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공정위·금감원, 금융 분야 불공정 약관 개선 설명회 2025-03-20 14:00:03
금융협회는 이날 설명회에서 논의된 내용을 토대로 소속 금융회사에 불공정약관 개선을 위한 교육을 자율적으로 할 계획이다. 공정위 관계자는 "금융 분야에서 공정한 거래 질서를 확립하고 금융소비자의 권익을 보호하는 환경을 조성하기 위해 금감원과 상호 협력을 지속해 나가겠다"고 말했다. 2vs2@yna.co.kr (끝)...
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DB손보, 한국분양대행사협회와 업무협약…"부동산분양 신뢰 증진" 2025-02-20 16:58:39
6일 DB금융센터에서 한국분양대행사협회와 분양현장 신뢰증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 20일 밝혔다. 한국분양대행사협회는 대한민국 분양시장의 투명성과 전문성을 높이고, 분양대행사들의 권익보호 및 역량 강화를 목표로 설립된 단체다. 공정한 분양절차 확립, 전문인력 양성, 정책연구 및 제언을 통해 분양...
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글로벌 리걸테크 시장 뛰는데…한국은 '제자리 걸음' [대륜의 Biz law forum] 2025-02-08 07:00:01
제공하기 때문이다. 간단한 법률 상담도 가능해진다. 소비자들이 더 간편하게, 더 정확한 법률 정보에 접근할 수 있게 되는 셈이다. 해외 각국에선 이미 법률 서비스와 첨단 기술을 결합한 이른바 '리걸테크' 시장이 빠르게 성장하고 있다. 일찍이 AI 기술을 받아들인 미국은 절반 이상의 로펌이 AI를 도입했으며,...
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'AI소비자포럼' 발족…소비자 권익 보호 정책 마련·법제화 논의 2025-02-07 11:50:20
발족…소비자 권익 보호 정책 마련·법제화 논의 소비자연맹·인공지능법학회 맞손…정부·학계·산업계·전문가 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 소비자 관점에서 인공지능(AI)의 공정성과 신뢰성을 평가하고 소비자 권익 보호를 위한 정책 마련, 법제화를 논의하는 'AI소비자포럼'이 발족했다. 한국소비자연맹과...
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2025년 달라지는 보험제도…"실손청구 더 간편하게" 2024-12-30 15:55:19
보험업계가 소비자 권익 제고와 보호, 사회 취약계층 지원, 보험사기 신고 활성화 등을 위해 내년부터 보험제도를 대대적으로 개편한다. 30일 생명·손해보험협회는 이러한 내용이 담긴 '2025년 달라지는 보험제도' 자료를 공개했다. 우선 기존 병원급(병상 30개 이상) 의료기관에 적용되던 '실손보험 청구...
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티메프 여행상품 집단조정…여행사 90%·PG사 30% 연대 환불 2024-12-19 12:00:01
소비자들의 피해와 상처받은 마음이 조금이라도 회복되기를 희망한다"며 "이커머스 거래 과정에서 소비자의 권익을 보호하기 위한 입법적·제도적 장치가 조속히 보완될 필요가 있다고 강조했다. 소비자분쟁조정위는 상품권·해피머니 집단 분쟁조정도 별도로 진행하고 있다. 상품권 등 집단조정 참여 신청자는 1만3천명에...
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보험판매수수료 손질 나선 당국…GA업계 "불건전영업 유발" 2024-12-18 16:38:24
지속가능한 성장을 저해하고 소비자보호의 실효성도 떨어질 수밖에 없다"고 설명했다. 이에 GA협회는 이번 개편안은 보험소비자의 권익 보호와 함께 GA의 지속가능한 경영이 보장돼야 한다며 당국에 몇가지 요구사항을 전달했다. 주요 내용으로는 ▲채널 간 형평성 유지 ▲금융당국과 보험사의 GA 고정비(운영비) 인정...
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내년부터 2금융권에서도 보이스피싱 피해 배상 2024-12-11 15:26:33
충실했는지 등을 기준으로 평가한다. 소비자는 신분증과 휴대전화, 비밀번호 등의 관리를 소홀히 해 제3자에게 제공했는지 여부 등을 고려해 과실 정도를 평가한다. 배상금은 피해환급금 결정과 피해 발생에 대한 금융회사의 사고조사 후 최종결정이 이뤄진 뒤 지급된다. 실제 지급까지는 3개월 이상이 소요될 수 있다....
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증권사·저축은행도 보이스피싱 피해 배상해준다 2024-12-11 15:00:00
공통룰을 개발하고 이상금융거래에 대한 대응조치를 마련하는 등 금융사의 비대면 금융사고 예방과 대응 역량을 한층 강화한다는 방침이다. 김미영 금융소비자보호처장은 이날 최종점검회의를 열고 "FDS 강화 및 책임분담기준을 통해 금융권이 보다 금융범죄를 예방하고 소비자 권익보호에 기여할 수 있는 계기가...
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'햄버거병' 피해 밝혀낸 황다연 변호사, 소비자의날 총리 표창 2024-12-05 17:01:33
분야에서 소비자 권익 확보에 노력했다. 황 변호사는 수상 후 “특히 아이들이 피해를 입은 사건들을 계기로 소비자 권익 보호의 중요성을 절실히 느꼈다. 제도적 개선에 조금이나마 기여할 수 있어 감사하게 생각한다”고 말했다. 이어 “소비자 권익 증진은 단순 피해 구제에서 끝나는 게 아니라 사회적 신뢰를 구축하고...
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