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삼성전자 콜센터, 7년째 가전 최우수…LG전자는 2년째 전체 1위 2025-09-22 08:31:07
안내한다. 고객은 별도의 증상 설명이나 엔지니어 방문 없이도 편리하게 문제를 해결할 수 있다. 또한 'AI 답변 추천' 기능으로 AI가 고객과의 대화를 분석해 정확한 제품 정보와 증상, 요구사항 등을 요약하고, 분석 결과와 축적된 콘텐츠를 기반으로 상담사에게 최적의 답변을 추천해 신속하고 정확한 상담을...
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삼성전자, 美 소비자 만족도 조사 TV 부문 2년 연속 1위 2025-09-11 07:01:39
갖춘 제품과 내구성, 눈에 띄는 디자인, 신뢰성 높은 고객 지원 서비스 등을 인정받으며 '소비자가 가장 추천하는 브랜드'로 자리매김했다. 삼성전자는 지난 5월 발표된 ACSI 스마트폰·워치 부문에서도 각 1위를 차지한 바 있다. ACSI는 미국 최고 권위의 시장조사업체다. 매년 생활가전 분야를 비롯해 자동차,...
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키움증권, '미국주식 키움리서치랩' 출시 2025-09-08 15:57:44
= 키움증권[039490]은 자사 애널리스트가 추천하는 해외주식을 기반으로 전문 운용역이 직접 운용하는 '미국주식 키움리서치랩'을 출시했다고 8일 밝혔다. 가입 고객은 애널리스트들이 매주 추천하는 약 30개 종목 중 여섯개 종목에 10%씩 자동 투자한다. 또한 위험 지표 수준에 따라 상장지수펀드(ETF) 세 종목을...
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삼양식품·파마리서치 놓쳤다면…"에이피알 주목" [별 중의 별 PICK] 2025-09-05 06:29:01
상반기 주요국 중 상승률 1위를 달리던 코스피지수가 다시 박스권에 갇혔습니다. 한경닷컴은 답답한 장세에서 속을 시원하게 뚫어줄 증시 대응 전략과 추천종목을 현업에서 활약 중인 '별 중의 별', '한경 스타워즈' 역대 우승자들에게 물었습니다. 올해 30년째를 맞은 한경 스타워즈는 국내에서 역사가...
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"박스피여도 수익낼 수 있다…삼양식품·코미코 등에 주목" 2025-09-04 17:21:15
HD현대그룹의 중간지주사인 HD한국조선해양을 추천했다. 이 회사는 자회사 합병 및 해외법인 설립을 앞둬 주가 상승 여력이 크다는 판단이다. 김 PB는 “현재 순자산가치(NAV) 대비 주가가 과도하게 할인된 상태”라고 분석했다. 김 PB는 미국 기준금리가 하락해 유동성이 풍부해지면 기술주와 바이오주가 강세를 보일 ...
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'1억을 코스피에 투자한다면…' 주식 대회 우승자들의 톱픽은 [별 중의 별 PICK] 2025-09-04 14:41:59
지수가 다시 박스권에 갇혔습니다. 한경닷컴은 답답한 장세에서 속을 시원하게 뚫어줄 증시 대응 전략과 추천종목을 현업에서 활약 중인 '한경 스타워즈' 역대 우승자들에게 물었습니다. 올해 30년째를 맞은 한경 스타워즈는 국내에서 역사가 가장 긴 실전 주식투자대회입니다. [편집자주] 코스피지수가 박스권에...
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모건스탠리 "코스피 단기 상단은 3300…금리 인하 효과 제한적" 2025-09-03 14:54:32
2일(현지시간) 보고서를 통해 코스피지수의 단기(3~6개월) 밴드로 2850~3300 포인트를 제시했다. 코스피지수의 상승 여력이 3% 정도에 불과하단 진단이다. 기대에 미치지 못한 세재개편안과, 금리 인하에 따른 외국인 자금 유입 효과가 제한적인 점을 고려하면 극적인 증시 상승을 기대하긴 어렵다는 설명이다. 3일...
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LG유플러스, 디지털고객경험지수 2년 연속 1위 2025-09-01 10:36:07
주관 '2025년 디지털고객경험지수(DCXI)'에서 이동통신 부문 1위를 차지했다고 1일 밝혔다. 지난해에 이은 2년 연속 1위다. 디지털고객경험지수는 고객이 디지털 채널에서 제품 및 서비스를 경험했을 때의 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 이동통신, 종합 가전, 은행 등 17개 산업 분야 59개 기업을...
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서비스 개편하더니…LG유플러스, 2년 연속 고객경험 '1위' 2025-09-01 09:39:34
LG유플러스가 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 디지털고객경험지수(DCXI)’에서 이동통신 부문 1위를 차지했다. LG유플러스는 1일 2년 연속 DCXI 이동통신 부문 1위를 차지했다고 밝혔다. DXCI는 고객이 디지털 채널에서 제품·서비스를 경험했을 때의 만족도를 평가하는 지표다. 한국표준협회는 이동통신, 종합가전, 은행...
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[테크스냅] KT지니뮤직, 대화형 AI 음악 서비스 'AI DJ' 출시 2025-09-01 09:22:44
추천 기술'은 특허 출원 중이다. 현재 AI DJ는 이용자당 하루 20회까지 쓸 수 있다. ▲ LG유플러스[032640]가 한국표준협회(KSA) 주관 '2025년 디지털 고객 경험지수(DCXI)'에서 이동통신 부문 1위를 차지했다고 1읽 밝혔다. 지난해 통신 부문 첫 평가가 이뤄진 이후 2년 연속 1위다. 이 지수는 고객이 디지털...
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