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[프랜차이즈 상생시대] 채선당, 매주 목요일 가맹점 찾아 '생생토크' 2013-03-07 15:31:25
매뉴얼 준수, 본사 방침 및 정책 참여도, 고객만족도, 소비자 불만 건수, 우수 아이디어 제공 및 중요 정보 제공 등이다. 담당 슈퍼바이저의 추천을 받은 가맹점 중에서 임원진의 심사 과정을 거쳐 결정된다. 지난해부터는 가맹점 베스트 친절사원 선발제도를 신설했다. 가맹점 차원이 아닌 본사 차원의 보상제도를 운영해...
직장생활·공부를 동시에…경기과기대 '선취업 후진학' 2013-02-25 16:56:34
표준화된 매뉴얼 개발, 공통직업 및 전문기술 교육, 재취업 리콜교육 등 다양한 교육시스템을 운영하고 있다. ▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 女고생 학교 앞 모텔에 들어가 하는 말이…▶ nrg '노유민' 커피전문점 오픈 6개월 만에▶ 임윤택 꾀병 몰아간 '일베'의 실체가…깜짝▶ 소유진...
임상아 "심플한 루즈앤라운지 가방 내놓겠다" 2013-02-24 16:56:01
사람을 뽑을 때 체크해야 할 점과 면접 매뉴얼 등도 직접 만들었다. 이메일 발송 체크리스트를 묻자 “기본적인 오탈자 체크는 물론 메시지의 명확성 등이 있는데 상아 브랜드만의 기밀 중 하나라 구체적으로 얘기해줄 수 없다”고 말했다.앞으로의 계획을 묻자 그는 “평소 좋아하는 어패럴(옷)로 상아 컬렉션 무대를 만들...
경기도, 하자 없는 아파트 살기 '필독 지침서' 나왔다 2013-02-22 17:38:02
생생하게 담은 품질검수 매뉴얼이 공동주택 등의 품질향상과 건축문화 발전은 물론, 도민 편의와 함께 건축·주택행정 공무원, 건설관계자들의 업무 능률을 향상시키는 데 도움이 될 것”이라며 “앞으로 지속적으로 보완, 발전시켜나갈 계획”이라고 말했다. ▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 女고생 학교...
리즈 와이즈먼 대표 "한국 기업의 미래창조, 멀티플라이어 리더십에 달렸다" 2013-02-22 17:15:56
매뉴얼처럼 의사 결정 구조가 경직돼 있는 사회에선 멀티플라이어란 존재는 의미가 없어진다. 매뉴얼 사회보단 무엇이 더 좋은 결론인지 함께 고민하는 사회가 더 바람직하다.”▷상명하복에 익숙한 조직원들은 멀티플라이어를 잘 따르지 않을 수도 있을 것 같다. “멀티플라이어는 문화권과 상관없이 어디서나 적용되는...
[책마을] 가난은 운명 아닌 개척의 대상 2013-02-21 16:56:45
전해주는 실패 탈출과 재기를 위한 실전 매뉴얼을 담고 있다. 실패를 딛고 재기하는 ‘필수 발판’이라 이름한 매뉴얼들은 이론 대신 경험에서 터득한 것이라 직설적이다. 남 회장은 우선 바닥을 차고 오르려면 ‘파산을 솔직하게 인정하고 이자 유출을 막을 것’을 제시한다. 부채 이자부터 막아놓지 않으면 재기할 수 없...
웨딩계에도 프랜차이즈 사업이? 2013-02-20 15:37:44
"프랜차이즈는 오픈보다 런칭 후 운영이 더욱 중요하며 무엇보다 지속가능한 운영 모델이 핵심"이라고 밝히며 "오스티엄의 위탁경영 시스템은 지속가능한 수익성과 효율적인 매장 운영이 가능하게끔 본사 소속의 지점 책임자부터 오스티엄 교육매뉴얼 벨트(Belt) 교육을 이수한 파트너(아르바이트)까지 가맹 매장에 파견돼...