공 관계자는 "정비 업무를 담당하는 현장 직원과 타 업무 직원들 간의 유기적인 일 처리가 가능해졌다"고 말했다....
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