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"치킨부터 간편식까지 한번에"…BBQ, 통합앱 선보여 2024-02-05 14:59:01
따라 제너시스BBQ그룹은 BBQ앱과 BBQ몰에서 각각 운영하던 멤버십 서비스를 'BBM 멤버십' 서비스로 통합하기로 했다. BBQ 관계자는 "통합앱 사용과 멤버십 적립, 혜택 등 서비스의 한계를 두지 않고 패밀리(가맹점주)와 소비자가 모두 만족할 수 있는 다양한 혜택을 만들어 나가겠다"고 말했다. 오정민 한경닷컴...
세탁 프랜차이즈 전문 기업 크린에이드, 2023년 고객 서비스 우수 매장 선정 2024-02-05 09:00:00
친절과 봉사, 협력의 정신으로 힘써주는 가맹점주님들께 조금이나마 위로를 드리고자 우수 매장을 선정하게 되었다"라며, "앞으로도 가맹본부는 가맹점과 함께 성장해 나갈 수 있도록 최신 시스템을 통한 체계적인 분석으로 양질의 세탁 서비스를 실천하기 위해 노력하겠다"라고 덧붙였다. 한편, 크린에이드는 경력 단절 ...
CU 가맹점주 스스로 점포 경쟁력 강화 모색한다 2024-02-05 08:22:59
편의점 CU는 가맹점의 경쟁력을 강화하고자 자문 연구단을 구성했다고 5일 밝혔다. 점포 운영 능력이 우수한 점주들 위주로 운영, 마케팅, 서비스, 상품, 물류, 전산 등 6개 분과 총 30여명으로 이뤄졌다. 자문단은 매월 정기 회의를 열어 현장의 의견을 공유하고 가맹점 매출과 경쟁력을 높일 수 있는 방안을 논의한다....
BBQ앱 포장주문시 3천원 할인.."가맹점주 플랫폼 중개수수료 절약" 2024-02-02 11:38:36
중개수수료를 절감하는 등 패밀리(가맹점주)들의 수익성을 개선에 최선의 노력을 기울이고 있다. 또한 데이터 분석으로 트렌드 및 고객의 요구를 반영하여 만족도 높은 서비스와 신메뉴를 출시하고 있으며 차별화된 자사앱 마케팅 통해 고객의 만족도를 높이는 동시에 패밀리의 상생을 실현하는 정책을 펼쳐가고 있다.
신한카드, 한 달간 착한가격업소에서 결제하면 '1만원 캐시백' 2024-02-01 10:22:32
확산한 것이란 평가다. 신한카드는 선한 가맹점주와 함께 성장하기 위한 사회 상생 마케팅의 방안으로 민관협력을 제안, 2011년부터 행안부가 운영해온 착한가격업소를 중심으로 소상공인 지원에 나섰다. 지난해에는 4차례의 이용 활성화 마케팅을 통해 고객들에게 1만원 이상 해당 업소 이용 시 2000원 캐시백 행사를...
"만원 결제하면 2천원 돌려준다"…신한카드, 착한가격업소 상생경영 2024-02-01 09:24:19
가맹점주와 함께 성장하기 위한 사회 상생 마케팅의 방안으로 민관협력을 제안, 2011년부터 행안부가 운영해온 착한가격업소를 중심으로 소상공인 지원에 나섰다. 2023년 4차례의 이용 활성화 마케팅을 통해 고객들에게 1만원 이상 해당 업소 이용 시 2천원 캐시백 행사를 진행하고 비용은 신한카드가 전액 부담했다. 실제...
"계약 해지하겠다"…논란의 맘스터치 결국 2024-01-31 15:03:15
없다"며 가맹점주에게 회장직 사임을 종용하기도 했다. 법적 다툼이 시작되면 계약 해지를 통해 가맹점 영업을 중단시키겠다고 압박하면서, 본사를 상대로 가처분 신청·손해배상청구·공정위 신고·언론 제보·점주 협의회 활동(일명 '가·손·공·언·점')을 진행하더라도 점주는 실익 없이 막대한 손실만을 입게...
"점주협의회 안돼" 맘스터치에 과징금 3억..맘스터치 "이의신청 검토" 2024-01-31 14:52:27
공정위가 가맹점주들이 점주협의회를 구성했다는 이유로 계약을 일방적으로 해지한 맘스터치에 대해 시정명령과 과징금 3억원을 부과한다고 31일 밝혔다. 공정위에 따르면 맘스터치 상도역점 등 61개 가맹점주들은 지난 2021년 3월 1300여명의 맘스터치 가맹점주들에게 '가맹점사업자단체 구성 및 참여 독려'...
"점주 협의회 인정 못 해"…'가맹 갑질' 맘스터치 과징금 3억원(종합) 2024-01-31 13:54:05
없다"며 가맹점주에게 회장직 사임을 종용하기도 했다. 법적 다툼이 시작되면 계약 해지를 통해 가맹점 영업을 중단시키겠다고 압박하면서, 본사를 상대로 가처분 신청·손해배상청구·공정위 신고·언론 제보·점주 협의회 활동(일명 '가·손·공·언·점')을 진행하더라도 점주는 실익 없이 막대한 손실만을 입게...
[포토] bhc, 자율분쟁조정협의회 출범 2024-01-31 13:38:26
bhc가맹점주들이 31일 서울 송파구 롯데호텔 월드에서 열린 자율분쟁조정협의회 발족 및 상생협약식에 참석해 기념촬영을 하고 있다. 송호섭 bhc 대표이사와 이영문 bhc 가맹점협의회 대표회장이 31일 서울 송파구 롯데호텔에서 열린 자율분쟁조정협의회 출범 및 상생협약식에서 협약서에 서명을 하고 있다. 이솔 기자...