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삼성화재, 보험 가입부터 보상까지…비대면 업무처리·디지털 안내 서비스 확대 2020-12-16 15:06:10
통해 고객에게 안심을 제공하는 ‘라이프 케어 플랫폼’이 되고자 노력해 왔다. 그 결과 ‘2020년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’ 조사에서 자동차보험 부문 11년 연속, 장기보험 부문 10년 연속 1위를 차지했다. 삼성화재는 코로나19 등 사회적 어려움 속에서 고객이 불편함을 느끼지 않도록 다양한 보험 상품과 관련...
현대건설, ‘힐스테이트 봉담’ 12월 공급 예정 2020-11-27 10:00:11
피트니스센터, GX룸, 실내골프연습장, 사우나, 클럽하우스 등 다양한 커뮤니티시설도 함께 들어선다. 무엇보다 입주민만을 위한 수준 높은 주거 특화서비스인 ‘힐스테이트 플러스’를 제공해 눈길을 끈다. 생활지원 서비스(리빙, 건강, 레저 등), 에듀케어 서비스(교육, 안심육아, 놀이·체험 등)로 입주민들은 차별화된...
코웨이, 서비스에 혁신을 담다…정수기 AS부문 품질지수 4년 연속 1위 2020-11-02 15:10:48
‘친구 같은 친근함’ ‘내일 같은 신속함’을 수립했다. 케어 전문가(코디, 홈케어닥터) 1만3000여 명, 설치 및 AS전문가(CS닥터) 1500여 명이 고객에게 안심 서비스를 하고 있다. 또한 언택트(비대면) 서비스에 대한 고객 니즈에 맞춰 ‘보이는 상담’ 서비스를 하고 있다. 보이는 상담은 AS 요청 시 고객이 스마트폰으로...
SKT-서울대 의대 일냈다…AI 활용한 치매 선별 기술 개발 2020-11-02 12:01:13
임상심리전문가와 함께 이달부터 종합병원 치매안심센터에서 프로그램을 검증하고 이를 통해 치매 선별 정확도를 높여갈 계획이다. 또 문법 조성이나 언어 반복 등 치매 환자의 언어적 특징과 얼굴 인식, 심박수 및 혈압 등 추가 정보를 활용한 진화한 AI 치매 선별 프로그램도 내년 선보일 계획이다. 김윤 SK텔레콤 CTO는...
SKT "AI와 10분만 대화하면 치매여부 알 수 있다" 2020-11-02 09:57:49
안심센터에서 프로그램을 검증하고, 이를 통해 치매 선별 정확도를 높여갈 계획이다. 특히 문법 조성이나 언어 반복 등 치매 환자의 언어적 특징과 얼굴 인식, 심박수 및 혈압 등 추가 정보를 활용한 진화한 AI 치매 선별 프로그램도 2021년에 선보일 계획이다. SKT 김윤 CTO는 "AI 기술을 의과대학과 공동으로 연구하여...
"10분 대화로 치매여부 확인" SKT, 서울대 의대와 프로그램 개발 2020-11-02 09:50:41
안심센터에서 프로그램을 검증하고, 이를 통해 치매 선별 정확도를 높여갈 계획이다. 문법 조성이나 언어 반복 등 치매 환자의 언어적 특징과 얼굴 인식, 심박수 및 혈압 등 추가 정보를 활용한 진화한 AI 치매 선별 프로그램도 내년 선보일 계획이다. SKT 김윤 CTO는 "의과대학과 공동으로 의학 프로그램을 상용 환경에서...
로보케어, 치매예방 로봇 ‘실벗’ 올해 우수제품에 선정 2020-10-29 14:37:41
이에 따라 전국 시군 보건소에 설치된 치매안심센터 및 노인종합복지관 요양원 등에 실벗이 공급되고 있다. 김덕준 대표는 “서울 강남·서초구, 경기도 수원 용인 등 전국 46개소에 실벗을 설치해 운영 중”이라며 “국내 유일의 탁상용 인지훈련 로봇인 보미-Ⅰ을 개발한데 이어 응급 콜 서비스 및 복약 알림기능을 추가...
대림산업 ‘e편한세상 남양뉴타운’ 11월 2일부터 정당계약 개시 2020-10-27 11:04:02
미세먼지 저감 시스템인 ‘스마트 클린&케어’ 솔루션이 적용된다. 최근 미세먼지가 심각한 사회문제로 자리잡고 있는 만큼 실내외 모두 입주민이 안심하고 거주할 수 있게 구성했다. 실내에는 ‘스마트 공기제어 시스템’을 통해 자동으로 실내 미세먼지 및 이산화탄소 농도에 따라 환기와 공기청정 시스템이 가동되어 24...
`아이폰12` 어디서 살까?…이통사, `역대급 혜택` 쏟아낸다 2020-10-22 09:27:02
또 기존 보상혜택을 한층 강화한 `뉴T 아이폰케어`를 출시했다. SK텔레콤은 사전예약 고객 중 선착순 5,000명에게 티머니 스티커 카드를 무료로 증정한다. 아이폰 뒷면에 스티커 형태로 부착해 교통카드 등 다양한 오프라인 결제가 가능하다. SK텔레콤 아이폰12 고객에게만 먼저 단독 제공된다. `뉴T아이폰케어`는...
5G·VR로 치매예방한다…SKT·부산대병원·룩시드랩스 제휴 2020-10-22 09:09:18
분석 서비스를 제공할 계획이다. 치매안심센터를 방문하는 노인들이 전용 VR 헤드셋을 쓰고 퍼즐과 기억력 게임 등을 하면, 기기에 부착된 센서가 생체신호를 분석해 인지 능력을 검사한다. 부산대병원은 VR 기반 인지 검사 서비스의 데이터를 실시간 원격 모니터링하고, 이를 기반으로 담당 의료진이 전문적인 자문과...