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LGU+, 고객 언어로 바꿔주는 사내 AI 서비스 고도화 2025-11-24 09:00:00
메시지 전반에 활용…AX로 업무 생산성 향상 (서울=연합뉴스) 박형빈 기자 = LG유플러스[032640]는 인공지능(AI)으로 고객 중심 언어를 자동 생성하는 사내 서비스 'AI고객언어변환기'를 고도화했다고 24일 밝혔다. 이 서비스는 임직원이 고객 안내 문자메시지, 공지사항, 상담 메시지 등을 쉽고 빠르게 작성하도록...
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"아 맞다!" 민생회복 소비쿠폰 이달 말 '소멸'…미사용액 '2200억원' 2025-11-23 14:13:25
국민비서 서비스, 문자메시지, 앱·누리집 등을 통해 소비쿠폰 미사용자를 대상으로 사용 마감일을 안내해오고 있다. 윤호중 행안부 장관은 "국민들께서 소비쿠폰을 적극적으로 사용해주신 덕분에 지역 골목 경제에 활력이 살아났다"며 "아직 소비쿠폰을 모두 사용하지 않으신 국민께서는 기한 내에 빠짐없이 사용해 주시길...
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실업수당까지 다 받아놓고…"부당 해고당했다" 돌변 [곽용희의 인사노무노트] 2025-11-23 06:00:03
두 차례 대표이사에게 “해고통지서를 발급해 달라”는 문자 메시지를 보냈다. 이에 대해 대표이사는 “급여 인상 요구를 수용하지 못하여 미안하다. (하지만) 해고로 받아들이는 점은 이해가 되지 않는다. 근무가 어려우시면 사직서를 제출하세요”라고 회신했다. 이에 A는 10월 5일 '이직확인서' 발급을 요청했...
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"2박 호텔 숙박권 지원"…'신안 좌초 여객선' 피해보상안 발표 2025-11-22 19:26:11
안내하는 문자메시지를 발송했다. 보상안에는 △여객 운임 전액 환불 △차량 선임 운임 20% 환불과 함께 △제주신화월드 숙박권(2박)을 제공한다는 내용이 담겼다. 씨월드고속훼리는 운송 약관상 여객 운임은 20％ 환불해야 하지만, 탑승객들의 불편을 고려해 100％로 늘렸다고 설명했다. 씨월드고속훼리는 "이번 사고로...
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'4500명 개인정보 유출' 쿠팡, 털리고도 12일간 몰랐다 2025-11-21 18:21:33
비인가 조회된 것으로 확인됐다"고 문자메시지를 보내 개인정보 유출 사실을 알렸다. 쿠팡이 침해를 당하고도 열흘 넘게 이를 파악하지 못했을 뿐 아니라 고객에게도 정확한 유출 시점을 제대로 알리지 않았다는 비판이 나오는 이유다. 정보통신망법은 사업자가 침해사고를 알게 된 때부터 24시간 이내 당국에 신고하도록...
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'4천500명 개인정보 유출' 쿠팡, 털리고도 12일간 몰랐다 2025-11-21 18:15:00
비인가 조회된 것으로 확인됐다"고 문자메시지를 보내 노출 사실을 알렸다. 이에 쿠팡이 침해를 당하고도 열흘 넘게 이를 파악하지 못했을 뿐 아니라 고객에게도 정확한 유출 시점을 제대로 알리지 않았다는 비판이 나온다. 정보통신망법은 사업자가 침해사고를 알게 된 때부터 24시간 이내 당국에 신고하도록 규정한다....
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KT알파 기프티쇼, '차세대 메시지 카드' 기능 선봬 2025-11-21 09:28:48
KT알파 기프티쇼, '차세대 메시지 카드' 기능 선봬 (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = KT알파가 운영하는 모바일 상품권 서비스 기프티쇼는 업계 최초로 차세대 문자 서비스(RCS) 기반의 메시지 카드 기능을 선보인다고 21일 밝혔다. KT알파는 메시지 카드에 텍스트와 이미지뿐 아니라 링크 버튼까지 담을 수 있도록...
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국회의원 뭐라 말했길래…"심장 튀어나올 뻔" 쯔양의 고백 2025-11-20 07:13:11
반복됐다. 욕설 문자 메시지 공방 때문이었다. 민주당 김우영 의원은 국정감사에서 지난달 2일과 5일 박정훈 국민의힘 의원으로부터 받은 욕설 문자 메시지를 공개했다. 이날 문자 메시지를 둘러싼 공방은 밤늦게까지 이어졌다. 아울러 박나래는 쯔양에게 꽃게무침 10인분, 낙지 육회 탕탕이 10인분, 등갈비 김치찜 10인분...
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"빈발한 어선 사고…해경,기상특보 문자만" 단속은 소홀 2025-11-18 17:03:15
제한 사실을 알리는 문자 메시지를 발송하는 등 방법으로 이뤄지는 데 그친 것으로 드러났다. 연락처 조회가 불가능한 일부 관외 어선은 관할 구역 내에 있어도 출항 제한 메시지를 받지 못했다. 풍랑주의보에서 태풍경보까지 기상특보가 격상되는 데 따라 어선 규모에 따라 출항이 금지되며, 이를 어기면 어업허가 정지...
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"혹하면 당한다"…금값 고공행진 속 '주의보' 2025-11-18 09:51:33
문자 메시지도 캡쳐해 A씨에게 보내는 등 의심을 가라앉히려 노력하는 모양새였다. '사랑하는 아내♡'로 발신자가 돼 있는 이 문자에는 "어머니 병원을 가야해 급히 나가느라 연락 못했다. 금은 집 앞에 뒀다. 저번에도 이렇게 거래했으니 괜찮지?"라는 내용이었다. A씨는 해당 계좌번호로 돈을 입금하려다 고가의...
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