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BNK부산은행,청각 언어장애 고객을 위한 영상전화기 수어상담서비스 시행 2019-06-26 09:58:05
각종 금융거래 및 상품에 대한 상담을 지원한다.부산은행 본점 영업부와 중앙동금융센터 등 12개 영업점에서 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 서비스를 이용할 수 있다. 부산은행은 고객 편의 강화를 위해 서비스 운영에 대한 고객 반응을 지속적으로 살펴본 뒤 서비스를 점차 확대해 나갈 계획이다. 강문성 부산은행...
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부산은행,찾아가는 법률상담 서비스 '오이소 법률방' 실시 2019-06-04 17:26:28
스미싱 등 신종 금융사기 예방을 위한 ‘보이스피싱 피해예방교육’도 함께 진행해 행사에 참석한 시니어 고객들에게 높은 호응을 얻었다. 부산은행은 향후 법률상담과 금융교육을 필요로 하는 지역의 기관들과 연계해 지속적인 활동을 이어갈 계획이다. 강문성 부산은행 상무(금융소비자보호 총괄책임자)는...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2019-06-04 15:00:02
워크숍서 시연 190604-0502 경제-011311:27 주택금융공사, 이달 20일 부산서 주택금융 콘퍼런스 개최 190604-0504 경제-011411:27 [그래픽] 소비자물가 추이(종합) 190604-0506 경제-011511:27 카카오페이지, 1천억원 규모 유상증자 결정 190604-0507 경제-011611:28 [인사] 삼일회계법인 190604-0510 경제-046011:30 신보,...
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부산은행,제4기 BNK부산은행 고객패널 발대식 개최 2019-05-15 17:17:23
앞줄 왼쪽에서 네번째 bnk부산은행 강문성 상무(금융소비자보호 총괄책임자).부산은행 제공. bnk부산은행(은행장 빈대인)이 15일 본점에서 ‘제4기 bnk부산은행 고객패널’ 발대식을 개최했다. 부산은행은 고객의 다양한 의견을 청취해 고객중심경영을 실천하고 금융소비자보호를 강화하기 위해 2016년부터...
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[인사] 한국마이크로소프트 ; 우리카드 ; 하나금융투자 등 2019-04-01 17:39:21
▷위험관리책임자 김종윤 ▷준법감시인 겸 금융소비자보호총괄책임자 김용석 ◎전보<전무>▷영업총괄 겸 금융영업본부 박승일<상무대우>▷채권관리부 양일동<부서장>▷마케팅기획부장 박경환◈하나금융투자◎선임<상무>▷상품전략본부장 기온창◈db금융투자◎전보<사업부장>▷트레이딩사업부장 한인철◎보임▷ficc영업2팀장...
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[인사] 한국경제신문 ; NH농협금융지주 ; 한국도로공사 등 2018-12-12 18:15:23
황재현▷it금융부장 위길량▷it디지털금융부장 박수기▷it경영정보부장 신강수▷디지털전략부장 강태영▷디지털채널부장 김남열▷디지털마케팅부장 허옥남▷신탁부장 장기요▷자금부장 최명규▷소비자보호부장 강문철▷글로벌사업부장 김용기▷카드기획부장 박병규▷카드회원사업부장 김기연▷카드마케팅부장 이수경...
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민원 발생 땐 1시간 내 전산 입력…이틀 이내 처리결과 안내 2018-12-03 17:10:05
소비자보호 독립조직을 신설해 임원을 소비자보호총괄책임자(cco)로 임명했다. 여기에 우수인력을 배치해 소비자 보호 중심의 기업문화를 설계하고 있다. 보험업권 중 유일하게 상품전문가(보험계리사)를 배치해 상품·마케팅·고객안내자료 등 소비자 보호 관점의 모니터링을 충실히 이행하고 있다.강경민...
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농협금융 "내년 1.5兆 사상최대 순이익 낸다" 2018-11-26 17:36:16
지주 내 사업전략부를 신설해 자산관리(wm), 기업투자금융(cib) 등을 전담하도록 할 방침이다.또 사업 관련 각종 회의에 정보기술(it) 실무자가 반드시 참석하도록 해 현장 의견을 빠르게 반영할 수 있도록 했다. 금융 소비자를 위해선 지주를 비롯한 계열사에 ‘금융소비자보호 총괄책임자’를 지정, 운용하기로...
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