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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 고객 서비스, 기본으로 돌아가라 2013-06-26 15:44:48
교수, ks-sqi 자문위원> 2000년부터 국가·산업·기업 차원의 서비스 경쟁력 제고를 통한 국민의 행복 및 삶의 질 향상을 목적으로 개발돼 시행된 기업의 ks-sqi(한국서비스품질지수)는 해를 거듭할수록 높아지고 있다. 국가, 산업, 기업의 서비스 품질이 높아질수록 고객의 욕구도 상대적으로 상승하기 때문에 서비스...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] KT, 주말·공휴일에도 고객불만 상담 '올레' 2013-06-26 15:39:35
계획이다. 이석채 kt 대표는 “일자리 창출 등 꾸준한 사회공헌 활동을 통해 국가 경제에 이바지하면서 창조적 변화를 위한 여정에 박차를 가하겠다”고 말했다.김병근 기자 bk11@hankyung.com ▶ 불꺼진 시청사 주차장서 男女 알몸으로…후끈 ▶ 송대관 30억 이태원집 경매 넘어간줄 알았더니 ▶ 女승무원 남편,...
위메이드 야심작 '달을 삼킨 늑대' 대륙도 삼킨다! 2013-06-25 15:44:33
유저 후원금 전달 남궁훈 대표 '갑작스러운 사임 죄송..사회공헌 시작' 게임톡(http://www.gametoc.co.kr) 무단전재 및 재배포금지 [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른...
롯데리아, '2013 글로벌 원정대 3기' 졸업파티 개최 2013-06-25 10:40:51
공헌활동을 펼치고 캠퍼스 밖에서는 플래시몹을 진행하는 등 색다른 도전의 기회였다”며 “앞으로 떠날 해외 원정에서도 젊음의 열기를 마음껏 불사르고 오겠다”고 전했다.㈜롯데리아의 ‘글로벌 원정대’는 온·오프라인 미션 형식의 공모전 사상 최초 서바이벌 형식으로 롯데리아, 엔제리너스커피, tgi프라이데이스,...
남궁훈 대표 "갑작스러운 사임 죄송..사회공헌 시작" 2013-06-25 09:26:31
공헌을 위한 재단 설립을 함께하는 것을 통해 계속 이어나가고자 합니다'고 전하며 재단 설립을 통해 사회공헌에 첫발을 내딛고자 하는 뜻을 전했다. 그가 평소 입버릇처럼 희망하던 게임 특성화 고등학교 설립의 꿈을 현실화하겠다는 공언했다. 그는 '전교생이 컴퓨터 프로그래밍 교육을 받고...이를 통해 진학도...
"삼성 신경영, 중국 개혁·개방의 이정표 역할" 2013-06-20 15:58:55
큰 공헌을 했습니다" 중국 공산당 기관지인 '인민일보'에서 38년 간 근무한 서보강(徐寶康, 쉬바오캉) 전 대기자는 신경영 20주년을 맞아 20일 양재동 교육문화회관에서 열린 학술대회에 참석해 "(중국을 포함한) 많은 나라들이 삼성에게 배운다"며 이같이 말했다. ◆ "신경영, 중국 개혁·개방에 모범답안 제시"10년...
[위기에 강한 수출中企] 태성유화, 플라스틱 원료 들고 아프리카 돌고 또 돌고…수출 年5900만달러 2013-06-19 15:30:28
사회공헌에도 적극 나서고 있다. 장학재단을 설립하고, 학교에 컴퓨터를 기증하거나 풍토병 발생 시 의료지원 활동도 하고 있다. 2007년엔 짐바브웨 중앙은행과 바이오 디젤 공장을 합작 설립하기도 했다. 백 회장은 “무역을 처음 시작했을 때는 단순히 물건만 수출하고 돈을 받으면 그만이라고 생각했으나 이제는 국가와...
'中企 리더스포럼' 제주서 19일 개막 2013-06-16 17:48:16
국가미래경제연구원장의 기조 강연(창조의 숲에서 경영을 만나다)으로 행사를 시작해 유정복 안전행정부 장관, 민형종 조달청장, 한정화 중소기업청장, 나경원 전 의원 등이 강연할 예정이다. 중기중앙회는 행사 기간에 새 정부 최대 화두인 창조경제의 조기 정착을 위해 국가미래경제연구원과 중소기업계가 참여하는 가칭...
[사설] 기업 본연의 임무 충실할 때 사회 공헌도 높다 2013-06-13 17:29:31
공헌도 많이 하는 것으로 조사됐다고 한다. 한국기업고용평가원이 매출과 고용, 법인세 납부, 기부금, 급여, 연구개발, 시설투자 등 7개 항목을 기준으로 국내 1800개 기업을 분석해 내린 결과다. 특히 전자 자동차 등 10대 업종은 2008년 이후 매출이 100억원 늘어날 때마다 6.2명씩 고용이 늘었다. 금속이나 운송 유통...
매출 100억 늘때 국내 일자리 6.2명 창출…'고용없는 성장' 틀렸다 2013-06-13 17:27:31
기자 bono@hankyung.com ▶ [한국기업 국가·사회공헌도] 복지 열풍…강성 노조…기업들 합리적 임금 결정 못했다▶ [한국기업 국가·사회공헌도] 삼성전자·현대차·기아차, 국가·사회공헌도 '톱 3'[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재...
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