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서전엔지니어링, 빌딩 자동제어 시스템 분야 국내시장 주도 2024-04-16 16:09:01
‘고객이 원하는 것보다 더 빠르게 행동하자’는 회사의 경영이념을 바탕으로 맨파워 강화라는 탄탄한 직원 결속력에서 나온다고 회사 측은 소개했다. 서전엔지니어링 직원의 근속 비율은 90%에 달한다. 이 회사의 대표적 복지 프로그램으로는 △대기업 수준의 급여를 제공 △연말 성과금 지급 △예방접종 무료 지원...
카카오엔터프라이즈, 다이소에 'AICC' 3주 만에 구축 2024-04-16 15:56:21
직원과 고객 모두가 만족하는 결과를 얻었다는 게 카카오엔터프라이즈의 설명이다. 카카오엔터프라이즈에 따르면 이 AICC 서비스를 도입한 후 아성다이소의 고객 상담 시 전화 응대율은 97%를 기록했다. 매장 직원의 만족도는 89.6%였다. 센터플로우의 도입에 필요한 기간이 3주에 불과했고 초기 투자 비용이 없었다는 점도...
이지스운용, 구독형 오피스 출시…현대차·기아 로보틱스랩 입주 2024-04-16 15:03:38
연면적 2만 1,060㎡, 지하 4층~지상 10층 규모로 지난 2월 준공됐다. 스페이스클릭은 팩토리얼 성수의 9, 10층에 구독형 오피스를 제공한다. 이지스운용 관계자는 "편리한 보안시스템과 전용 라운지, 스마트 회의실 등 스페이스클릭만의 편리한 업무 환경으로 사용자의 만족도를 높이기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
프렌즈 스크린 퀀텀 매장, 서하남에 개장…서울권 '최초' 2024-04-16 14:49:42
도입한 퀀텀 장비를 통해서 필드와 유사한 플레이의 즐거움과 직관적인 데이터 골프연습을 동시에 맛 볼 수 있다"면서 "스포츠단과 골프대회를 직접 운영해 본 경험과 노하우를 살려 최고의 고객 만족도를 자랑하는 수준 높은 복합골프 문화공간으로 자리매김해 나갈 것"이라고 말했다. 한편, 프렌즈스크린Q 하남감일스윗점은...
솔라가드, 자동차 윈도우 틴팅 트레이닝 교육 진행 2024-04-16 14:21:04
줄이면서도 고객의 만족도를 높일 수 있는 노하우를 전달했다. 아시아 수석 트레이너 헨리는 “테슬라 차량은 곡선의 각도가 크고 유리 면적이 다른 차량에 비하여 넓어 세심한 시공 기술을 요한다. 무엇보다 필름 성형시 열 컨트롤이 중요하여 주의를 기울여야 한다. 하지만 최적화된 기술을 익힌다면 누구든지 자신감을...
카카오엔터프라이즈, 다이소에 AICC 센터플로우 구축 2024-04-16 11:09:05
고객 상담에 집중할 수 있도록 업무 효율을 높여 준다고 회사가 전했다. 카카오엔터프라이즈는 다이소가 고객과 직원 모두 만족할 수 있는 통합고객센터를 만들기 위해 카카오클라우드 기반의 센터플로우를 도입했다며 물리적인 컨택센터 인프라를 구축하는 대신 클라우드를 사용해 비용 절감은 물론 전문적이고 안정적인...
이지스운용 구독형 오피스 첫 고객 '현대차·기아 로보틱스랩' 2024-04-16 09:38:36
구독형 오피스 '스페이스클릭'의 첫 입주 고객이 됐다고 16일 밝혔다. 스페이스클릭은 공급자가 아닌 사용자 관점에서 만든 유연한 임대차 계약 구조와 전용 라운지 및 스마트 회의실, 디지털 서비스 등으로 사용자 편의를 높인 것이 특징이다. 팩토리얼 성수는 서울 성수동 2가에 연면적 2만1060㎡, 지하 4층∼지...
쇼핑몰 구축 플랫폼 ‘플렉스지’에 성장형 게임 ‘이벤트키키’ 오픈 2024-04-16 09:00:01
플렉스지 관계자는 “이번 제휴를 통해 고객사들이 쇼핑몰 내 게임 기능을 쉽게 적용할 수 있게 되어 고객 만족도를 크게 향상시킬 수 있을 것”이라며 기대감을 표현했다. 또한, “플렉스지는 고객사에게 더 다양한 서비스를 제공하기 위해 여러 이커머스 솔루션 회사와의 제휴를 계속 강화해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
이승화 산청군수 "딸기 품질관리·판로개척 최선" 2024-04-15 16:28:38
환불 정책, 정기적인 고객 이벤트 등을 통해 고객들의 만족도를 높이고 있다”고 했다. 그는 “새로운 시장 동향과 소비자들의 요구에 부합하는 서비스를 제공하며 명품 딸기의 지위를 공고히 할 수 있었다”며 “환경친화적인 생산 및 유통 방식을 도입하여 지속할 수 있는 브랜드로서의 이미지를 구축하고, 산청 딸기의...
반려동물 브랜드 페스룸 3.0 새단장…VIP 멤버십·정기구독 선봬 2024-04-15 16:07:15
기기를 추가로 선보이며 카테고리를 확장했다. 앞으로도 고객의 다양한 니즈를 충족할 수 있는 제품과 서비스를 끊임없이 개발하며 반려가족의 행복한 일상을 책임지는 브랜드가 될 것"이라고 전했다. 한편, 지난 2018년 런칭한 '페스룸'은 누적 회원수 60만 명을 돌파하는 등 국내 대표 반려동물 브랜드로 자리매...