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[제22회 다산금융상] 조준희 기업은행장, 한자릿수 中企 대출금리·원샷인사 '파격' 2013-01-02 16:46:47
대출금리 상한선을 설정한 뒤 담보 및 상품 종류, 정부 정책, 고객의 충성도 등을 감안해 금리를 인하해 나가는 새로운 접근방식이다. 고객이 자신의 신용등급을 감안해 금리 인하 요구를 할 수 있는 여지가 많아졌다는 평가다. 중소기업 고객에 대한 지원도 꾸준히 늘고 있다. 중소기업으로 나간 대출이 조 행장 취임 이후...
[2013 대전망] 한화생명, '글로벌 보험사' 원년으로 2013-01-02 15:31:13
상품개발 단계부터 보험금 지급까지 고객과 관련된 전 과정에 대해 차별화 전략을 수립하도록 했다. 같은 맥락에서 2007년 한화생명이 업계 최초로 도입한 ‘찾아가는 서비스’를 완벽하게 정착시킬 계획이다. 평균 처리기일 3일 이내 달성률 99% 및 이용고객의 서비스 만족도 100점을 달성하겠다는 목표다. 보험업의...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
문화를 고객보장 중심으로 바꿨다는 평가를 받고 있다. 교보생명은 이 서비스를 장기적인 관점에서 2015년까지 지속적으로 추진할 방침이다. 그래야 새로운 생명보험 문화가 단단히 뿌리내릴 것이란 분석이다. 교보생명은 또 종신보험, ci(치명적 질병)보험 등 생명보험 본질에 충실한 보장성 보험을 더욱 확대하기로 했다....
[2013 대전망] 삼성화재, 해외사업 수익 확대에 집중 2013-01-02 15:30:54
조직문화를 만들기로 했다. 활발한 소통을 기반으로 도전적, 혁신적 문화를 정착시키는 데 역점을 둘 계획이다. 고객 기반을 강화하기 위해 젊은층과 실버계층 등 고객 특성에 따른 맞춤형 상품개발과 마케팅에 박차를 가하기로 했다. 작년엔 질병후유장해 등을 보장하는 통합보험을 중심으로 틈새시장을 공략해 성공을...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
조직문화를 정립한다는 계획도 마련했다. 농협은행의 핵심가치를 전파·공유하기 위한 교육을 실시하고, 홍보물을 제작·공급한다. 소통을 활성화하기 위해 ‘열린 직장문화’를 만들겠다는 목표도 세웠다.농협은행은 또 사회적 책임경영을 강화하기 위해 소비자 보호 프로세스를 정립하고, 지속적인 사회공헌 활동을...
[신년사]구본무 회장, `시장선도와 철저한 실행` 강조 2013-01-02 10:31:13
모여 조직의 역량으로 승화되고 `시장선도 상품`이라는 결실로 우리 앞에 다가 올 것입니다. 둘째, 고객가치와 시장 선도에 대한 열망을 현실로 만드는 우리만의 일하는 방식을 만들고 정착시켜 나갑시다. 무엇보다 한 사람 한 사람이 엄격한 고객이 되어 최고의 가치에 대해 머리를 맞대고 치열하게 논의해야 합니다....
구본무 LG 회장 "1등 기업 아니면 살아남기 어렵다" 2013-01-02 09:59:05
찾아내야 한다고 지적했다. 상품의 완성도에 있어서도 이 정도면 괜찮은 수준이라고 생각해 멈추지 말라고 강조했다. 또 고객가치와 시장선도에 대한 열망을 현실로 만드는 lg만의 일하는 방식을 만들고 정착시켜 나가라고 주문했다.구 회장은 "한 사람 한 사람이 고객이 돼 최고의 가치에 대해 치열하게 논의해야 한다"며...
[신년사]박현주 미래에셋 회장 "고객 최우선, 핵심가치로 삼을 것" 2013-01-02 09:57:18
문화된 법규와 규범에 근거한 compliance의 준수는 물론이고 조직 내의 활발하고 적극적인 의사소통을 통해 위험관리가 상시적으로 경영 전반에서 가동되는 문화를 만들어 갑시다.넷째, 미래에셋의 글로벌 경쟁력을 한층 강화해야 합니다. 한국의 금융기관들이 국내 시장과 상품에 안주할 때 미래에셋은 글로벌 네트워크를...
새해부터 강추위·폭설…따뜻한 모델하우스 나들이 '인기' 2013-01-02 09:20:48
유난히 추운 날씨에 관광지나 쇼핑센터, 문화시설 주변의 모델하우스가 성황이다.2일 관련업계에 따르면 주택업계는 하루라도 빨리 분양 물량을 소화하기 위해 모델하우스에 관람객을 끌어 모으기에 나섰다. 다양한 이벤트를 마련하는 한편 모델하우스 주변의 다양한 볼거리와 문화시설을 적극적으로 홍보하고 있다.업...
[신년사]이현승 SK證 사장 "자산관리 강화…PI·PE 역량 확보" 2013-01-02 09:07:00
문화를 이룰 수 있도록 하겠습니다.둘째, pi 투자기반 구축 및 pe 투자집행 확대를 위한 토대가 구축될 수 있도록 하겠습니다.이를 위해, 철저한 리스크관리 바탕 위에 조직정비 및 전문역량을 확보하고 pi 투자 프로세스를 개선함으로써 최적의 투자집행 및 운영이 가능하도록 하겠습니다.또한, 다양한 구조화 상품 제공을...