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"롯데카드 해킹사태에 지난달 신용카드 소비자상담 세 배로" 2025-10-28 12:00:11
달보다 212.5% 늘었고 배달음식(198.6%)과 온라인광고(133.1%) 관련 상담이 그 뒤를 이었다. 지난달 신용카드 관련 문의 중에는 신청하지 않은 카드의 배송 전화를 받았다는 내용이 많았다. 소비자원은 이와 관련해 "최근 해킹 피해가 발생한 롯데카드 상담이 증가한 것으로 분석된다"고 말했다. 배달음식은 주문한 음식을...
한솔교육 '한솔 노피곰', 전국투어 사업설명회 수원서 개최 2025-10-28 10:28:26
인터불고 호텔) ▲30일 부산·경남(호텔티티 구포점) ▲11월 12일 경기·수도권(김포 롯데시티 호텔) 등 총 5개 권역에서 전국투어 사업설명회를 순차적으로 개최할 예정이다. 사업설명회 참가 신청은 한솔 노피곰 공식 홈페이지에서 가능하다. 한경잡앤조이 온라인뉴스팀 기자 jobnjoynews@hankyung.com
이케아 사무가구 연말 두 달간 15% 할인한다 2025-10-27 15:14:05
온라인 교육, 임직원을 위한 호텔 및 여행 상품 할인 혜택 등이 제공된다. 매장 내 상담 또는 온라인 화면 공유를 통해 오피스, 카페, 레스토랑, 숙박업소 등 비즈니스 공간을 위한 맞춤형 솔루션을 제공하는 서비스도 운영한다. 최대 1시간까지 무료로 이용할 수 있는 ‘비즈니스 구매 상담’은 이케아 비즈니스 전문팀이...
청소년 불법대부 '대리입금' 수법...수고비 받고 지각비 뜯어 2025-10-27 06:45:11
계획이다. SNS 등 온라인에서 대리입금을 광고하는 미등록 대부업자, 법정 최고 이자율을 초과해 수고비·지각비 등을 부과하는 자 등이 수사 대상이다. 물품구매 대행으로 위장한 대리입금도 수사 대상에 포함한다. 대리입금 관련 피해는 서울시 민생사법경찰국 민생침해 범죄신고센터(☎ 02-2133-8840, 8845), 서울시...
[게임위드인] 독특한 세계관 '카제나', 흥행 성공할까 2025-10-25 11:00:00
캐릭터 '오웬'의 비중이 더 크다. 온라인 커뮤니티상의 일부 과격한 이용자들은 이를 두고 '오웬에게 여자친구를 빼앗기는 듯한 느낌이 든다'며 거부감을 호소하고 있다. 지나치게 게임에 몰입한 게이머들의 과민반응이 아니냐는 생각이 들 수도 있겠지만, 게임 속 캐릭터들은 플레이어의 분신인 주인공만...
일하는 시니어 시대…우리은행, 연금 넘어 ‘월급 관리’로 2025-10-22 17:55:10
온라인 플랫폼 월간 이용자(MAU)가 10만 명을 넘기며 시니어들의 호응을 얻고 있습니다. [이상종 / 우리은행 개인상품마케팅부장: 시니어의 87%는 디지털 기기를 원활히 이용하십니다. 온라인 서비스를 오프라인하고 연결시킬 수 있는 통로로 같이 활용하고 있습니다.] 우리은행은 지난 21일 서울 강남구에 시니어 전용 첫...
DGIST 'FIX 2025'서 연구성과 공개 2025-10-22 17:13:51
‘FIX 2025’에서 플래그십 연구 분야인 피지컬 인공지능(AI), 휴먼 디지털트윈, 퀀텀 센싱 등 3대 미래 전략 분야를 전시한다. 이번 전시에서는 DGIST의 핵심 연구 성과와 우수 창업기업 성과도 함께 공개된다. 기업을 대상으로 한 온라인 기술 상담회를 마련해 기술이전, 연구 장비 활용, 창업 지원 등 맞춤형 상담을...
K팝앨범 전문몰 '점프업ENT', 14일부터 환불 불이행 피해 급증 2025-10-22 15:43:01
= 1372소비자상담센터는 최근 K팝 앨범 전문 온라인몰 점프업이엔티(Jump Up ENT)가 특정 음반을 판매하고 '출고 불가' 통보한 뒤 환불을 이행하지 않아 피해사례가 급증하고 있다며 '소비자피해주의보'를 발령했다. 22일 한국소비자단체협의회와 1372소비자상담센터에 따르면 최근 상담센터에 접수된...
우체국소포, 받을 물품 사진 미리 확인…전 지역 요금 동일 2025-10-22 09:00:18
우편고객센터는 소포 접수 신청과 손해배상 상담을 원스톱으로 제공하며 상담사 약 240명이 일평균 2만4000여 개 콜을 처리한다. 우체국쇼핑(앱·웹)은 공공 온라인몰로서 지역 농수축산물과 전통시장 상품 판로를 전국으로 확대하고 있다. 올해는 ‘봄(격) 세일’ ‘가정의 달 선물전’ ‘여름 빅세일’ ‘추석 선물대전’...
불황일수록 신뢰와 감성 충족으로 승부하라 2025-10-22 09:00:09
장치를 마련해야 한다. 주문과 상담 과정에서 건넨 작은 위로와 진심 어린 감사 인사가 고객의 감동으로 이어지고, 그것이 브랜드에 대한 애착이 된다. 온라인 쇼핑이 일상화되며 오프라인 매장은 새로운 의미를 찾아야 한다. 오프라인 매장은 브랜드의 세계관을 오감으로 경험하는 무대로 진화하고 있다. 외국인 관광객도...