지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
현대차그룹, 학대 피해아동 보호 사업에 75억원 지원 2025-10-22 13:14:18
△학대 피해아동 쉼터 21개소 리모델링 △아동보호전문기관 상담원 300명 대상 역량 강화 캠프 개최 등을 추진한다. 현대차그룹은 2014년부터 학대 피해아동 지원 및 아동학대 예방을 위한 아이케어 사업에 85억원의 운영 지원금을 전달해오고 있다. 성 김 현대차그룹 전략기획담당 사장은 "이번 업무협약을 계기로 여러 기...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
현대차그룹, 아동학대 예방 및 피해 아동 지원 위한 다자간 업무협약 2025-10-22 10:33:22
아동보호전문기관 상담원에게 힐링과 역량 강화를 지원하는 ‘아이 케어 업’ 등을 운영하고 있다. 현대차그룹은 이번 협약으로 보건복지부, 사회복지공동모금회, 굿네이버스와 함께 아이 케어 사업 운영에 관해 상호 협력할 계획이다. 구체적으로 향후 3년간 약 75억원의 지원금을 전달해 상담 전용 차량 45대 지원, 학대...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
데이터처, 내일부터 인구주택총조사…인터넷·전화조사 시작 2025-10-21 12:00:07
전문 상담원 서비스와 20개 언어로 된 외국어 전자조사표가 제공된다. 다음 달 1일부터 18일까지는 통계조사원이 태블릿PC를 활용해 가구를 방문하는 조사가 병행된다. 안형준 국가데이터처장은 "올해로 100년이 되는 2025 인구주택총조사는 앞으로의 대한민국 100년을 준비하는 시작"이라며 "적극적 참여와 정확한 응답을...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
KT·MS 협업 AI 모델 '소타 K' 공개…한국어 존댓말·사투리까지 이해 2025-10-13 15:46:30
업계에 특화된 약관의 자동 요약 리포트, 상담원 스크립트 등 생성에서 결과를 냈다. 연세의료원에서는 영어와 한국어가 혼합된 의료 데이터를 환자가 쉽게 이해할 수 있도록 한국적인 표현으로 안내했다. KT는 자사 기업소비자간거래(B2C) 사업에 SOTA K를 우선적으로 적용한다. 이후 자체 및 협업 모델 라인업을 검증한...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
"이제 뭐 먹고 살죠" 공포 확산…사상 유례없는 위기 [글로벌 머니 X파일] 2025-10-05 07:00:05
클라르나는 전략을 일부 수정하고 다시 인간 상담원을 채용하기 시작했다. 클라르나의 세바스티안 시미아트코프스키 CEO는 "비용이 너무 지배적인 평가 요소가 되면서 결과적으로 서비스 품질이 저하됐다"고 설명했다. 그는 "고객이 원할 때는 언제나 인간 상담원과 대화할 수 있다는 점을 명확히 하는 것이 매우 중요하다...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
우리은행, 'AX 원년' 선포…상담·금융범죄 예방 등 AI 활용 2025-10-01 16:23:32
올해 4분기 주택청약 공공데이터를 활용한 AI 청약 상담원, 창의적 이미지 생성 서비스 ‘W-스케치’, 로보어드바이저의 생성 AI 적용 확대 등을 통해 새 AI 플랫폼을 적극 활용할 예정이다. 이 은행은 비슷한 시기 시중은행 최초로 한국형 녹색분류체계(K-택소노미)를 여신 심사에 활용하는 ‘K-택소노미 전문 상담 AI’도...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
SK텔레콤, 자급제 쓰는 2030 사로잡을 요금제 내놨다 2025-10-01 10:26:56
고객센터는 365일 24시간 운영된다. 에어 서비스 전문 상담원을 통해 실시간 1:1 채팅 상담을 제공한다. 향후에는 AI기반 챗봇 상담을 도입해 고객 상담을 적극 지원할 계획이다. SK텔레콤은 향후 프로세스 고도화와 인공지능(AI) 접목으로 에어의 편의성을 높이는 동시에 다양한 제휴사와의 협력을 통해 고객의 디지털 통...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
"GPT 압도하는 한국어 능력"…KT, 한국형 AI 'SOTA K' 공개 2025-09-29 14:38:11
전문지식 등 주요 지표에서 GPT-4o 대비 우위를 보였다. 특히 한국사, 한국어, 한국 법령 등 고난이도 한국적 지식을 요구하는 대한민국 공무원 시험과 귀화 시험에서 GPT-4o 모델을 능가하는 성과를 거뒀다. 실제 고객 사례에서도 SOTA K의 성능이 입증됐다. 메리츠화재에서는 보험 업계에 특화된 약관의 자동 요약 리포트...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
IBK기업은행, 고령 고객 위한 '비대면 동행창구' 도입 2025-09-23 16:19:00
고객이 고객센터에 전화 상담 시, 고령 고객 전문 상담원에게 우선 연결돼 쉬운 용어 사용과 상담 속도 조절을 바탕으로 전문적인 상담을 지원한다. 현재 60세 이상 고객의 수요가 가장 많은 개인금융 일반상담을 중심으로 운영하고 있으며 향후 서비스 운영 현황에 따라 상담 분야 확대를 검토한다는 계획이다. 기업은...
- 뉴스 > 금융
- 바로가기
-
힐티코리아, 차세대 배터리식 타정공구 'BX4' 콤보 특별 프로모션 실시 2025-09-17 16:25:09
홈페이지 또는 힐티 공식 소셜미디어 채널에 소개된 링크를 통해 전문 상담원과 맞춤형 상담을 진행한 뒤, 발급받은 E-할인 쿠폰 번호를 결제 단계에서 입력하면 된다. 단, 할인은 BX4 콤보 제품 및 BX4 전용 콘크리트 네일 세트 구매 시 적용된다. 힐티 타정공구 BX 4-22는 크게 3가지 특장점을 갖췄다. 첫째, 기존 대비 1...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
