기업의 지속가능한 성장…고객 '엄지 척'이 이끈다 2018-12-18 16:56:44

홍삼가공식품(85.9점)과 여성용 한방화장품(84.4점)이 80점을 웃도는 높은 knps 지수를 나타내며 최상위권에 올랐다. 아이스크림 맥주 화장지 주방세제 등 대부분 소비재 산업 점수가 상승세를 탔다.내구재 부문에서 가장 높은 knps 지수를 나타낸 산업은 tv산업(84.7점)이었다. 냉장고 김치냉장고 세탁기 에어컨 등...

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표준협회,올해 ‘한국소비자웰빙지수(KS-WCI)’ 1위 기업에 인증수여 2018-08-21 18:23:45

zen한국(가정용도자기식기 부문)이 6년 연속 1위를 차지했다. 삼성전자(냉장고 부문)가 5년 연속 1위를, the-k예다함상조(장례서비스 부문), 파리크라상 파리바게뜨(베이커리 부문)가 3년 연속 1위에 올랐다.삼성전자(에어컨 부문)가 2년 연속 1위에 이름이 올랐으며, sk매직(전기레인지 부문), 에몬스(가정용가구 부문),...

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2018년 한국산업의 브랜드추천 조사결과 발표 2018-07-30 09:00:00

개발해 소비자에게 발빠르게 소개한 귀뚜라미보일러(가정용보일러 부문), 천일고속(고속버스 부문), AXA손해보험(다이렉트자동차보험 부문), 신기한 한글나라(유아교육서비스 부문)가 눈에 띄었다. 브랜드 추천의 활성화는 ‘브랜드 추천이 발생하는 채널과 상황에 대한 관리가 관건’ 차별적 브랜드 가치를 메시지로 구체...

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4차 산업혁명 시대에도 빛난 대면 서비스… '소비자 사랑'으로 보답받다 2018-07-17 16:37:48

기록했다. 특히 제조 사후관리(가전·휴대폰·가정용보일러·자동차)는 산업 평균을 웃돌았다. 반면 주유소 및 대형 슈퍼마켓, 편의점은 하위권을 기록했다. 조사 대상 118개 기업 및 기관 중 산업 평균 이상을 기록한 기업은 56%인 66개였다. 산업군별로는 금융서비스가 77%로 가장 높은 비중을 보였고,...

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품질·가치·충성도… 格이 다른 '1등 브랜드' 2018-03-21 16:51:58

필요가 있다.대표적으로 20년 연속 1위의 귀뚜라미보일러(가정용보일러), 롯데백화점(백화점), 대교 눈높이(초등교육서비스 및 유아교육서비스), 롯데리아(패스트푸드점)와 18년 연속 1위의 서울대학교병원(종합병원), 11년 연속 1위의 롯데면세점(면세점) 등이 넘버 원 브랜드 지위를 공고히 했다.리스크에 대한 신뢰와 총...

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[한국산업의 브랜드파워(K-BPI)] 귀뚜라미, 친환경 기술 적용 2018-03-21 16:35:34

가정용보일러 부문글로벌시장 공략 가속화 귀뚜라미는 가장 안전한 보일러를 만들겠다는 브랜드 철학을 제품에 반영하며 보일러 산업의 판도를 흔들었다.경주, 포항 지진이 우리나라 산업 전반에서 큰 이슈가 됐을 당시, 귀뚜라미보일러의 지진감지시스템은 ‘시대를 앞선 안전 기술’로 세간의 이목을 끌며...

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