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휴대폰 소액결제 민원 1만5천건…KT 사태가 드러낸 허점(종합) 2025-09-12 10:40:03
둘러싼 소비자 분쟁에서 통신사들이 뒤로 빠져 수수료 이득만 챙기는 관행을 개선해야 한다는 목소리가 나온다. 가짜 기지국이라는 신종 수법으로 사회적 이목을 끈 이번 사건에서는 당국과 KT[030200]가 선제적으로 금전적 피해를 막고 나섰지만, 과거 일어났거나 향후 일어날 유사 사례에서는 결제를 막아서는 일이 여전...
KT 해킹 사태…소액결제 허점 드러났다 2025-09-12 06:33:00
둘러싼 소비자 분쟁에서 통신사들이 뒤로 빠져 수수료 이득만 챙기는 관행을 개선해야 한다는 목소리가 나온다. 가짜 기지국이라는 신종 수법으로 사회적 이목을 끈 이번 사건에서는 당국과 KT[030200]가 선제적으로 금전적 피해를 막고 나섰지만, 과거 일어났거나 향후 일어날 유사 사례에서는 결제를 막아서는 일이 여전...
美, 한국인도 추방하더니…"17조 날릴 판" 역풍 맞았다 2025-09-12 06:00:04
250달러의 ‘비자 무결성 수수료’가 부과될 예정이다. 비자 면접 면제 제도도 대폭 축소돼 대다수 신청자가 대면 심사를 받아야 한다. 이미 비자를 보유한 5500만 명의 외국인에 대한 상시 재심사 방침도 발표돼 미국 방문을 망설이게 만든다. 강경한 이민 단속과 대규모 추방 역시 불안감을 키운다. 트럼프 행정부가 이를...
비자 규제에 묶인 경제…'새로운 장벽'이 만든 뜻밖의 승자 [글로벌 머니 X파일] 2025-09-10 07:00:01
비자 수수료가 460달러에서 1615달러로 250% 이상 급등했다. 비자 처리 기간은 일부 지역에서 8개월까지 늘어나면서 K팝 그룹 '카드(KARD)'와 캐나다 메탈 밴드 '리스파이어' 등이 올해 미국 투어를 전면 취소했다. 이는 아티스트 개인의 손실을 넘어 미국 공연 시장과 지역 경제에도 직접적인 타격을...
"비 오면 환불도 못 받는데…" 2030 '야구 직관족' 환호 2025-09-04 08:30:01
예약 수수료 등 수익 모델 연결이 가능하기 때문이다. 2030세대의 네이버 서비스 유입도 늘어날 가능성이 있다. 실제로 티켓 예매 사이트 티켓링크에 따르면 올해 상반기 프로야구 티켓 구매자의 38.3%는 20~30대 여성이었다. 네이버 플레이스도 마찬가지다. 2030세대의 네이버 플레이스 예약 비중은 62%에 달한다. 네이버...
한때 '혁신 아이콘'이었는데…카카오 독주 속 존재감 잃은 '타다' 2025-09-02 07:30:02
소프트웨어개발키트(SDK)를 설치하고 수수료를 내야 한다고 공문을 보내면서 시장 구조를 뒤흔들었다. 이를 수용하지 않으면 일반 호출을 받지 못하도록 하면서 '콜 차단' 논란이 일었다. SDK는 영업상 비밀을 실시간으로 제공할 수 있는 핵심 정보다. 경쟁사로서는 콜 차단을 받느냐 핵심 정보를 제공하느냐 두...
[사설] 금융·통신사에 보이스피싱 배상책임, 기준·범위 정교해야 2025-08-29 17:22:44
등록 취소나 영업정지까지 거론하는 것은 현실적인 관리 한계를 고려할 때 과도하다. 아무런 주의 없이 송금해도 모두 배상받을 수 있다면 보이스피싱에 대한 경각심이 떨어질 수도 있다. 나아가 환불금을 노린 새로운 범죄와 모럴 해저드가 발생할 수도 있다. 범죄자는 처벌받지 않고 금융사와 통신사만 비용을 떠안는다는...
공정위 "이런 행위는 처벌받는 다크패턴"…법해석 기준 마련 2025-08-29 10:00:01
숙박 등에 부과되는 봉사료·청소비·세금·수수료나 배송비·설치비 등을 총금액에 넣어야 한다는 점을 예시로 제시했다. 소비자가 직접 선택하기 전 별도의 추가 상품·서비스 구매 옵션을 자동 체크하는 경우, 가입 과정에서 유료 멤버십이 선택사항임에도 자동 체크하는 경우 등은 허용되지 않는다. 다시 한번 탈퇴 ...
'中 테무' 발칵 뒤집힌 이유가…"한국에 호재" 기대감 폭발 [글로벌 머니 X파일] 2025-08-26 07:00:20
수수료 등을 모두 포함하면 30달러짜리 드레스의 최종 가격이 두 배 이상으로 뛸 것"이라고 전망했다. 다른 컨설팅 기관인 '시러스 글로벌어드바이저'는 향후 3년간 항공 화물 업계가 약 220억 달러의 매출 손실을 볼 수 있다는 예측을 내놓았다. 미국 전국외무역위원회는 평균 50달러짜리 소포의 경우 서류 작업에...
"여행 망쳤는데 환불까지 거절하네요"…불만 급증 2025-08-18 08:56:52
항공권을 구매해 여행지로 떠났다. 그러나 OTA 측이 결항한 항공권에 취소 수수료를 부과한 것을 뒤늦게 확인했고, 취소 수수료 환급을 요구했으나 돌려받지 못했다. 4년 7개월간 피해구제 신청 건수를 OTA별로 보면 '아고다'가 2190건으로 가장 많았다. 이어 트립닷컴(1266건), 에어비앤비(332건), 부킹닷컴(258건...