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[딘트피플] 최지인 CS 팀장 “욕설 들어도 고객 입장에서 생각해야죠” 2013-01-11 09:00:02
구매전 제품을 실제로 볼 수 없기 때문에 궁금점도 많고 배송이 완료된 후에도 다양한 불만 사항이 발생되는 것이 당연한 현실이다. 때문에 온라인 시장 쪽의 cs팀은 특히나 책임감이 더욱 막중하다. 하지만 딘트의 최지인 팀장은 자신이 이같은 일에 적임자라고 스스로 생각하고 있는 만큼 맡은 일에 책임을 다하고...
[인터뷰] 에오스보떼 김현숙 대표 “33년간의 피부 관리 노하우를 알려주고 싶다” 2013-01-11 08:27:02
찾는 고객들이 관리실에서 쓰는 제품을 개별 구매하거나 주변 사람들에게 선물하는 사례가 늘면서 ‘에스테틱 화장품을 판매용으로 제작해 보자’생각했다. 화장품을 직접 바르고 사용해 본 고객들이 만족한 만큼 제품의 퀄리티를 높이는데 중점을 두기로 했다”라며 새로운 사업에 도전한 계기를 설명했다. 에오스보떼는...
"삼성SDI, 모바일기기 성장 수혜 지속"-동양 2013-01-11 08:20:29
실적은 중소형 배터리 부문과 삼성전자 스마트폰 판매 확대에 힘입어 호조세를 이어갔다"고 설명했다.삼성전자의 스마트기기 판매호조로 통상적인 계절성 감소분을 완화했다는 평가다.박 연구원은 "1분기가 전통적인 비수기인 만큼 중소형 배터리 출하감소가 불가피할 전망"이라면서도 "삼성전자의 스마트폰과 태블릿pc의...
조성진 사장 "LG전자, 2015년 가전 세계 1위" 2013-01-10 18:33:17
LG전자 HA사업본부장…美 CES서 간담회 LG전자 HA사업본부장 조성진 사장은 9일(이하 현지시각) "2015년 가전 세계 1위를 달성하겠다"고 밝혔다. 작년 말 고졸 출신으로 LG전자[066570] 사장에 올라 화제가 된 조 사장은 CES 2013이 진행 중인 미국 라스베이거스에서 열린 기자 간담회에서 "쉽고 편리한...
윤부근 "TV 경쟁자 없다…경쟁자는 모바일" 2013-01-10 17:56:55
전자[005930] 소비자가전(CE) 부문장 윤부근 사장은 9일(현지시간) "이제 TV 업계에서는 경쟁자가 없다. 삼성의 경쟁상대는 이종(異種) 산업, 즉 모바일 업계에서 나올 것으로 보고 준비하고 있다"고말했다. 윤 사장은 이날 저녁 CES 2013이 열리고 있는 미국 라스베이거스에서 기자 간담회를 열어 "올해는 새로운...
신글래스 사업, 실적 상승 '견인'…올해 영업익 1200억 넘을 듯 2013-01-10 17:56:04
제품의 올 예상 매출은 400억원 수준으로 실적에 크게 기여하지 않을 것”이라며 “2014년 이후 삼성전자와 sk하이닉스가 10나노 반도체 공정에 투자하면 솔브레인의 성장동력이 될 것”이라고 분석했다. ○미국 2차전지 공장 실적 주목 ‘플렉시블 디스플레이’가 상용화되면 신글래스 기술 수요가 감소할 것이라는 우려도...
"인력난·금리차별 '가시' 빼주길"…'中企대통령'에 건의 쏟아져 2013-01-10 17:54:33
학생들이 없다”고 하소연했다. 전자·전동기구 업체인 근풍파워툴의 유재근 사장은 “똑같은 제품인데도 소비전력이 다르다는 이유로 인증을 따로 받아야 하기 때문에 한 해 수천만원의 인증 비용을 더 쓰고 있다”고 목소리를 높였다. 박근혜 대통령 당선인의 ‘중소기업 손톱 밑 가시’ 발언 이후 중소기업인들의 ...
<이재용 부회장, 승진후 첫 해외행보에 관심>(종합) 2013-01-10 17:36:06
전자는 작년 연간 실적으로 매출 201조500억 원, 영업이익 29조100억 원(잠정치)을 기록해 국내 기업 중에서는 처음으로 매출 200조 원 시대를 열었다. 이번 CES에서도 3천여 참가 업체 중 가장 큰 전시장을 확보하고 앞선 기술의 제품을 선보였다. 삼성전자는 CES에 출품된 제품을 대상으로 미국가전협회와...
[내 생각은] 중남미 시장을 주목해야 2013-01-10 17:13:37
전망이다. 핸드폰과 전자제품 분야에서 삼성과 lg가 1, 2위를 점하고 있다. 현대자동차, 포스코 등도 진출해 시장을 개척하고 있다. 브라질과 협력을 확대할 여지는 아주 많아 보인다. 전자, 자동차, 철강, 고속철 등 산업부문과 원유, 철, 망간, 농업개발 등 자원분야에서의 전망도 밝다. 브라질은 국내시장 보호적인...
[CES 2013] 접으면 스마트폰, 펴면 태블릿…속도 2배 빨라 2013-01-10 17:11:26
8개 가진 모바일ap 세계 최초 개발도 삼성전자가 모바일기기의 두뇌격인 코어(고성능 핵심 칩) 8개가 들어가는 옥타코어 모바일 애플리케이션프로세서(ap)를 세계 최초로 개발해 전격 공개했다. 두뇌 4개인 기존 쿼드코어보다 2배 이상 높은 성능을 가진 제품으로 상반기 중 출시할 갤럭시s4에 들어갈 것으로 알려졌다....
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