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대입 전형료 남으면 수험생에 돌려줘야 2013-11-12 21:15:43
경우 단계별로 불합격한 응시자에게는 이후 평가단계에서 들어간 금액만큼을 돌려줘야 한다. 시행령은 오는 23일부터 적용돼 2014학년도 대학입시 정시모집 지원자부터 혜택을 받는다. 응시자가 학교를 직접 방문하거나 학교 측이 계좌이체하는 방법으로 남은 전형료를 반환하게 된다. 대학은 계좌이체할 경우 이체 수수료...
서울시 정책, 공무원이 제안·시민이 선택 2013-11-07 11:15:00
제안한 시민생활과 밀접한 정책들이 시민평가단의 선택으로 선정됩니다. 서울시는 공무원이 제안한 아이디어를 시민들이 선정해 정책으로 만드는 `업무혁신 제안마당, 심봤다!` 행사를 오는 8일(금) 오후 2시30분부터 시청에서 개최한다고 밝혔습니다. 이날 행사에서는 올해 6월부터 10월까지 접수된 공무원 제안한 총...
CJ대한통운, 택배 고객평가단 활발한 활동 진행 2013-11-05 10:36:34
고객평가단의 활발한 활동이 주목받고 있습니다. CJ대한통운에 따르면 지난 7월부터 활동을 개시한 `CJ택배사랑` 2기는 지난 10월 말 기준 1천195건의 택배 서비스 모니터링과 350여 건의 아이디어를 제출했습니다. 특히 선물전용 택배, 개인이 선택하는 특별한 운송장 등 창의적이고 다양한 아이디어들이 쏟아졌습니다....
CJ대한통운, '택배 서비스 고객평가단' 활동 시선 끌어 2013-11-05 10:29:33
평가단의 아이디어들을 현업에 활용할 계획이다. 또 서비스 모니터링 결과를 택배사업본부 임원, 팀장들이 공유할 수 있도록 하고 택배 기사와 콜센터 상담원 교육에 적극 활용하고 있다. 이 밖에도 정기적으로 고객 평가단과 간담회를 통해 실제 고객이 느끼는 택배서비스에 대한 의견도 청취해 서비스 개선에 반영하고...
[2013 한국의경영대상] 신한카드, 카드업계 최초 품질평가단 운영…금융소비자 권익 보호 앞장 2013-10-30 06:58:09
명예의 전당 - 고객만족경영부문 [ 박병종 기자 ] 신한카드는 한국능률협회컨설팅의 올해 한국의경영대상 심사 결과 ‘고객만족경영부문 명예의 전당’에 헌액됐다. 고객만족경영대상 종합대상을 5년 이상 받은 기업들만 안을 수 있는 영예다. 한국능률협회컨설팅 관계자는 “신한카드의 이번 ‘명예의 전당’ 헌액으로...
자동차 블라인드 테스트가 가능해?…기아차, 쏘울vs미니쿠퍼 비교한 속내는 2013-10-29 17:48:51
이 상태에서 평가단은 두 차종의 조형미, 고급감, 시트 착좌감, 시야 개방감, 승하차 편의성 등을 살펴봤다. 블라인드 테스트(눈을 가리고 상품을 비교 평가하는 조사)를 통해 시험대에 오른 차의 정체는 기아차의 신형 쏘울과 bmw 미니 쿠퍼다. 기아차가 2세대 쏘울의 출시를 사흘 앞두고 수입차 경쟁 차종과 비교 평가를...
NIA, 표준프레임워크 개발자 대회 `슈퍼개발자K` 개최 2013-10-29 16:39:07
MOU를 체결하는 등 해외에서도 높은 관심을 받고 있습니다. `슈퍼개발자K 시즌2`에서는 지난 8월 예선을 거쳐 선정된 7개 팀이 3개월간 열정적으로 개발한 결과물로 경합을 벌입니다. 500여명의 청중 개발자 평가단과 이민석 학장(NHN NEXT), 윤진석 커미터(Apache), 이승룡 리더(표준프레임워크 오픈커뮤니티)로 구성된...
대한지적공사 등도 기관평가 로비 2013-10-28 15:23:05
평가단이었던 S대 김 모 교수에게 올해 2월 7천6백만원의 용역을 맡겼습니다. 기획재정부의 `공공기관 경영평가단 구성 및 운영에 관한 규정`에 따르면, 평가위원은 임기 중 피평가기관으로부터 연구용역, 강의 등을 원칙적으로 수행할 수 없다고 규정되어 있습니다. 김태원 의원은 "공기업 평가의 공정성 확보는 매우...
BMW코리아, "소비자 목소리에 귀 기울이겠습니다" 2013-10-15 11:28:05
고객 서비스 평가단(이하 고객 평가단)' 해단식을 갖고 서비스 개선책을 발표했다고 밝혔다. 15일 회사에 따르면 고객 평가단은 지난해 10월부터 올해 6월까지 활동, bmw가 제공하는 모든 서비스를 점검·평가했다. 평가방법은 총 2회 서비스 센터 방문을 통한 모니터링과 1회 고객 좌담회를 가졌다. 이를 통해 총...
`와바` 올해의 브랜드 대상, 6년 연속 수상 2013-10-15 10:46:33
많은 사랑을 받은 대표 브랜드를 소비자 평가단의 투표를 통해` 최종 선정 발표했습니다. 소비자가 직접 뽑는 올해의 브랜드 대상은 시장점유율, 매출액, 경영실적, 언론보도 등을 종합해 1차 브랜드를 선정합니다. 이 후 소비평가단과 화이트컨슈머 투표, 소비자 일대일 유선조사 등의 결과와 전문심사위원들의 심사를 ...