난무하는 美투표조작설…개표소 유리벽 세우고 인터넷 차단 2025-11-05 16:31:39

받았다. 개표소 천장에는 감시 카메라가 설치됐고 개표 과정은 실시간 중계됐다. 개표소는 유리 벽이 설치돼 내부가 훤히 들여다보이도록 했다. 사이버 공격에 대비해 인터넷은 차단됐고 유선전화도 설치되지 않았다. 이날 오후까지 법무부 참관인이 문제점을 보고한 개표소는 없었다고 NYT는 전했다. rock@yna.co.kr (끝)...

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“고객 중심 연금 관리…서비스 고도화로 차별화” 2025-11-03 13:13:23

통해 유선 상담 서비스도 제공하고 있으며, 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘KB 마블(M-able)’에서 상담 예약을 하면 전문 상담원이 고객이 원하는 시간에 직접 전화해 맞춤형 연금 상담을 제공한다. 송상은 KB증권 연금본부장(전무)은 “이번 수상은 고객 신뢰를 바탕으로 연금 비즈니스의 경쟁력을 강화해...

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원격회의 앱 '줌' 직원들은 계속 재택근무를 할까 2025-11-02 12:00:01

줌 폰은 클라우드 기반 기업용 인터넷 전화(VoIP) 시스템으로 기존 사무실 유선 전화기나 복잡한 사설 전화 교환기(PBX) 시스템 대신 음성 통화·화상 회의·채팅 등을 사용할 수 있다. 지난달 28일 대한항공은 사내 통화를 줌 폰 체제로 전환해 비용을 20% 절감했다고 발표했다. 줌은 화상회의 도구를 넘어 업무 전반을...

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[AI픽] SKT, 금융 범죄 막는 AI 솔루션 'FAME' 출시 2025-10-29 09:58:32

AI 보안 플랫폼이다. 위치나 전화·문자 같은 통신 데이터를 AI로 분석해 보이스피싱이나 스미싱, 각종 부정 거래 등 금융 사기 패턴을 실시간 탐지해 예방한다. SKT는 특히 금융권·공공기관·기업 고객이 각자 이상거래탐지시스템(FDS)과 FAME을 연동해 고객 피해를 사전 차단할 수 있도록 지원해 강화된 안전성을 담보할...

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LG유플러스, ‘AI비즈콜’로 자동 폭언 탐지 2025-10-28 10:28:08

회사 전화번호를 사용할 수 있는 기업용 통화 앱으로, 교사·공공기관 근로자·고객 응대 직군 등 다양한 현장 임직원들이 이용 중이다. 9월 말 기준으로 3만여 회선이 사용되고 있으며, 이번 업데이트는 수시로 걸려오는 민원전화로 인한 정신적 부담을 완화하고, 안전한 통화 환경을 조성하기 위해 개발됐다. 새롭게...

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• #LG유플러스 AI비즈콜로 #통화 #폭언 #비즈콜 #LG유플러스 #탐지

"휴대전화 해지 왜 이렇게 힘들까"…4년간 민원 352건 2025-10-07 07:33:01

신청서를 작성해야 한다. 온라인이나 유선 해지의 경우에도 상담 접수 이후 고객센터에서 본인확인을 비롯한 각종 상담 절차를 마쳐야만 해지가 가능하다. 알뜰폰 사업자도 유사한 절차를 따르나 일부 업체는 온라인·오프라인·유선 등 특정 채널에서는 해지가 아예 불가능한 경우도 있다. 한 알뜰폰 이용자는 홈페이지를...

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• #휴대전화 해지 #해지 #절차 #불편 #알뜰폰 #사업자 #민원 #개선

KT, 국제전화 구독 서비스 ‘001글로벌Free' 출시 2025-10-01 10:46:48

세계 어디든 국제전화를 월 120분 무료로 이용할 수 있고, 초당 3.3원의 할인 요금으로 통화할 수 있는 구독형 서비스 ‘001글로벌Free’를 출시했다고 1일 밝혔다. 001글로벌Free는 통신사에 관계없이 이동전화 가입자라면 누구나 이용할 수 있으며, KT 고객은 유선전화에서도 사용할 수 있다. 월정액은 7천700원으로, 전...

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• #KT 국제전화 #고객 #국제전화

[테크스냅] SKT, T우주 '티빙&웨이브' 결합 상품 출시 2025-10-01 10:35:08

월 120분 국제전화를 무료로 이용할 수 있고 초과 시 초당 3.3원의 할인 요금으로 통화할 수 있는 구독형 서비스 '001글로벌프리(Free)'를 출시했다고 1일 밝혔다. 월정액은 7천700원으로 통신사와 관계없이 누구나 이용할 수 있으며 KT 고객은 유선전화에서도 사용할 수 있다. (서울=연합뉴스) (끝) <저작권자(c)...

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