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[ 분야별 송고기사 LIST ]-정치 2017-10-30 15:00:02
405건…예약취소·환불문제 많아 171030-0320 정치-0025 10:20 한국당, '국감 보이콧' 철회…나흘 만에 국회 정상화 171030-0339 정치-0027 10:35 홍석현 "트럼프, '北ICBM 배치해도 핵우산 작동' 분명히 해야" 171030-0340 정치-0028 10:35 국민의당 "한국당 복귀, 늦었지만 다행…습관성 보이콧은 그만"...
‘어썸’ 판매중지, 네티즌 “악질“ ”왜 이제서야?“ 2017-10-23 10:24:44
해야 됩니다”, “chen**** 진상 고객도 문제지만 정당한 환불 불가업체도 문제“, ”yutu**** 드디어 일하네요“, “ojja**** 어썸 근 2년 전부터 문제가 있었는데 이제서야 그것도 임시조치라니“, ”look**** 진짜 악질입니다.. 저도 피해자구요. 끝내 환불은 받아냈지만 물건이 안와서 환불 요구하니 모른 척. 다시...
"인터넷쇼핑 흰옷·세일제품 환불 안 된다?…안 해주면 위법" 2017-10-19 06:45:01
중대한 손해가 발생해 교환·환불이 불가하다고 소비자의 서면 동의를 받았을 경우, 소비자 책임으로 제품이 훼손되거나 소비자가 사용한 경우, 시간이 지나 상품의 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우, 복제가 가능한 제품의 포장을 훼손한 경우에만 청약 철회가 안 된다. '교환·환불 불가를 미리...
공정위, 에어비앤비 검찰 고발…"불공정 약관 여전"(종합) 2017-09-28 13:49:16
3회 초과 취소 혹은 중복 예약 시 일체 환불 불가'라는 조건을 달았다. 공정위는 이에 대해서도 중복 예약 조건 등이 폭넓게 해석될 여지가 있다며 시정명령을 제대로 이행한 것으로 볼 수 없다고 판단했다. 공정위 관계자는 "소비자 피해를 야기하는 불공정 약관 조항을 사용하고 시정명령을 받고도 불이행하는 등...
공정위, 에어비앤비 검찰 고발…"불공정 약관 여전" 2017-09-28 12:00:15
우려가 있다"라고 말했다. 에어비앤비는 환불해주지 않았던 중개 서비스를 100% 환불해주기로 공정위와 합의를 했지만 정작 실행단계에서는 '연간 3회 초과 취소 혹은 중복 예약 시 일체 환불 불가'라는 조건을 달았다. 공정위는 이에 대해서도 중복 예약 조건 등이 폭넓게 해석될 여지가 있다며 시정명령을 제대로...
공정위, 시정명령 무시한 에어비앤비 검찰에 고발 '강력 제재' 2017-09-28 12:00:00
숙박대금의 6~12%)는 일체 환불되지 않는 것도 소비자들에게 불공정하다고 봤다.에어비앤비는 이후 일부 약관을 변경했으나 호스트에게는 기존 약관을 그대로 사용하고, 한국게스트에게만 호스트가 동의하는 경우에 한해 제한적으로 환불조항을 적용토록 하는 등 시정명령을 제대로 이행하지 않았다.또 서비스 수수료...
왕복 항공권 1시간 만에 취소하자 위약금 53.5% '황당' 2017-09-27 15:37:39
환불 불가를 주장하며 거절했다. E씨는 지난 6월 6일 출발하는 인천∼다낭 저비용항공사 항공권 4매를 131만4천600만원에 예매한 뒤 사정이 생겨 일주일 뒤로 일정을 변경해 차액이 발생했으나 차액을 반환하기는커녕 오히려 변경 수수료 16만원을 부과했다. E씨가 변경 수수료와 차액을 반해달라고 요구했으나 항공사는...
추석 황금연휴 코앞…알아두면 좋은 여행경비 절약 '꿀팁' 2017-09-25 07:00:11
예약 취소와 환불 불가 조건이 포함돼 있거나 예약 수수료나 봉사료 등이 빠져 있어서 검색된 최저가와 최종 결제 금액에 차이가 나는 경우가 있다. 숙박의 경우 조식 포함 여부와 객실 타입 등이 동일하지 않은 조건으로 가격 비교가 되는 사례도 종종 있어 반드시 꼼꼼하게 비교할 필요가 있다. 여행 고수들은 가격 비교...
"이해 불가"…콘텐츠 이용 분쟁의 최다 사유는 '약관' 2017-09-25 07:00:02
"이해 불가"…콘텐츠 이용 분쟁의 최다 사유는 '약관' 한콘진 작년 통계…"게임 아이템 유효기한·기기제한 등 규정 갈등" (서울=연합뉴스) 김태균 기자 = #1 모바일 게임 팬인 A씨는 최근 게임사 고객센터와 1시간 넘게 말싸움을 했다. 게임 서비스가 종료되면서 A씨가 샀던 아이템이 몽땅 무용지물이 된 것이다....
[ 분야별 송고기사 LIST ]-외신 2017-09-05 08:00:07
가입 불가능하게 만들고 있다" 170904-1123 외신-0158 23:22 美 유엔대사 "북한에 강력한 조치 취해야"(속보) 170904-1124 외신-0159 23:23 CNN "美, 북한에 군사대응 경고했지만 현실적 옵션 마땅찮아" 170904-1125 외신-0160 23:27 美 유엔대사 "전쟁 원치 않지만 인내에는 한계 있다"(속보) 170904-1128 외신-0161 23:34...
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