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방통위 통신분쟁조정위, '휴대전화 임의개통 피해' 80대 구제 2024-03-28 09:21:43
이용자의 동의 없이 임의로 휴대전화 기기 변경을 진행하고 단말기를 가로챈 내용이다. 다만 개통일로부터 많은 시간이 지나 객관적인 증빙 자료가 부족했고 통신사업자와 판매점 간의 책임소재가 모호해 조정이 성립될 가능성이 작아 보였다 그러자 통신분쟁조정위원회는 여든이 넘은 고령의 신청인이 오랜 기간 불편을 겪...
KT, 29일부터 선택약정 '1년+추가 1년 사전예약제' 시행 2024-03-28 08:55:22
기기 변경, 약정 만료 시에 예약할 수 있다. 기존에 선택약정을 선택한 가입자와 단말 지원금을 선택한 가입자 모두, 약정 만료 후 사용하던 단말기나 자급제 단말을 통해 ‘추가 1년 사전 예약’을 선택하여 혜택을 받을 수 있다. 약정 기간 중 기기 변경으로 다른 약정에 가입하거나, 자동 갱신 시점에 회선 정지, 단말기...
'갤럭시S24' 전환지원금에 깜짝…"최대 50만원 아니었어요?" [현장+] 2024-03-28 08:10:53
아쉽다는 소비자 반응이 나오고 있다. 이통사 변경시 지원하는 번호이동 전환지원금은 최대 50만원까지 줄 수 있지만, 당초 이통 3사는 상한에 크게 못미치는 3만~13만원 선으로 책정했다. 그러자 정부가 나섰다. 가계 통신비 부담 완화를 명목으로 이통사와 삼성전자, 애플 등 제조사 수장들까지 불러모으며 지원금 인상을...
'별이되어라2' 제작진 "자동전투 넣되 수동 조작 재미 살렸다" 2024-03-26 10:00:03
적을 공격하되, 캐릭터 변경과 회피는 수동으로 해야 했다. 질의응답에서도 출시를 앞두고 갑자기 자동전투가 도입된 데 따른 질문이 쏟아졌다. 김 대표는 자동전투와 관련해 "내부에서 자주 테스트했는데, 모바일 기기에서의 파밍(아이템 수집) 과정에서 피로도를 크게 낮추는 효과가 있었다"며 도입 배경을 설명했다....
MS, 챗봇 코파일럿 버튼 키보드에 탑재한 AI PC· AI노트북 출시 2024-03-22 04:07:22
키보드 구성이 변경되는 것은 1994년 키보드에 윈도 시작 키가 탑재된 이후 30년 만이다. 코파일럿은 챗GPT 개발사 오픈AI의 AI 모델을 기반으로 이용자의 질문에 답하는 MS의 생성형 AI다. 브라우저에 들어가거나 윈도 운영체제에서 일일이 찾아야 하는 번거로움 없이 이 버튼 하나만 누르면 챗봇이 나타나고, 프롬프트를...
방통위, 이통3사·제조사 임원 불러 전환지원금 인상 요청 2024-03-19 15:03:25
10만원가량 인상했고, 공시지원금은 신규, 기기 변경, 번호이동까지 포함하기 때문에 전환지원금을 30만원가량 인상하는 효과가 있다"고 말했다. 그러면서 "이후에 전환지원금을 통한 경쟁이 활성화될 것으로 보이지만 일단 국민 눈높이에 아직 안 맞는 측면에 있어 재차 임원들에게 전환지원금 상향을 당부했다"고 덧붙였...
"애플, 자체AI 대신 구글AI '제미니' 아이폰에 탑재 추진" 2024-03-18 19:01:25
두 회사가 검색 시장을 모바일 기기로 독점하기 위해 단일 기업으로 운영됐다고 주장해왔다. 애플과 구글간의 검색 분야 협력은 EU(유럽연합)에서도 소송 대상이 되고 있어 애플은 소비자들이 기본 검색 엔진을 구글 이외에도 손쉽게 변경할 수 있도록 해야한다. 애플과 구글간의 협상이 활발하게 진행되고 있지만 합의에...
'번호이동 지원' 카드에 다시 불붙는 이통사 보조금 경쟁 2024-03-15 12:01:53
고객에게만 지원금을 차등 적용하면 신규·기기 변경 고객을 차별하게 된다고 주장한다. 이동통신사들을 이리저리 옮겨 다니는 이른바 '메뚜기족'만 지원금을 독식하게 되고, 통신사를 유지하려는 장기 고객에게 피해를 주게 된다는 논리다. 설령 마케팅 비용 자체가 증가하더라도 그 대신 통신 인프라 구축 등...
통신사 바꾸면 50만원…"메뚜기족만 이득" 아우성 2024-03-14 18:06:16
고객에게만 지원금을 차등 적용하면 신규·기기 변경 이용자를 차별하는 것으로 볼 수 있어서다. 번호를 꼭 써야 하는 기기 변경 이용자가 상대적 박탈감을 느낄 수 있다는 것이다. 업계 관계자는 “정보에 밝지 않은 노년층이 지원금 정책에서 상당 부분 소외될 것”이라고 말했다. 당장 알뜰폰 사업자들은 전환지원금 추...
"번호이동하면 50만원 준다? 정부 빼고 다 불편"…업계 '시끌' [정지은의 산업노트] 2024-03-14 13:59:47
고시 개정안을 의결했다. 14일부터 통신사를 변경하면 현행 공시지원금, 추가지원금에 더해 별도의 전환지원금을 최대 50만원까지 받을 수 있도록 한 게 핵심 내용이다. 통신사 간 지원금 경쟁을 활성화시켜 이용자 혜택을 늘리겠다는 취지다. 통신 업계 안팎에선 우려가 쏟아지고 있다. 이용자 차별이 가장 큰 논란거리로 ...