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[여행 신문고] 특가항공권 취소했더니 위약금 100% 내라는데… 2015-05-11 07:03:12
못하겠다고 하네요. 특가항공권이라 환불 불가 조건으로 판매했기 때문에 운임의 100%를 공제했다면서요. 대신 세금(공항세)과 유류할증료만 돌려주겠다고 합니다. 여행사가 일방적으로 정한 취소수수료 규정이라 부당하다고 생각해요. 적정한 취소수수료를 공제한 나머지 금액은 돌려받고 싶은데 방법이 없을까요?일정이...
[여행 신문고] 특별약관을 이유로 계약금 환불이 안된다네요 2015-05-04 07:02:59
다른 상품으로 갈아타려고 취소하겠다고 했더니 환불을 못해주겠다고 하는 게 아닙니까. 여행사는 취소료 규정 안내에 특별약관이 적용되는 상품이며 ‘계약 당일 이후 출발 6주 전까지 취소 통보 시 계약금 환불 불가’라고 명시돼 있음을 고지했다는 것입니다. 나중에 메일로 계약서를 받고 확인하기는 했지만...
콘래드 서울, `7일간의 스프링 세일` 실시… 당일 최적가에서 25% 특별 할인 2015-04-03 15:17:17
및 환불 불가다. 예약은 콘래드 서울 객실 예약과 및 콘래드 서울 공식 한글 웹사이트를 통해 가능하다. 한편 콘래드 서울의 객실은 서울 시내 동급 객실중 가장 넓은 48 평방미터를 기본으로 하며, 434개 전 객실은 애플의 기술력을 바탕으로 한 스마트 TV, 네스프레소 커피 머신, 취향에 따라 선택 가능한 네 가지 바스...
[여행 신문고] 아파서 여행 취소, 환불받을 수 있나요 2015-03-23 07:00:00
민법 제537조 채무자위험부담주의에 따라 불가항력적인 이유로 계약 이행이 불가능한 경우 그 위험 부담은 사업자가 지도록 하고 있습니다. 따라서 별도의 취소수수료 없이 전액 환불받을 수 있습니다.많은 분이 업체의 말만 듣고 손해를 감수하곤 합니다. 그러나 정당한 권리를 주장해야 할 경우라면 주변의 조언을 구하거...
대학생 노린 불법 다단계 판매회사, 모집 기승 … 소비자 피해주의보 발령 2015-03-01 14:07:25
올릴 수 있다고 학생들을 유혹한다. 현실적으론 불가능에 가깝다고 공정위는 전했다.공정위가 지난해 조사한 결과, 다단계 판매회사의 상위 1% 판매원의 1인당 월평균 수입은 472만 원에 달했지만 나머지 99%는 월평균 수입이 3만9000원에 그쳤다.불법 다단계 회사의 상위 판매원은 학생들에게 높은 이자의 대출을 받도록...
해외직구 이용자 평균 연 47만원 지른다 2014-12-24 15:58:24
불가'(34.6%), '배달된 상품의 교환 및 환불 불가'(32.4%) 등의 순으로 조사되었다. 이번 조사는 한국인터넷진흥원이 인터넷을 통한 경제활동 행태 및 인식을 파악하기 위해 해외직구 등을 주제로 시범적으로 기획조사를 실시한 것으로, 조사대상은 인터넷경제활동자를 권역별․성별․연령별...
땅콩리턴 조현아, 에어아시아 회장 조롱할 자격 있나?…너 나 잘하세요 2014-12-11 13:31:44
이어지고있다. 기존 에어아시아는 환불 불가 였지만 공정거래위원회의 권고로 지난해 10월 세계 최초로 우리나라에 환불 규정을 만들었다. 소비자문제연구소 컨슈머리서치는 9일 "말레이시아 저비용 항공사인 에어아시아의 환불 지연으로 소비자 피해가 속출해 각별히 주의해야 한다"라고 전했다. 올해 접수된 에어아시아...
공모주 청약환불일 `제각각`‥투자자는 `봉` 2014-12-09 15:52:56
관련해 청약증거금 환불일이 별도 법적 규정없이 대표주관사의 자의적 판단에 의해 결정되고 있어 향후 논란이 불가피해 보입니다. 고객 돈인, 청약증거금 환불일이 길어지면 길어질수록 공모 청약을 중개했던 인수주관사들은 가만히 앉아서 추가 이자 수익을 얻고 있는 셈인데요, 정경준 기자가 전해드립니다. <기자>...
[증시특보] 공모주 청약환불일 `제각각`‥고객은 `봉` 2014-12-09 11:37:46
관련해 청약증거금 환불일이 별도 법적 규정없이 대표주관사의 자의적 판단에 의해 결정되고 있어 향후 논란이 불가피해 보입니다. 고객 돈인, 청약증거금 환불일이 길어지면 길어질수록 공모 청약을 중개했던 인수주관사들은 가만히 앉아서 추가의 이자 수익을 얻고 있는 셈인데요, 취재기자 연결해 보겠습니다. 정경준...
방통위, 모바일 앱 결제 민원 원스톱 처리한다 2014-09-29 14:14:28
불가’, ‘콘텐츠 오류’ 등 환불사유가 명확한 일부 민원에 대해서만 앱 마켓 사업자가 직접 처리하고 그 밖의 민원은 앱 개발자에게 넘겨짐에 따라 이용자는 개발자와 연락이 잘 되지 않거나 개발자의 소극적 민원응대 등으로 상당한 불편을 겪어 왔습니다. 한편, Play스토어(구글)는 별도의 민원제기를 하지 않아도...
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