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KMAC, 'Asia CSCON 2025' 11월 4일 킨텍스 개최 2025-10-20 14:29:33
한국능률협회컨설팅(대표이사 한수희, 이하 KMAC)은 이번 행사를 통해 아시아가 주목한 연결 혁신의 방향성을 제시할 계획이라고 20일 밝혔다. 올해 주제는 ‘Xs-Chain: 연결된 경험이 성장을 가속한다(Xs-Chain: Accelerating Growth Through Connected Experience)’로, 고객경험(CX), 직원경험(EX), 디지털 경험(DX), AI...
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해충 잡으러 출동! 국내 최대 방제 기업 세스코 다녀왔어요 2025-10-17 17:43:14
30분 쉬어야 능률이 높아진다고 한다. 원뿔 모양 채집통에 든 바퀴벌레를 봤다. 더듬이를 움직이는 모습이 징그러우면서도 신기했다. 돈벌레라고 부르는 그리마는 일반 가정에서 쉽게 발견되는데, 징그러워 보이지만 바퀴벌레의 새끼를 먹고 살아서 사람에게 이로운 익충이라고 한다. 하지만 그리마가 있다는 것은 주변에...
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동국제강, 로봇이 컬러강판 공장 포장·운송·적재 다 한다 2025-10-09 16:45:25
능률을 높이는 동시에 안전한 근무 환경을 구축하겠다는 목표다. 자동포장설비(APL)는 수작업으로 진행하던 코일 포장 과정을 자동화한 설비다. 시간당 최대 20개까지 포장이 가능하다. 동국씨엠 부산공장 전체 제품 중 절반가량이 해당 설비를 통해 포장하고 있다. 4개 라인 포장 물량을 전체 처리하고 있으며 동국씨엠...
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'기업의 지속성장 해법은 고객감성과 신뢰'…제34차 한국산업의 고객만족도 인증식 성료 2025-10-01 15:12:06
능률협회컨설팅(대표이사 한수희, 이하 KMAC)은 9월 30일 서울 중구 장충동 신라호텔에서 ‘제34차 한국산업의 고객만족도(KCSI) 1위기업 인증식’을 개최했다고 1일 밝혔다. 이날 행사에는 산업별 1위로 선정된 기업 대표와 임직원 등 350여 명이 참석해 고객만족 우수기업 선정의 영예를 나누고, 산업 현안에 대한 인식을...
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[게시판] 로보락, 로봇청소기 부문 고객만족도 1위 2025-10-01 11:15:30
능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2025 한국산업의 고객만족도'(KCSI) 로봇청소기 부문에서 1위를 차지했다고 1일 밝혔다. 이번 조사에서 로보락은 흡입력, 충전 효율성, 사용 편의성 등 주요 지표와 디자인, 서비스 품질 면에서 강세를 보이며 전반적 만족도 98.0점을 기록했다. 로보락은 "앞으로도 단순한 가전이...
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KMAC·법무법인 린, 중대재해 대응 통합 리스크 세미나 개최 2025-10-01 10:10:16
한국능률협회컨설팅(KMAC, 대표이사 한수희)과 법무법인(유) 린(대표변호사 임진석)은 지난달 26일 서울지방변호사회관에서 ‘중대재해처벌법 컴플라이언스:기업의 통합 리스크 관리’ 세미나를 공동 개최했다고 1일 밝혔다. 이날 행사에는 기업·기관의 전략, 안전, HR, 컴플라이언스 부서 실무진과 책임자 100여 명이...
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삼성물산, 자율주행 지게차 등 주택 건설로봇 5종 시연 2025-10-01 09:26:55
담당하는 현장 근로자의 어깨 근력을 보조해 작업 능률을 높이고 근골격계 부담을 줄인다. 김명석 삼성물산 주택사업본부장(부사장)은 "앞으로도 우수한 로봇 기업과 협력해 건설현장에 특화된 로봇을 개발하고 생산성을 개선함과 동시에 근로자 안전 위험을 제거하는 노력을 지속하겠다"고 말했다. pulse@yna.co.kr (끝)...
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래미안 공사장에 나타난 로봇…"위험 작업은 로봇이 수행" 2025-10-01 09:15:07
능률을 올리고 근골격계 부담을 낮춰주는 어깨 근력 보조형 착용 로봇이다. 건설 현장의 천장 도장 작업, 배관작업, 석고보드 작업 등 장시간 상부 작업에 적합한 점이 특징이다. 이번 시연 행사에서는 현장 근로자들이 착용해 효과를 직접 체감할 수 있도록 했다. 한국미쓰비시엘리베이터도 엘리베이터와 주택 건설 현장...
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하나투어, KCSI 여행사 부문 14년 연속 1위 2025-09-30 16:52:59
14년 연속 1위를 달성했다. 올해로 34회를 맞은 KCSI 조사는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 고객만족도 조사로 국내 주요 산업을 대상으로 상품과 서비스에 대한 소비자 만족도를 평가해왔다. 이번 조사에서 하나투어는 '전반적 만족도', '요소 종합 만족도', '재구입(이용) 의향' 등 전...
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SK에너지, 15년 연속 주유소 고객만족도 1위 2025-09-30 07:59:34
능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '2025년 한국산업의 고객만족도(KCSI)'에서 15년 연속 주유소 부문 1위에 선정됐다. KCSI는 국내 산업 각 영역의 제품과 서비스 관련 고객 만족도를 종합적으로 평가하는 지수다. SK에너지는 올해 고객 편의와 혜택을 강화하기 위해 멤버십과 현장 서비스를 전면 재정비했다. 주유소...
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