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삼성생명, 인카금융과 MOU…금융소비자보호·내부통제 협력 2025-11-03 17:12:01
및 자율점검, 금융소비자 보호를 위한 민원 처리 및 예방 활동, 개인정보보호 및 관리 업무 등에 협력하기로 했다. 또 금융소비자 보호에 필요한 공동 과제도 적극 발굴할 계획이다. 삼성생명은 지난 7월 글로벌금융판매를 시작으로 지난달 지에이코리아, 영진에셋, 도하경영컨설팅 등 주요 GA와 연이어 협약을 맺었다....
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건설 현장 불법운행 '뚝'…스마트 앱으로 관리 2025-11-03 16:44:50
경계 이동을 자동 감시) 기술을 활용해 민원이나 교통사고가 잦은 지역을 과속 금지 구역으로 설정한 뒤 과속 차량에 알림을 발송하는 등 위험 운전을 제어하는 기능도 있다. 이 정보는 운행 기사 계도나 징계 근거로 사용될 수 있다. 과속 차량이 일으키는 소음과 분진 문제를 획기적으로 줄이는 것도 장점으로 꼽힌다....
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국세청, 반사회적 탈세 추적…캄 프린스그룹 국내 거점 세무조사 2025-11-03 11:00:01
▲ AI 자료 처리 어시스턴트 등을 구축할 예정이다. 복잡한 세법과 절차로 신고·납부에 어려움을 겪던 납세자에게 세무 전문가 수준의 컨설팅을 제공하고, 탈세 적발과 체납관리도 사람 중심에서 AI 중심으로 전환한다. 이를 위해 최신 그래픽처리장치(GPU)를 확보해 '국세청 전용 AI 인프라'를 구축하고 국세청에...
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삼성생명, 인카금융서비스와 MOU…금융소비자 보호 협력 2025-11-03 10:13:52
자율점검 업무 ▲금융소비자 보호를 위한 민원처리 및 예방활동 업무 ▲개인정보보호 및 관리 업무 등에 협력하기로 했다. 또한 향후 금융소비자 보호에 필요한 공동 과제도 적극 나설 계획이다. 삼성생명은 지난 7월 글로벌금융판매를 시작으로 10월 지에이코리아, 영진에셋, 도하경영컨설팅 등 주요 GA들과 연이어 협약을...
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KB손해보험, 'AI 민원 해결 도우미' 도입 2025-11-03 10:12:49
요청사항과 민원 처리 정보를 파악하고, 일관된 기준에 따라 민원을 처리할 수 있다. 또, 현장에서 입력된 피드백을 AI 학습에 즉시 반영해 지속적으로 정확도를 개선함으로써 고객 응대 과정에서 발생할 수 있는 오류를 줄이고, 민원 처리의 신속성과 정확성을 동시에 확보할 수 있을 것으로 회사 측은 기대하고 있다....
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금감원, 지역별 찾아가는 분쟁조정 간담회 2025-11-03 06:00:06
해서 민원을 신속히 처리한다. 금감원은 "현장간담회 및 민원 조사 과정을 통해 현장의 목소리를 경청하고 제도 개선이 필요한 사항은 철저히 살펴 소비자 보호 업무에 적극 반영할 예정"이라고 했다. 한편, 신속한 민원 처리를 위해 이달부터 저축은행·상호금융 업권의 분쟁 민원에도 표준화된 사실조회 회신문을 활용할...
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"일당 8000원으로 시작"…‘로드 아티스트’의 도로 위 40년 인생 [권용훈의 직업불만족(族)] 2025-11-01 06:00:14
하는 일이죠. 도로에서 작업하다 보면 민원도 많습니다. 통행 불편 때문에 욕설을 듣는 일도 있고요. 위험하기도 하죠. 특히 휴대폰 보면서 운전하는 차량이 제일 위험합니다. 멀리서부터 신호수를 두고 작업해도 아예 안 보고 들이받는 경우가 있습니다. 실제로 제 동료 중에 사고로 숨지거나 크게 다친 분도 많습니다. ▷...
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"러, 우크라와 전투 거부한 군인 고문·처형 뒤 전사 처리" 2025-10-31 14:56:48
내부와 사망자 친족 증언, 유출 영상, 공식 내부 민원 기록 등을 토대로 한 것이다. 사망자는 최소 150명이며 실제 피해 규모는 더 클 수 있다고 베르츠카는 전했다. 군 내부 증언에 따르면 러시아 군 지휘관들은 '처형 사수'를 임명해 전투를 거부한 군인들을 처형하도록 했다. 시신은 강이나 구덩이에 버려졌고...
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부산은행, 대출금리 계산 잘못해 이자 더 받아…수천건 환급 2025-10-29 05:51:00
고객 대상으로 전수조사를 실시해 이자금을 환급했으며 2금융권 가산금리 적용 기준을 더 명확히 해 금융소비자 중심의 제도 보완 조치를 했다"고 밝혔다. 금감원 관계자는 "향후에도 소비자 민원 처리 과정에서 유사한 불편이 더 발생하지는 않는지 살펴 소비자 보호에 최선을 다하겠다"고 말했다. wisefool@yna.co.kr...
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구윤철 "3분기 GDP, 새 정부의 진짜 온전한 경제 성적표" 2025-10-28 15:55:07
강조했다. 구 부총리는 "공공기관에서도 댐 관리와 민원처리, 안전관리 등을 AI를 통해서 한다면 공공부문 생산성이 향상되고 대국민 서비스가 개선될 것"이라며 "대한민국의 선순환 구조를 위한 가장 좋은 '툴'은 AI이고, 공공기관이 AI대전환을 한다면 한국의 생산성이 더 높아지고 GDP를 높이는 효과가 있을...
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