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"두께보단 성능"...스마트폰 양대산맥 '대반전' 2025-11-12 06:52:27
지녔다고 애플은 강조했지만, 소비자들은 카메라 품질·음향·배터리 용량 등에서 아쉬움을 표했다. 지난 9월 기준 아이폰 판매량 중 에어는 3%에 그쳤다고 시장조사업체 컨슈머인텔리전스리서치파트너스(CIRP)가 전했다. 같은 기간 프로(9%), 프로맥스(12%)보다 크게 낮은 수준이다. 결국 애플은 내년 가을 신제품 발...
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"더 싼 게 좋아" PB에 빠지더니 결국…쿠팡이 강해진 이유 [글로벌 머니 X파일] 2025-11-12 06:39:35
'황금기'에 진입했다는 평가다. 세계PB제조사협회(PLMA)에 따르면 지난해 미국 소매 매출 증가분의 47%를 PB가 차지했다. 글로벌 시장에서도 PB 시장은 커졌다. 올해 글로벌 PB 가치 점유율은 24.9%에 달하며, 유럽 시장은 37.6%의 높은 점유율을 기록했다. 페기 데이비스 PLMA의 회장은 "쇼핑객들은 PB가 제공하는...
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'두께 전쟁'의 역풍…삼성·애플 슬림폰 나란히 고전 2025-11-12 06:13:00
프로급 성능을 지녔다고 강조했지만, 실제로는 카메라 품질·음향·배터리 용량 등에서 아쉬움이 크다는 평가가 나왔다. 시장 반응도 냉담하다. 시장조사업체 컨슈머인텔리전스리서치파트너스(CIRP)에 따르면 지난 9월 기준 아이폰 판매량 중 에어는 3%에 그쳤다. 같은 기간 프로(9%), 프로맥스(12%)보다 크게 낮은 수준이...
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대한항공, 국내 서비스 품질평가 2관왕…KS-SQI·NCSI 1위 2025-11-11 15:47:09
대한항공, 국내 서비스 품질평가 2관왕…KS-SQI·NCSI 1위 (서울=연합뉴스) 홍규빈 기자 = 대한항공이 국내 주요 서비스 품질 평가에서 잇따라 1위를 차지했다. 대한항공은 11일 한국표준협회 주관 '2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 인증에서 항공사 부문 4년 연속 1위에 올랐다. 대한항공은 평가 항목 가운데...
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대한항공, KS-SQI·NCSI 항공사 부문 1위 2025-11-11 13:58:55
대한항공이 올해 한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index), 국가고객만족도(NCSI·National Customer Satisfaction Index) 등 국내 주요 서비스 품질 인증 조사에서 항공업계 1위를 석권했다. 대한항공은 11일 서울 중구 롯데호텔 서울에서 열린 한국표준협회 주관 ‘2025 KS-SQI’ 인증...
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삼성전자서비스, 한국서비스품질지수 '에어컨 AS' 1위 2025-11-11 10:33:19
조사에서 서비스 전문성, 서비스 이용 편리성, 친절한 고객 응대, 사회적 가치 실현 등 주요 항목에서 업계 최고 점수를 받았다. 김영호 삼성전자서비스 대표이사 부사장은 "한국서비스품질지수 에어컨 AS 부문 도입 첫해 1위에 선정해 주신 고객 여러분께 감사드린다"며 "앞으로도 서비스 혁신과 전문 기술 역량 향상을...
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삼성전자서비스, 한국서비스품질지수 '에어컨AS 부문' 원년 1위 2025-11-11 08:26:20
조사에서 서비스 전문성, 서비스 이용 편리성, 친절한 고객 응대, 사회적 가치 실현 등 주요 항목에서 업계 최고 점수를 받았다. 김영호 삼성전자서비스 대표이사 부사장은 "한국서비스품질지수 에어컨 AS 부문 도입 첫해 1위에 선정해 주신 고객 여러분께 감사드린다"며 "앞으로도 서비스 혁신과 전문 기술 역량 향상을...
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네이버 '각세종' 데이터센터 증설 속도 낸다 2025-11-10 15:45:14
산업 분야 기업들과 협력해 공정 최적화, 설비 관리, 품질 예측 등에 AI를 적용하고 있다. 김유원 네이버클라우드 대표는 지난 6일 열린 ‘단25(DAN25)’ 콘퍼런스에서 “AI가 제조 현장의 제어와 의사결정에 직접 개입하는 구조가 될 것”이라며 산업별 특화 모델, 이른바 ‘버티컬 AI’ 생태계 확장을 강조했다. 이런 ...
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"재활용·중고거래 확대…패션산업도 '순환 모델'로 변신해야" 2025-11-09 17:43:50
조사 등을 활용해 수요예측 역량을 키워왔기 때문에 가능합니다.” ▷결국 수요와 공급 균형이 핵심이겠네요. “수요 예측이 정확할수록 공급과 균형을 이룰 수 있습니다. 당연히 재고는 줄고 효율성과 수익성은 개선됩니다. 매장별, 국가별 트렌드 분석은 물론 정밀한 물류 배분을 하고 있습니다. 이를 통해 리드타임(생산...
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'초저가 전략' 한계 노출…C커머스 성장 제동 걸렸다 2025-11-09 16:50:18
실적을 냈다. C커머스의 품질과 서비스에 대한 국내 소비자 불신이 누적되면서 가격 메리트를 상쇄한 것으로 국내 e커머스업계는 분석하고 있다. 한국소비자원에 따르면 작년 ‘국제거래 소비자 상담’은 2만2816건으로 전년보다 17.5% 늘었고, 특히 ‘중국(홍콩)’ 관련 상담이 123% 급증했다. 환경부 조사에선 해외직구...
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