네카오, 쇼핑검색창서 티몬·위메프 상품 노출 중단 2024-07-26 14:50:35

따른 대금 미정산, 구매자의 상품 취소와 환불 불가, 상품 배송 장기 지연, 판매자의 상품 임의 삭제 등 문제가 발생했다. 이에 네이버와 카카오 뿐 아니라 게임 내에서 해피머니 상품 결제를 지원하는 엔씨소프트, 넥슨, 넷마블 등의 기업에도 영향을 끼쳤고 이들 기업도 같은 날 서비스를 일시 중단에 들어갔다. 유지희...

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• #네카오 쇼핑검색창서 #상품 #중단 #네이버 #쇼핑

"필라테스 환불 불가에 폐업도"…피해구제 신청 매년 증가 2024-07-26 06:00:05

"필라테스 환불 불가에 폐업도"…피해구제 신청 매년 증가 소비자원 3년간 2천487건 접수…"폐업 대비 카드할부 이용" (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 필라테스를 이벤트 가격에 결제했다가 중도 환불을 받지 못하거나 폐업, 사업자 연락 두절 등으로 피해를 봤다는 신고가 매년 늘어 주의가 필요하다. 26일 한국소비자원에...

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• #필라테스 환불 #필라테스 #폐업 #계약 #피해

티몬·위메프 사태에 숙박·가전·식품·게임 등 피해 확산(종합) 2024-07-25 16:52:09

불가와 티몬·위메프를 통한 환불 접수 절차를 안내했다. 온라인에는 호텔에 2박으로 체크인했는데 이번 사태에 따른 예약상품 취소로 1박 후 나와야 했다는 사연도 올라왔다. 가구업체인 한샘[009240]도 티몬·위메프를 통해 인테리어 시공을 결제한 소비자와 가구를 구매한 소비자에게 직접 취소 메시지를 보내고 있다....

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• #티몬위메프 사태에 #피해 #사태 #소비자 #티몬 #상품권 #취소 #판매 #환불 #중단 #상품

야놀자 "티몬·위메프서 구매한 숙박 상품, 사용 불가 처리" 2024-07-25 15:56:02

불가 처리한다고 밝혔다. 다만 고객 불편 및 혼란을 최소화하기 위해 입실일 기준(연박 포함) 7월 28일까지의 예약 건은 사용할 수 있도록 했다. 야놀자 측은 "고객 피해 확산을 방지하기 위해 부득이하게 일괄 사용 불가 처리를 결정했다"며 "취소 환불 절차는 티몬·위메프 고객센터를 통해 진행해주시기를 바란다"고...

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• #야놀자 티몬위메프서 #사용 #불가

야놀자 "티몬·위메프 상품, 사용 불가 처리" 2024-07-25 15:19:57

기준 오는 29일 숙박 예약 상품부터는 사용 불가 처리될 방침이다. 야놀자는 이날 공지에서 "고객 피해 확산을 방지하기 위해 부득이하게 일괄 사용 불가 처리를 결정했다"며 "취소 환불 절차는 티몬·위메프 고객센터를 통해 진행해주시기를 바란다"고 밝혔다. 또 "티몬·위메프의 대금 지연과 관계없이 사용 처리된 상...

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• #야놀자 티몬위메프 #사용 #상품

야놀자 "티몬·위메프 상품, 28일 입실 건까지만 정상 사용" 2024-07-25 14:57:40

사용 불가 처리될 방침이다. 야놀자는 이날 공지를 통해 "고객 피해 확산을 방지하기 위해 부득이하게 일괄 사용 불가 처리를 결정했다"며 "취소 환불 절차는 티몬·위메프 고객센터를 통해 진행해주시기를 바란다"고 말했다. 이어 "티몬·위메프의 대금 지연과 관계없이 사용 처리된 상품에 대해서는 야놀자가 책임지고...

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• #야놀자 티몬위메프 #사용 #상품

야놀자, '티몬·위메프 숙박 상품' 일괄 사용 불가 처리 [일파만파 티메프] 2024-07-25 14:39:05

사용 불가 처리를 결정했다고 25일 밝혔다. 야놀자는 "고객 피해 확산 방지를 위해 부득이하게 이러한 결정을 내렸다"며 "티몬과 위메프의 대금 지연과 관계없이 사용 처리된 상품에 대해서는 당사에서 책임지고 제휴점에 정상적으로 정산할 예정"이라고 밝혔다. 야놀자에 따르면 티몬·위메프 채널에서 구매한 숙박 상품...

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• #야놀자 티몬위메프 #상품 #사용 #고객

"판매금 정산 안돼도 예약상품 책임지겠다"…여행사 글 '화제' [일파만파 티메프] 2024-07-25 12:26:17

환불이 불가하더라도 여행 상품을 책임지고 진행하겠다고 밝힌 한 여행사가 온라인상에서 화제다. 25일 업계에 따르면 엔데이트립을 운영하는 엔타비글로벌은 자사 홈페이지를 통해 "판매금이 정산되지 않아도, 티몬 측 고객 취소 환불이 불가한 경우에도 (여행을) 책임지고 진행할 것임을 약속드린다"고 밝혔다. 회사 측은...

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• #판매금 정산 #상품 #티몬 #여행사 #여행 #정산

반려견 유치원 다섯 곳 중 두 곳, 중도 해지때 '환불 불가' 2024-07-25 12:00:09

'환불 불가' 한국소비자원-서울시, 반려견 유치원 64곳 실태조사 (서울=연합뉴스) 강애란 기자 = 반려견 유치원 다섯 곳 중 두 곳은 계약을 중도에 해지하면 남은 금액을 환불해주지 않는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 서울시와 함께 지난 3월 12일부터 5월 2일까지 서울 시내 반려견 유치원 64곳을 대상으로...

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• #반려견 유치원 #반려견 #유치원 #소비자 #조사 #계약서 #이용