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<금융사 콜센터 작년 10억건 전화 황당ㆍ엽기 `얼룩'> 2013-01-07 04:55:39
콜센터에 걸려온 전화만 10억건을 넘는다. 대출 문의등 꼭 필요한 사례가 대부분이지만 황당한 문의도 많아 전화상담 직원들이 심각한스트레스를 받고 있다. 7일 금융권에 따르면 지난해 현대해상 콜센터에는 남편이 밤새 안 들어왔는데위치 추적을 해달라는 전화가 걸려왔다. 자동차 긴급 출동 때 위치 추적...
자동차업계 올해의 사자성어 2013-01-04 17:00:35
as센터에 맡겼던 미니 쿠퍼가 4개월째 함흥차사였는데 결국 폐차 상태로 발견됐다. [해설] 최근 발생한 자동차 업계의 ‘어이 상실’ 뉴스 중 하나는 ‘폐차로 돌아온 미니 쿠퍼’ 사건입니다. 미니 쿠퍼를 구입한 정모씨가 지난해 7월 계기판 문제로 차량을 판매 대리점에 맡겼는데 4개월 만에 강원도 춘천에서 사고...
HMC證, 성북지점 투자설명회 개최 2013-01-04 10:23:20
현대자동차그룹 계열사인 hmc투자증권(제갈걸 사장) 성북지점은 오는 8일 오후 3시30분부터 서울 성북구 석관동 349-1 장위뉴타워 2층 성북지점 대회의실(6호선 돌곶이역 8번 출구)에서 ‘2013년 투자전략과 전망’에 대해 투자설명회를 개최한다고 4일 전했다.최근 상승세를 보이고 있는 증시흐름 속에서 향후 시장전망과...
서울시, 종로·성수·마포 특화산업지구 조성 박차 2013-01-03 08:56:46
110억원을 투입해 ‘종로 주얼리 비즈니스센터’를 설립하고, 귀금속 보석산업 발전전략 개발, 정보교류, 수출마케팅 등 다양한 지원 사업을 펼쳐 귀금속 산업의 허브로 조성한다는 내용을 담았습니다. 또 성수 IT지구는 IT산업 집중육성을 목표로 수제화, 인쇄, 자동차정비업 등 기존 전통산업과 첨단 IT기술의 융합을...
[특집]벤츠 전북거점 진모터스를 가다② 2013-01-02 13:52:49
있다 보니 서비스센터가 있는지 모르는 사람들이 많다는 게 진모터스의 고민이다. g=en-us>. 경정비부터 판금·도장까지 할 수 있는 풀 서비스 시설을 갖췄다. 작업대는 16개가 있다. 일반정비용 8개, 판금·도장용 8개다. 휠얼라이먼트기, 건세척기, 열처리장 등도 확보했다. 직원은 일반정비 9명, 도장과 판금 전문가 각...
[특집]벤츠 전북거점 진모터스를 가다① 2013-01-02 13:52:46
보는 것처럼 자동차 색상을 제대로 확인할 수 있다. adding-alt: 0pt 0pt 0pt 0pt" class=0> 진모터스 직원들은 '고객의 시간은 금'이라는 생각을 갖고 있다. 따라서 무엇이든 넉넉하게 마련한 덕분에 고객이 기다리는 일이 생기지 않는다. 널찍한 주차공간과 다양한 시승차를 갖춘 것도 그래서다. ...
[인사] 한국경제신문 ; KT스카이라이프 ; 코스콤 등 2013-01-01 18:10:00
자동차보험심사센터 자동차보험심사기획부장 황용상▷〃자동차보험심사1부장 박영경▷〃자동차보험심사2부장 서정복▷〃자동차보험심사3부장 김정옥▷〃자동차보험심사4부장 이수자▷연구조정실 연구기획부장 심우영▷감사실 감사부장(청렴도향상추진팀장 겸임) 조원구▷기획위원 ebh부장 노경숙▷의약품관리종합정보센터...
[美 재정절벽 협상 타결] 美 경기회복 기대감 커져…수출 기업 호재 2013-01-01 17:13:25
가능성이 높아졌다. 홍승모 신한은행 금융공학센터 차장은 “재정절벽 타결이 난항을 거듭하는 상황에서도 환율은 조금씩 빠졌다”며 “타결 소식이 시장에 반영되면 하락 속도가 더 빨라질 수 있다”고 말했다. 실제 외환은행 매매 기준율은 지난 달 31일 1064원50전으로 떨어졌다.이 경우 수출 경쟁력에는 부담이 될 수...
[2013 대전망] 포스코, 품질경영 내세워 위기 극복 2013-01-01 15:30:48
자동차와 에너지플랜트 산업 등 전략 강종의 개발과 판매를 강화한 게 대표적이다. 지난해 2분기 14.8%였던 포스코의 고부가가치 제품 판매비율은 3분기에 15.5%로 증가했으며 올해는 20% 이상으로 높인다는 계획이다. 경쟁력을 갖추고 있는 자동차강판, 전기강판과 함께 에너지강재 개발에도 힘쓰고 있다. 에너지강재는...
자동차 업계, 안전운전 ‘이상 無‘ 2012-09-28 15:26:24
난감한데요. 국내 자동차 업체들의 고속도로 무상점검 등 다양한 서비스를 잘 활용하면 이런 우려를 덜 수 있습니다. 유기환 기자가 점검 현장을 다녀왔습니다. <기자> 서울 구로구의 한 자동차 서비스센터. 명절 장거리 운행을 대비해 점검을 의뢰한 차량들로 가득합니다. 본 네트를 열어 냉각수를 교체하고 타이어...
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