[임현우 기자의 키워드 시사경제] ESG 바람 타고 등장한 '무늬만 친환경' 꼼수 2022-01-24 10:01:00

커피전문점이 다회용 컵을 무료로 제공하는 행사를 벌여 인기를 누렸다. 일회용 컵 사용을 줄이기 위한 친환경 캠페인의 일환이었다. 그런데 곧바로 환경단체들로부터 ‘그린 워싱(green washing)’의 전형적 사례라는 비판이 쏟아졌다. 이 회사가 나눠준 다회용 컵은 몇 번 쓰면 버려야 하는 플라스틱 소재여서 사실상 또...

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코로나에도 카페·치킨집 늘었지만…매출은 2013년 이후 첫 감소 2021-12-27 12:00:04

세탁은 일부 브랜드의 프랜차이즈 등록 취소로 인해 수가 감소했다"며 "한식이나 김밥·간이음식과 같은 업종에서는 배달전문점 증가 등의 영향으로 프랜차이즈가 늘어난 것으로 보인다"고 말했다. ◇ 가맹점당 연매출 9.0%↓…한식·카페·주점·편의점 10% 넘게 줄어 그러나 코로나19 타격으로 프랜차이즈의 매출과...

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압구정·청담 뜨고 명동·건대 지고…코로나 이후 '상권 변화' 분석해보니 2021-12-23 10:34:07

커피전문점(다방, 커피숍, 카페)는 같은 기간 8만3500개에서 10만5,000개로 26.3% 증가하며 증가율 2위를 차지했다. SK텔레콤은 코로나19로 집에 머무르는 시간이 증가함에 따라 애완동물에 대한 수요가 급증한 영향이라고 분석했다. 커피전문점 또한 원격 근무 및 수업의 영향으로 2년간 창업이 가속화됐다고 설명했다....

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• #압구정청담 뜨고 #상권 #분석 #매출 #SK텔레콤 #업소 #코로나19 #유동인구 #코로나 #올해

고객이 '픽'한 기업의 비결…소비자와의 끊임없는 소통 2021-12-21 16:06:30

제치고 역대 처음으로 1위에 올랐다. 세탁세제에서도 LG생활건강이 오랜만에 정상을 차지했다. 그 밖에 전통장(CJ제일제당 ‘해찬들’), 여성용 기초화장품(아모레퍼시픽) 등이 1위 변동을 보였다. 내구재에서는 가정용 건축 자재에서 LX하우시스가 1위에 올랐다. 침대는 렌털서비스를 앞세운 코웨이가 처음으로 KNPS 1위의...

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소비자 1만1000여명 대상 추천기업 조사…15개社, 15년 연속 '부동의 1위' 2021-12-21 15:56:06

7개 부문 1위삼성전자는 김치냉장고, 냉장고, 무선청소기, 세탁기, 휴대폰(스마트폰), PC, TV 등 7개 산업에서, LG생활건강은 샴푸, 세탁세제, 치약 등 3개 산업에서 KNPS가 가장 높은 것으로 나타났다. 이어 KT(시내·시외전화, 인터넷전화), 롯데GRS(패스트푸드점, 커피전문점), 삼성물산(워터파크, 종합레저시설),...

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• #소비자 1만1000여명

세계 일류 기술력 갖춘 기업, 고객 니즈에도 민첩하게 대응 2021-11-17 16:10:00

선정됐다. 삼성전자는 8개 산업(휴대폰, TV, PC, 세탁기, 냉장고, 김치냉장고, 전자제품전문점, 에어컨)에서 10회 이상 1위를 차지하며 고객만족 선도 기업의 위상을 확고히 했다. 우정사업본부는 2개 산업(공공서비스, 택배)에서 10회 이상 1위를 차지해 공공기관 중 두각을 나타냈다. 1위 경쟁이 치열한 산업도 다수였다....

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• #세계 일류 #기업 #결과 #차지 #서비스 #고객만족 #조사 #고객 #산업 #경쟁 #제조업

위니아딤채, '위니아 컬러 세탁기' 신제품 2종 출시 2021-08-06 08:29:50

세탁 모드를 지원한다. 위니아 공기방울 드럼 세탁기는 세탁조에서 빨래를 위로 들어 올리는 리프터(Lifter)를 통해 빨래판에 비벼 빤 듯한 효과를 내는 제품으로, 세탁력을 높이면서도 옷감 손상은 최소화했다고 회사는 설명했다. 이달 중 순차적으로 출시되는 두 제품의 출고가는 60∼70만원대다. 위니아 전문점을 비롯해...

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LG전자, 전세계 빨래방 본격 공략 2021-04-20 13:53:00

최근 필리핀 마닐라에 세탁전문점 ‘스마트 론드리 라운지(Smart Laundry Lounge)’의 문을 열었다. 15kg 용량 상업용 세탁기와 건조기 각각 10여 대가 들어간 규모다. LG전자는 지난 2008년 미국에서 ‘론드리 라운지(Laundry Lounge)’ 운영을 시작으로 상업용 세탁기 시장 기반을 다져왔다. 포화상태인 가정용 세탁기...

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삼성디지털프라자, 고객 맞춤형 가전 추천 2020-10-14 15:22:21

전자제품 전문점 산업에서는 삼성디지털프라자가 82.1점으로 10년 연속 1위를 차지했다. 삼성디지털프라자는 소비자 취향과 생활방식에 따라 가전제품을 추천하는 ‘디테일러’를 운영하고 있다. 재단사가 고객의 취향과 체형에 꼭 맞는 옷을 만들 듯 가전제품을 구입하려는 고객에게 섬세한 맞춤 상담을 제공한다는 뜻을...

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