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"캠핑장서 쓰던 건데"…전국민 절반이 쓴 서비스 뭐길래 2025-09-01 12:04:20
업종에서 예약·결제를 완료한 사용자 중 결제금액 순으로 상위 1000명에게 총 3000만원 상당의 네이버페이 포인트도 지급할 예정이다. '사장님 응원 리뷰 이벤트'도 마련했다. 네이버 예약을 통해 업체를 이용한 다음 응원내용과 필수 해시태그(#예약 10주년)을 리뷰로 남기면 이벤트에 자동 참여하게 된다. 이어...
"의류도매 'S마트' 쇼핑몰, 배송지연에도 환급거부…피해주의" 2025-09-01 09:42:47
녹취, 문자, 내용증명 등 계약 불이행시 사실을 입증할 수 있는 증빙자료를 구비해 분쟁에 대비하라고 권고했다. 또 유사 피해 예방을 위해 온라인 쇼핑몰 이용시 가급적 신용카드를 사용하고 현금결제만 가능하거나 현금결제 시 추가 할인 등을 유도하는 쇼핑몰 이용에 주의할 것을 강조했다. chomj@yna.co.kr (끝)...
공정위 "이런 행위는 처벌받는 다크패턴"…법해석 기준 마련 2025-08-29 10:00:01
정기결제 대금의 증액 등을 포괄적으로 함께 받는 경우 등을 '소비자의 동의가 있었다고 볼 수 없는 경우'로 명시했다. 총금액을 첫 화면에 공개하지 않는 '순차공개 가격책정'과 관련해서는 숙박 등에 부과되는 봉사료·청소비·세금·수수료나 배송비·설치비 등을 총금액에 넣어야 한다는 점을 예시로...
코레일, 추석승차권 예매 2주 연기…내달 15~18일 시행 2025-08-28 17:16:01
있다. 결제 기한이 달라지는 부분은 유의해야 한다. 교통약자 사전 예매 승차권은 9월 24일 자정까지, 일반 예매 승차권은 9월 21일 자정까지 반드시 결제해야 한다. 결제가 이뤄지지 않으면 예매가 자동 취소될 수 있다. 예매와 관련된 자세한 사항은 코레일 홈페이지에서 확인할 수 있다. 오유림 기자 our@hankyung.com
[단독] "故 김새론 매니저가 병원비 횡령" 누명 벗었다 2025-08-25 14:05:41
병원에 540만 원이 결제된 뒤, 이를 취소하고 498만 원으로 재결제한 정황이 이상하다"며 횡령 의혹을 제기했다. 이에 당시 K씨는 "당시 김새론이 보험이 없어 수술비가 500만 원 가까이 나온 것일 뿐"이라며 "고인이 직접 병원비가 500만 원이라고 말했고, 급히 병원에 가서 결제한 것 외에 이상한 정황은 없다"고 반박한...
네이버, 두나무 증권플러스 인수 추진…금융서비스 '마지막 퍼즐' 맞춘다 2025-08-18 18:33:36
및 취소소송을 제기해 법적 분쟁이 이어지고 있다. 업계는 두나무가 승산이 낮은 소송에 뛰어들어 사업 전반의 리스크가 커졌고, 결국 인허가 가능성까지 낮아지면서 지분 매각에 나선 것으로 보고 있다. 네이버는 이번 인수를 통해 금융 서비스의 마지막 퍼즐을 맞추게 된다. 네이버페이를 중심으로 간편결제·송금·보험...
"여행 망쳤는데 환불까지 거절하네요"…불만 급증 2025-08-18 08:56:52
이뤘으나 최근에는 부정확한 정보 제공, 결제 직후·당일 취소에 대한 위약금 청구, 최저가 보장제 불이행 등이 많았다. 특히 항공사, 숙박업체와 고객의 중개 역할을 하는 OTA가 최저가 보장제 등을 내세우면서 취소·환불 등에 미온적으로 대처하면서 소비자 불만이 커졌다. 주요 사례로는 부정확한 정보 제공에도 환불을...
"환불 한번 하려면 전쟁"…여행플랫폼 불만 급증 2025-08-17 10:52:14
항공·숙박 예약·취소가 손쉬운 온라인 쇼핑이 일반화된 것도 영향을 미쳤다. 피해 접수 유형을 보면 코로나19 사태로 여행길이 막혔던 2021∼2022년에는 위약금 반환 요구가 주를 이뤘으나 최근에는 부정확한 정보 제공, 결제 직후·당일 취소에 대한 위약금 청구, 최저가 보장제 불이행 등이 많았다. 무엇보다 항공사,...
'휴가 떠나려다 얼굴 붉혀'…여행플랫폼 불만 3년새 6배 2025-08-17 07:11:01
수요가 폭발적으로 늘어난 데다 항공·숙박 예약·취소가 손쉬운 온라인 쇼핑이 일반화된 것도 영향을 미쳤다. 피해 접수 유형을 보면 코로나19 사태로 여행길이 막혔던 2021∼2022년에는 위약금 반환 요구가 주를 이뤘으나 최근에는 부정확한 정보 제공, 결제 직후·당일 취소에 대한 위약금 청구, 최저가 보장제 불이행 ...
엔씨소프트 "아이온2에 자신감…내년 7종 신작 출시" 2025-08-12 10:21:53
결과 핵심 멤버들이 현재 게임을 드롭(취소)하고 새로운 게임을 만드는 게 낫겠다고 판단했다"고 설명했다. 그러면서 "내부 스튜디오든 외부 스튜디오든 철저히 데이터에 기초해서 게임성을 평가하고 진척도를 관리하며, 경우에 따라서는 드롭하기도 한다"며 택탄 개발 취소도 그 결과라고 설명했다. 박병무 대표는 하반기...