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해외직구 이용자 10명 중 4명 "안전성 우려로 구매 줄여" 2025-11-07 08:27:46
주요 온라인 플랫폼의 소비자 만족도를 평가한 결과 해외 플랫폼의 만족도가 국내 플랫폼보다 크게 낮다는 서울시 조사 결과가 나왔다. 7일 서울시에 따르면 이번 평가는 서울시전자상거래센터가 의류·식품 등 특정 품목 중심의 전문몰이나 홈쇼핑을 제외하고, 국내 소비자를 대상으로 영업 중인 주요 온라인 플랫폼...
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업비트, 임직원 사칭 거래지원 사기 주의 당부 2025-11-06 17:47:55
소비자 경보 '주의'를 발령한 바 있다. 이번 업비트 공지 또한 투명하고 건전한 거래 환경 조성을 위한 투자자 보호 조치의 일환이다. 업비트는 공지를 통해 "공식 홈페이지를 통해서만 거래지원 접수를 받고 있으며, 텔레그램·링크드인·이메일·브로커 등 비공식 채널을 통한 접수는 일절 진행하지 않는다"며...
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하나금융, '디지털자산-AI' 두 축으로 금융대전환 추진 2025-11-06 14:01:15
새로운 기술이 접목되는 과정에서 금융소비자가 피해를 보지 않도록 제도적 측면 외에도 그룹의 우수한 보안 체계와 인프라 등 기술 역량을 최대한 활용하기로 했다. 또한, 그룹의 강점인 외국환·자산관리·기업금융 등을 기반으로 영향력 있는 국내외 파트너들과 협력하여 하나금융그룹만의 경쟁력 있는 사업 모델을 속도...
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中패스트패션 쉬인, 항의 시위 속 파리 첫 매장 개점 2025-11-06 00:38:09
조치는 프랑스 법률을 완전히 준수하고 소비자 보호 측면에서 최고 수준의 기준을 보장하기 위한 것"이라고 설명했다. 쉬인 사이트에서 판매된 성인용 인형 구매자를 추적해 온 프랑스 당국은 한 물류 센터 직원들의 신고로 인형 실물을 확보해 압수했다. 이어 인형 구매자를 추적해 성범죄 전과가 있는 50대 프랑스 남성을...
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이찬진 금감원장 "벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 전면 재조정" 2025-11-05 15:46:02
이 원장은 5일 서울 여의도 금감원 본원 1층 금융민원센터에서 열린 '경영진 민원 DAY' 첫날 행사에서 벨기에펀드와 실손의료보험 관련 민원인들을 직접 만나 상담했다. 이찬진 원장은 취임 이후 금융소비자 보호 강화를 주요 과제로 삼고, 경영진이 직접 민원을 듣는 자리를 정례화했다. 내년 1월까지 매주 한 차...
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이찬진 "벨기에펀드 불완전판매 확인 시 배상기준 재조정" 2025-11-05 11:30:00
확인 시 배상기준 재조정" 소비자 보호 강화 기조 일환 '경영진 민원 DAY' (서울=연합뉴스) 강수련 임지우 기자 = 이찬진 금융감독원장은 5일 벨기에펀드 관련 민원인을 만나 불완전판매가 확인되면 배상 기준을 재조정하겠다고 밝혔다. 이찬진 원장은 '경영진 민원 DAY' 첫날인 이날 금감원 본원 1층...
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"제가 면접 왜 떨어졌죠?"…설명 못해주면 소송 당한다는데 [글로벌 머니 X파일] 2025-11-05 07:00:05
미국 소비자금융보호국(CFPB)의 로힛 초프라 국장은 “기업들이 복잡한 알고리즘에 의존한다고 해서 법적 책임이 면제되는 것은 아니다”라며 “어떤 블랙박스 모델을 쓰더라도 대출 거절의 이유를 정확히 설명해야 한다”고 지적했다. 기술의 복잡성이 법적 면책의 근거가 될 수 없다는 뜻이다. AI를 썼다는 이유로...
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'여름 끝나가면 선풍기 대량 반품'…'쿠팡 거지'에 분노 폭발 [이슈+] 2025-11-04 19:20:03
재화를 부당 취득한 것은 명백한 사기행위"라고 판시했다.◇소비자 보호 취지 벗어난 '반품족'…제도적 장치 시급 전문가들은 이런 '반품 거지', '쿠팡 거지' 문화가 온라인 유통의 신뢰를 뿌리째 흔들고 있다고 경고한다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 "반품 제도는 본래 제품 하자나...
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[테크스냅] 카카오페이, 금융 마이데이터 고도화 과제 세미나 2025-11-04 10:36:44
고려대 기술법정책센터와 오는 11일 대한상공회의소에서 '금융 마이데이터 고도화를 위한 과제'를 주제로 세미나를 연다고 4일 밝혔다. 이번 세미나는 마이데이터 2.0 시대를 맞아 서비스 고도화 방안을 다루는 2개 발표와 종합 토론으로 구성된다. 이재근 카카오페이 데이터전략비즈파티장이 금융소비자 편익...
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‘대공황의 그림자’…제롬 파월의 금리 전쟁 2025-11-03 13:58:30
투자자들을 보호하기 위해 만들어진 법과 규제, 기관들이 이제 무너지고 있다고 경고했다. 미국 증권거래위원회(SEC)의 규칙은 덜 엄격해졌고, 소비자보호국은 사실상 존재하지 않는다”고 말했다. “우리가 내일 당장 절벽에서 떨어진다는 게 아닙니다”라고 소킨은 말했다. “문제는 오늘날 시장에...
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