"○○투자클럽 믿었는데"…불법 리딩방 광고에 개미 '피눈물' 2025-10-15 07:00:04

계약서에 환불 불가 등 불리한 조항이 포함돼 있지 않은지도 꼼꼼히 살펴야 한다. 사후 대응도 체계적으로 진행할 필요가 있다. 1대1 투자자문 등 불법행위를 발견하면 즉시 금융감독원 불법금융신고센터나 경찰청에 신고해야 한다. 계약해제 지연이나 환불 거부 등 분쟁이 발생한 경우에는 한국소비자원의 '피해구제...

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• #투자클럽 믿었는데불법 #피해 #신고 #불법 #금감원 #유사투자자문

"10년 추억이 한순간에 증발"…믿었던 국민 커플앱의 배신 [이슈+] 2025-10-01 19:26:01

알았다. 그런데 알고 보니 데이터가 삭제됐고 복구도 불가라더라"며 "수년간의 데이터가 한순간에 다 날아갔다. 두 달 전까지 플러스 구독했는데 해지 직후 이런 사태가 터져 황당하다. 이제 다른 안정적인 앱으로 갈아탈 예정이다"고 적었다. 또 다른 이용자는 "10년 동안 올린 1만 장의 사진을 어떻게 책임질 거냐. '...

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• #10년 추억이 #이용자 #데이터 #삭제 #사진 #비트윈 #무료 #복구 #공지 #피해 #추억

"배송중 파손은 판매자·택배사가"…개인중고거래 분쟁기준 마련 2025-09-30 12:00:08

판매자가 부담한다. 판매자가 게시글에 환불 불가를 미리 고지했다면 계약을 해제할 수 없다. 다만 고지된 하자가 구체적이지 않고 실제 하자가 고지보다 심각해 구매 목적을 달성할 수 없을 경우에는 계약 해제가 가능하다. 판매자가 게시글 등에 허위 사실을 고지했다면 구매자는 취소 및 손해배상 청구를 할 수 있다....

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• #배송중 파손은 #거래 #판매자 #기준 #하자 #분쟁

마곡서 잠실가던 한강버스 '삐그덕'…승객 70명 내렸다 2025-09-26 14:22:32

승객 70명 전원을 하선 조치했다. 승객 전원에게 환불 절차를 안내했으며, 해당 선박은 점검·수리 작업이 진행 중이다. 이에 오후 3시30분 잠실 출발 마곡행, 오후 6시 마곡 출발 잠실행 선박은 운행이 불가한 상황이다. 시는 이런 내용을 각 선착장에 전달하고 시민에게 안내 중이라고 밝혔다. 지난 18일 정식 운항 시작...

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• #마곡서 잠실가던 #한강버스 #잠실 #마곡 #오후

벌써 세번째 '고장'…한강버스, 출발 10분만에 '회항' 2025-09-26 14:21:37

복귀했다. 승선해 있던 승객 70명은 전원 하선해 환불을 안내받았다. 해당 선박은 점검·수리 작업이 진행 중이다. 사고의 여파로 오후 3시 30분 잠실발 마곡행, 오후 6시 마곡발 잠실행 운항은 불가한 상황이다. 한강버스는 앞서 22일에도 옥수발 잠실행 102호와 잠실발 마곡행 104호에서 전기 계통 이상으로 운항이...

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• #벌써 세번째 #운항 #한강버스 #마곡

KT 소액결제 사태 향방은…고개 드는 복제폰 우려 2025-09-18 17:46:00

없어 복제폰 불가" (서울=연합뉴스) 박형빈 기자 = KT[030200] 무단 소액결제 사태의 피해 규모가 불어나면서 파장이 커지고 있다. 특히 기존에 알려진 국제이동가입자식별번호(IMSI)뿐 아니라 피해자의 국제단말기식별번호(IMEI)와 전화번호까지 유출된 것으로 파악돼 이른바 '복제폰' 가능성에 대한 우려도 다시...

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• #KT 소액결제 #펨토셀 #피해 #추가 #불법 #유출 #복제폰 #고객 #소액결제 #정보 #기지국

"가족 여행 망쳤어요"…수영장 폐쇄에 난리 난 강릉 호텔 [현장+] 2025-09-02 19:26:01

일정으로 왔는데 아쉽다. 일단 수영장은 환불해 준다고 하는데 객실은 환불이 불가할 수도 있다고 한다. 만약 환불 못 받는다면 수십만 원 손해"라며 "일부러 가족 휴가를 위해 왔는데 아쉽다"고 덧붙였다. 반응은 세대별로도 엇갈렸다. 초등학교 1학년 김 모 군은 "계곡에서 놀면 돼, 괜찮다"며 웃어 보였지만, 김해에서...

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• #가족 여행 #수영장 #상황 #강릉 #중단 #호텔 #가뭄 #운영 #매장 #고객 #사용

"돈 없으면 제사 지내지 마라"…수박 황당 반품에 '분노' 2025-08-28 15:40:18

지내고 반품하는 경우가 많다"며 "제사 지내고 환불·반품 불가"라는 안내문을 내걸기도 했다. 현장 관계자들은 "고객 응대 과정에서 이런 무리한 반품 요구는 일상다반사"라고 토로했다. 한편 28일 한국농수산식품유통공사 농산물유통정보(KAMIS)에 따르면 수박 평균 소매가격은 1개당 3만1076원으로 집계됐다. 지난달 말...

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• #돈 없으면 #반품 #수박 #제사

"환불 불가라네요" 분통…'렌터카' 예약 했다가 '날벼락' 2025-08-11 20:30:06

취소 수수료는 없다더니… 영업시간 지났다면서 환불 불가라네요." 제주에서 이용할 렌터카를 예약한 A씨는 차종을 잘못 선택해 예약 직후 업체에 전화했지만, 영업시간이 지나 연락이 닿지 않았다. 이튿날 렌터카 업체는 취소 시점이 지났다며 A씨의 환불 요청을 거절했다. 11일 업계에 따르면 이처럼 여행 숙박 렌터카 예...

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• #환불 불가라네요 #다크패턴 #취소 #예약 #불만 #소비자 #수수료 #렌터카